 2006-02-11 02:20:12
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Post #1
苏梅岛维权记
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 briandb
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美丽的苏梅，美丽的查温海滩，让我流连了10多天，确实是天堂啊。但是这天堂中的享受却经历了曲折，幸福生活来之不易啊，且把经过奉献给大家，这就是我的苏梅岛维权记： 一、找房 06年1月26号抵达苏梅，早知查温海滩很闹，所以在清净的拉麦海滩先住了3天。3天后，实在觉得拉麦海滩的沙滩和海水质量一般，还比不上咱三亚的大东海，就有了换地方的念头。1月29号中午去查温海滩侦察。到了查温，看到这长而宽，沙子白白细细，碧波涌动的海滩，才知道了为什么亚洲只有苏梅入选世界10大海岛渡假地。马上决定要般过来，但满街的欧美客让我意识到这里已人满为患了，BANGALOW（临海小茅屋）肯定难找，果然，一家家问过去，1000B一天以下的全FULL了，有高级的，但那哪是我等驴子会去消费的地方。不甘心，也带着最后的希望找进了CHARLI‘S HUT，这里有50-60栋独立的临海小茅屋，里面清一色住着金发碧眼俊男美女，看他们那舒坦劲，直流口水啊。赶紧逮着个在门口刷牙房客打听行情，回答：500或700B一天，500的没空调、公共浴室，700的带空调、屋内浴室。好啊，简直不敢相信，这么便宜！价格只有旁边小日本开的高级酒店的30%啊，心想，这里的老板真厚道，有良心。 二、碰壁 怀着一丝希望到RECEPTION去问有没有房间，只见一中年肥肥的泰国女人坐在那，正在殷勤和蔼地给一个欧美客人办什么事情。有礼貌地等她处理完，用我自认很地道的美式英语微笑着问：“有房间吗？” 只见那女人一脸冰冷、眼皮半抬着对我说：“FULL”。 哦，客满了，意料之中啊，这么好的BANGELOW，这么好的地段，这么旺的季节，客满是意料之中啊。 我追问：“明天有房吗？” 她又冷冷地说：“不知道。” 我又问：“可以预定吗？” 又是冷冷地：“NO BOOKING！” “那你们退房时间多少，可以把你们的电话给我吗？我明天上午打电话来问，我现在住拉麦海滩，不远，你这不错，如果你有房，我想搬过来。”我说。 “我们退房时间是11点，那时才知有没有退房的。你不用知道我这的电话。”又是冷冷的回答。 也许是店大欺客吧，哎，谁叫我在这最旺的时候来。 “那我明天上午来等。”我走前微笑地对她说。 她依然是一脸冰冷，面无表情，对我的话没有任何反应。和她刚才对欧美客人那殷勤和蔼的举止相比，她对我这个持标准英语亚洲人的态度简直就是无礼了。 三、斗争来的房间 第二天10点钟，早早的我就来到这家旅馆，刚进RECEPTION，就看到2个金发MM坐在门口，2个大大的背包放在身边的地上，象是刚退房在等车的样子。有戏，看来正好赶上退房的，赶紧去RECEPTION柜台，还是昨天哪个中年泰国女人坐在那里。 “MORNING，有房间吗？”我满面笑容地问她。 “FULL！”又是冰凉的回答。 难道我判断有误？那2个不是退房的？我疑惑地用眼睛看了看中年泰女，又看了看那2个象是退房的人，“不好意思，那边2个客人不是退房的吗？”我心有不甘地问？ “她们是等房的”胖女人回答。 “那我也等。”铁了心要住这的我说，接着我就坐在了RECEPTION房里的沙发上。 那胖女人根本不搭理我。 等了约10分钟。 一欧美年轻小伙子走了进来，劈头就问：“有房吗？” 胖女人站起身来，身子前弓，贴近回答：“我们有房，单间。。。。”她压低声音回答，似乎不想我听见。 可是眼观6路、耳听8方的我怎么可能不听见我所擅长的英语，何况她的英语极其简单，虽然有很重的口音。 我一下就火起来，原来这小子有房，为什么不给我？我的心里很不快。我马上站起来，收起笑容，走上前质问她：“我在这等房，你有房为什么不给我？” “但我们只有单间，而且是公共卫生间。。。”她狡辩。 “我就是要单间，我不在乎公共卫生间和房价的区别。” 那个欧美小伙子到是很知趣，看这架势，知道我是老早在这等房的，2话没说，掉头就走了。 留下我用质问的目光盯着她。 也许是被我注视的目光所震慑，她只得悻悻地说：“最外面的那一栋，没空调，公共浴室，一天500B。” “我要了”。 想不到，她还不欢迎我，为什么？没道理啊？难道她不欢迎亚洲人，可她自己也是亚洲人啊？我百思不得其解。 “如果有里面靠海的房间出来，我还想换过去，可以吗？”我望着她给我的最靠马路的这间房说。 “要换也只能明天，看有没有房。“ 管她，起码我争到了一间房。 四、换房 搬进去后，还是比较满意的，去沙滩50米，都是酒店自己的椰树草皮石板路，缺点就是离马路近，晚上会有些吵。明天还是要争取换房间。经过1小时的观察，看到10：00到11：00间陆续有10来户客人退房，马上又有很多欧美客住进来。原来是这样的套路，那我明天上午继续在这等，一定能等到满意的房间，我想。 第三天上午10点，我又出现在RECEPTION，也不问，直接对她说：“我在这等里面房间的客人退房，如果有，请掉给我。 她这次到爽快：”那边有一间刚走，你可以换。” “我先看一下再决定。”我说。 服务生带我去看，天啊，这间房依然是很靠近马路的房间，旁边还有水塔，抽水的声音吵吵的，很明显，比我现在住的还要差。 “我不满意那个房间，有里面比较好的房间退出来的吗？” 看我不上当及一副铁定在这等房的样子，她说：“里面有一间，但价格是700B一天。” “没关系，只要房间好，我不在意价格。”我说 “你打算住几天？”她问 “至少是3天，我还不确定。”我说。 “**，带他去看房间，但如果这间你还不要，就不能再调了”她又给我加了限制条件。 管她，先看了房间再说。 这间很靠海，门口阳台上就可欣赏很棒的海景，可以听着涛声如睡，还带空调卫生间，我非常满意。 “我要这间，谢谢！”我还是不忘友好地和她打交道。 她无语地给我登记。我愉快地入住，和老婆一起开心地享受了2天的海滩，舒坦啊。除了每次进出酒店路过RECEPTION时，她都不正眼看我们之外。 看在这便宜漂亮的酒店的份上，我们就原谅她的无礼吧，我对老婆说。 五、冲突，维权 才舒坦了2天，又有麻烦了，第4天上午我们吃完早饭回来，路过RECEPTION，她居然主动和我们打招呼，脸上有了一点笑容，我们也开始冲她微笑。。 但只听她说：“你们明天上午什么时候搬出去？” 我一听就知道，她想把我们踢出去。老婆有点不安，我对老婆说，你先回房，我来处理。 “请问你说什么？”我还是礼貌地对她说。 “你们明天上午什么时候搬出去？”她重复，收起了笑容。 “谁说我们明天上午要搬出去，我们还没有计划明天就搬。”我回答。 “可是你不是说你只住3天吗？明天你的房间已经BOOKING给了一位德国的客人，你必须在明天上午搬出去！”她直接通告我说。 我当然清楚地记得当时登记的时候我是说的至少住3天，但我们没有确定。并且我知道她明白地告诉过我这个季节这间酒店不接受BOOKING。 “我没有明确说我只住3天，并且你告诉过我这里是没有BOOKING的，你没有权利在我们还没退房的时候就把我们现在住的房间给别人！”我和她严正交涉。 “是的，我是对你说过NO BOOKING，但我对每年都来的我的欧洲朋友可以预定！所以你必须搬出去。”她还是蛮不讲理地说。 “我是不会搬的，你没有权利把我还在住的房间给别人，至于你把这间房在没有经过我同意的情况下BOOKING给别人，那与我无关，我不会搬！”我必须捍卫我的权利，此时屈服，我到哪去再折腾找酒店？ “你有选择客人的权利！”她愈发不讲理地说。 “我不会搬！”我的态度也很坚决。我气愤不平，接着说：“难道我这个客人有哪里做得不对吗？我做了损害你酒店的事吗？”我继续和她讲理。 僵持，我和她对视，用坚决的目光看着她。 “那你打算住几天？”她有所妥协。 “也许是一个星期，我不能现在确定。”我回答。 “那好吧，你可以再住7天，但你现在就要一次性付清房费。”她有所妥协，但提出了不合理条件。 我思考片刻，好吧，我也妥协一点，不想把事情闹大，“付就付”我拿出5000B给她。 她边收钱，边狠狠地说：“其实你第一次来问时，我就有房，但我就是不想给你。”她道出了真相。 原来如此，她歧视亚洲人，我明白了为什么这2天，除了我一家亚洲人，住在她酒店的都是欧美人。我一下子就火了。马上说：“把钱退给我，我要找你们旅游管理部门投诉！请告诉我苏梅岛旅游办公室的电话” “我只有我酒店的电话，别的电话我不知道。你不付，那明天必须搬！”她说。 “那好。”我掉头就走，回到房间，找到苏梅旅游警察的电话，真想马上报警。现在还不是时候，我冷静了一下，我不能让她歧视亚洲人，或者中国人的行为得逞。 我走回RECEPTION，一个字一个字地对她说：“你没有权利赶我走，我不会搬出去，直到我想这样做，如果你明天强迫我搬出去，或者你叫警察，或者我叫警察。”我对她发出最后通牒。 她听到我的话，一时呆在那里，可能她还没有遇到过我这样懂得捍卫自己权利的亚洲人，或者她从来没有让亚洲客人住进她的酒店，虽然很明显她自己也是亚洲人。 当她意识到我真的会叫警察时，她软了，放低声音说：“我不想叫警察。你住吧。” 哈，幸好这个岛上的警察还有点权威。 我赢了，我捍卫了自己的权利，维护了自己的尊严。 接下来的几天，我心情异常的舒畅，快乐地享受着这天堂般的海滩，我不得不承认，她的酒店确实管理得很好，我和其他欧美客人享受着这物美价廉的BANGELOW。我成功地把自己的皮肤晒成了古铜色。 苏梅岛，天堂，除了当地某些人那令人作呕的种族歧视观念。 另：很多朋友说，泰国人对中国人很友好，对外国人很友好，但我的亲身经历让我觉得不能一概而论，我还遇到其他几件事，让我对泰国南部旅游从业人员的素质有了不好的印象。也许，这是旅游地区的通病。所以，出门在外，一定要记得捍卫自己的权利，不能让人当猴耍。 建议驴友们以后去苏梅记得去光顾一下这间叫：“CHARLI’S HUT”的酒店，毕竟，它是查温海滩性价比最高的适合驴子的酒店了。 以上是我的亲身经历，欢迎铜子们交流讨论
briandb 于 2006-02-11 02:41:16 编辑
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2006-02-11 12:11:08
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Post #3
回复： 苏梅岛维权记
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天使之恋
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 .好样的。
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2006-02-11 12:20:47
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Post #4
回复： 苏梅岛维权记
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哈欠mm
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不得不说，干得漂亮！
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2006-02-11 13:56:15
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Post #5
回复： 苏梅岛维权记
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shallyouyou
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做个勇敢中国人！！！！！
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2006-02-12 01:26:36
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Post #6
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henryng
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佩服楼主，我每当听到FULL的时候都会调头走 何况没有楼主的英文水平，也捣不出什么  不过我上个月在samui遇到的待遇还算不错。 P.S. : 道岛比苏梅更漂亮。 |
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2006-02-12 10:23:14
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Post #7
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西边雨
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支持！！
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2006-02-12 17:11:51
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Post #8
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不能融化的冰
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我觉得在考山路已经是这样子了，给我们中国人（也许是亚洲人）的房间都是比较差的，俺要一个单人间，她给我看一间没有窗子的闷得要S的房子，我问她还有没有有窗户的，她说没有，只有一间了，结果据俺观察不断地有单身的欧美客入住，其中肯定有问题，当时也没有太深入地去想，后来的日子发现泰国一些从事旅业的人确实是存在白鸽眼！另外考山路上买衣服等等小东西的人同样也是喜欢欧美客更多，因为实际上那儿的东东（特别是衣饰品）款式及价格与广州相比较并没有什么优势，所以我们不可能不还价，但通常商家的价很硬，一付你不买大把人买的面孔，我当时就想，这可能是那里以欧美客为主，而那个价格相比欧美当地已经是十分便宜的了，故此不会象我们这么计较，自然也就更受商家的欢迎。
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2006-02-13 00:32:03
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Post #9
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briandb
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我18号晚10:30到考山路,找了3个小时的房,99%是FULL,剩下1%的房太差,,根本不能住,真是痛苦.后来终于凌晨2点在离考山路3条街的地方找到了一间房,勉强住了一晚.第二天再去换的房. 建议:坐亚航入曼谷的朋友尽量不要坐最晚的那班,到曼谷考山路将近晚12点了,找房很苦.上午11点退房的多的时候去找房会好很多. |
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2006-02-13 12:06:17
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Post #10
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都都
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henryng wrote: 我和你一样,听到FULL就走. |
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2006-02-13 12:43:13
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Post #11
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briandb
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最开始,也是听到FULL掉头就走的,一个不清楚套路,二个房子没着落,自然没时间耗.后来到苏梅也住下了，只是想住更好一点，所以就琢磨上了这家“CHARLI‘S HUT”。 苏梅找房的经验：可在前一天沿着海滩走，苏梅的好酒店都直接上沙滩的，所以从海滩这边找比较好，酒店的环境、气氛等一目了然，一般自带游泳池的都比较贵，不带游泳池的房子不见得差，甚至气氛等方面还要更强些。退房时间一般在上午10：00到11：00期间，看到了中意的就在这个时间段去问，遇到老板说FULL的，就坐在那等，一般有人退房，流动性还是比较大的，看到退的就直接上去要房，相信老板不好意思拒绝你。拒绝你也不怕，和他讲道理，除开星级酒店可能有预定之外，其他GUEST HOUSE 之类通常都是不预定的，你住进去后，想什么时候走就走，有个别的可能会要求退房前一天通知酒店。 |
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2006-02-13 14:22:09
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Post #12
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游儿云
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五一正好打算去苏梅,楼主的贴子正好有帮助!谢谢了!
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2006-02-13 14:40:35
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Post #13
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小丫头骗子
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哈哈，下周就去苏梅，考虑去住住楼主讲的这家酒店。 |
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2006-02-13 23:30:38
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Post #14
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briandb
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小丫头骗子 wrote: 去住吧，那家酒店真的很棒啊．哈哈，没想到倒给这个酒店的老板揽生意了，她应该谢我发这个帖． |
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2006-02-14 12:02:46
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Post #15
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adamln
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请教briandb ： 这家酒店是否不接受网上、email或fax的预定？如果可以请告知具体方法，谢谢！ lamai的房子是不是比chaweng的房子便宜很多？ |
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