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管理员提示: 1、话题引起争执。2、LZ不是来发广告的，但他就发了这么一个贴；3、只是一家店而已，或者在消息树更合适些。
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旧帖 2006-07-11 17:50:28
Post #46
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来自：上海

没去过深圳的迪卡隆，但是上海的我倒是经常去看看，有些东西的确不错，特别推荐49的摇立绒套头衫，个人感觉不比顶级品牌差，不信你试试，我们一家三口有10件这个东西，相比而言69的摇立绒的裤子就不行，另外还有一种49的摇立绒的毯子也很不错，看着便宜买回来准备夏天当毛巾毯，结果太热，没用上，郁闷。
总的来说，他家的抓绒的东西值得试试，一些厚的打折时，价格好过那些什么单，性能与顶级比差的也不远。
旧帖 2006-07-11 23:54:44
Post #47
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来自：厦门

迪卡龙代表的是欧洲全民户外的潮流和思想。户外不一定非那么专业不可，FB，休闲，ZN，发烧，都是户外。迪卡龙走得是大众户外的路子，为大多数户外普通爱好者服务。

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试着对你微微笑^_^

旧帖 2006-07-13 02:37:59
Post #48
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唐宋元明清 wrote:
品种齐全，比较偏向大众化。不太适合比较自虐以及需要在极端环境下使用。
价廉物美和大路货并存。个人认为自行车那一类的东西还不错，其超市化的经营带来的是清新的空气，对一直尚未发展成熟的运动产品零售市场的规范是个好事情。
  
但问题也很多，服务一般，其管理目前不太到位，比如
  
1.比如我这条沙滩绒面浴巾，洗过后用的，毛掉得那个厉害啊。。。。
  
2.鱼线居然可以用手扯断(我的力不算大)；
  
3.作为样品的椅子居然坏了，我想买一个居然没库存。
  
也许其在法国经营得很成功，可是，我认为目前应该存在不少问题。
总而言之，其业态理念值得肯定，管理有待完善。我期待更多专业优质专业运动超市出现。
  
PS:南山似乎没有什么专业用品店,(也许我没找到地方)，有知道信息的筒子们推荐推荐。海雅天虹的东东个人认为不是大路货就是超贵。

  
我在深圳店户外部门工作,非常感谢大家中肯的意见.在我看来,不论是赞的还是贬的都是我们继续做好工作的动力.
产品的质量问题我们会有严格的控制,一旦发现会有withdrawl or recall等措施, 比如您提到的毛巾我们已经全部进行了处理,欢迎您随时来店里退换.渔具我没有更多的发言权,您提的问题我会及时反映给相应的生产部门.至于野营凳,塑料件的确易损,加上货场上的sample被经常使用的缘故,我们没有发现,及时更换这是我们的责任.
正如"每个人心中都有一个不一样的哈姆雷特"一样,迪卡侬也不可能做到面面具到,但正如公司motto:satisfy every customer is our job所讲的,这是我们不变的使命.
旧帖 2006-07-13 02:46:02
Post #49
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KS空 wrote:
态度差死

  
首先给您道歉!
customer service 确实是深圳店目前的软肋,也是我们管理工作中首抓的问题.如果您有任何在店里感觉不爽的经历,可以发在这个贴里,也可以悄悄话给我.我们需要大家的监督,在大家的批评指正中成长.
旧帖 2006-07-13 11:10:23
Post #50
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小d上色影无忌吗？
无忌户外板块有个的卡龙的专贴，答理的人好像是你东圃的同事。
他提供的信息量比较大。big smilebig smile

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NIL：“你这个人真没内涵”

旧帖 2006-07-13 12:00:44
Post #51
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旧帖 2006-07-13 20:55:40
Post #52
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甲子 wrote:
小d上色影无忌吗？
无忌户外板块有个的卡龙的专贴，答理的人好像是你东圃的同事。
他提供的信息量比较大。big smilebig smile

  
呵呵,我知道的.big smile
旧帖 2006-07-13 21:28:54
Post #53
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2秒帐篷的确是个好东西,最近有一个月的折扣399--299,到7月16日截止.好东西想拿来给大家分享,不能算是广告吧?big smile
旧帖 2006-07-13 21:31:03
Post #54
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旧帖 2006-07-13 21:46:44
Post #55
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小D知道有啥办法可以查decathlon的某个货品是否有库存吗？？有时看好了货品过去却没货了，白跑一趟……dead
旧帖 2006-07-13 22:14:50
Post #56
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cquptchh wrote:
小D知道有啥办法可以查decathlon的某个货品是否有库存吗？？有时看好了货品过去却没货了，白跑一趟……dead

  
我们也只能在店里使用store系统进行查询：（
这样吧，大家可以在我们的英文网站（www.quechua.com）上找到需要的产品，记下７位的model code，我去店里查然后反馈给大家．
旧帖 2006-07-13 22:19:54
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太麻烦了…………sad
旧帖 2006-07-13 22:24:33
Post #58
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那我公布个电话了０７５５－２６８９７８７８－８２０
这个是户外部门的电话，咨询我们的员工，但一定要描述清楚你需要那件商品tongue
旧帖 2006-07-14 10:08:01
Post #59
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再去逛逛big smile

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忧伤是一滴泪

旧帖 2006-07-19 03:10:45
Post #60
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我为深圳店新建了个坛子www.decathlon.forumup.cn
大家有什么问题可以直接发到那里
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