 2005-07-28 15:18:11
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Post #1
潘比得”与《时尚旅游》杂志主演的一场游戏
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 那些花儿
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得奖后的烦恼 ——“潘比得”与《时尚旅游》杂志主演的一场游戏 一家全国时尚传媒界的精英，旅游杂志中的名牌； 一家号称“澳大利亚最大的户外品牌”； 一次声势浩大的全国性旅游征文比赛； 是一场店大欺人的无耻骗局？是所有有奖比赛的“行业规则”？是两家知名公司的出尔反尔？ 力量悬殊，尘矮落定，你们就是最后的“胜利者”吗？ ————————经历—————————— 2005年5月中旬 从朋友购买的《时尚旅游》杂志彩页上看到“‘我的探险之旅’征文比赛征稿启示”，刚好手头有一篇五一出行的游记，决定投出去试试。 征稿启示如下： “ 参加人员：广大热爱探险旅游的个人 活动时间： 1.2005年4月1日-5月15日—征集Pitorpan?潘比得?“我的探险之旅”图文, 投稿截至日期2005年5月15日，以邮寄当地邮戳为准。 2.题材：文章（3000字之内）+ 图片 3.投稿方式：填妥报名表及稿件打印版或电子光盘（含图片）邮寄至：北京建国门内大街8号中粮广场C座5层《时尚旅游》编辑部 100005 请在信封注明“参加我的探险之旅”或登陆www.traveler.trendsmag.com报名并上传稿件。 4.2005年5月16日-30日—专业评审 5.2005年7月－公布获奖者名单 6.2005年9月－赴新西兰参加Pitorpan?潘比得?GORE-TEX?户外探险培训课程 参赛作品版权完全归各作者所有，主办方拥有作品使用权。 奖品 金旅奖2名：男女各一，分别获得5天新西兰Pitorpan潘比得GORE-TEX?户外探险培训课程 总值70000元 银旅奖5名：获Pitorpan潘比得GORE-TEX登山鞋及户外T-恤 总值20000元 铜旅奖10名：Pitorpan潘比得登山凉鞋及户外T-恤 总值5000元 入围奖（50名）：获时尚旅游杂志送出旅行纪念包总值 5000元 主办单位：《时尚旅游》杂志社、潘比得（新西兰）公司 协办单位：戈尔（Gore）中国公司 ” 该征稿启示同时在《时尚旅游》杂志、官方网站、全国代理潘比得产品的户外店均可以看到。 《时尚旅游》杂志网站该比赛地址：http://www.trendsmag.com/trends/trendstraveler/pitorpan/ 2005年6月30日 《时尚旅游》200507期上刊登获奖通知，我是获“银旅奖”的5人之一，奖品白纸黑字：“潘比得GORE-TEX登山鞋及户外T-恤 总值20000元”。 （获奖名单官方网址：http://www.trendsmag.com/article/article_detail0.jsp?id=65079） 兴奋异常，毕竟一家是我喜欢的杂志，一家是我比较熟悉的品牌。而且潘比得最近市场宣传攻势很猛，总不会出尔反尔吧。 我拨打杂志上的“活动咨询电话：020-83780122”询问奖品内容，对方告之：“您的奖品是一双型号为JS032的登山鞋”。 上网查询后我发现，该鞋子的市场零售标价为980元。 再次拨打该电话咨询，被告之：“我们就是送这个产品，还有一件纪念短袖T-SHIRT。”我反问：“杂志上不是白纸黑字写明是“总值20000元”吗？那就是每个人4000元的奖品，是吗？ 对方回答：“对” 我：那为什么现在变成了一双价格980的鞋子呢。 对方解释了半天，意思是：“有奖品就行了，不要太认真了。” 下午，与《时尚旅游》社联系，对方表示，奖品和奖品价值由潘比得公司提供，杂志社一定要过问此事。 2005年7月1日 接到“潘比得”广州办事处一位先生电话。 潘比得：您好，请问是×先生吗？ 我：对，什么事情？ 潘比得：我是“潘比得”广州办事处的××，您参加过我们与《时尚旅游》杂志社主办的“我的探险之旅”征文比赛，恭喜您获得了“银旅奖”。 我：谢谢，请问奖品是？ 潘比得：是一双GORE-TEX的登山鞋。 我：“杂志上怎么说是“总值20000元”？那就是每个人4000元的奖品啊？ 潘比得：“哦，好象是两双鞋子。” 我：“据我所知，贵公司在国内销售的价格最高的登山鞋不超过1400元。您准备给我哪两种型号的鞋呢？“ 潘比得：“这个，您放心，我们会按照比赛公告的价值来发放奖品。” 7月25日 收到奖品，奖品如下： 1.潘比得TX033登山鞋2双 在我所知道的所有商场、户外店，零售价为1080一双（网上可查） 2.bridgedale袜子2双 广州总代理火狐狸价格260一双 3.某活动的纪念水壶两个 4.质量很差的纪念短袖2件 5.时尚杂志纪念小洗漱包2个 总市场零售价格不超过3000元人民币。随即至电《时尚旅游》杂志社，对方表示2天内给我答复。 电话至潘比得公司广州办事处，前台MM表示，相关负责人不在。我请她转告，并希望得到一个答复，该MM称，“最近同事经常说此事，这件事情公司好象商量很久了……” 7月26日 《时尚旅游》杂志社一工作人员打来电话，称已经和潘比得公司协商过，对方会打电话给我解释。 7月28日 2天没有接到潘比得公司电话，我主动打过去。 一口齿非常伶俐的小姐解释：“我们这双鞋子的价格会有浮动的，比如在一些高档商场的价格就部一样。” 我问：“就算有一定差异，也没有达到你们承诺的奖品价值啊，您能给我一个合理解释吗？” 对方答：“该活动得所有解释权在潘比得公司。奖品不可能和公布得完全一致啊。您应该感到高兴啊，得了奖……” —————————————————— 后记 到现在为止，我已经不想再和潘比得公司诸位口才不错的市场工作人员再多纠缠一秒钟。 因为我没有看到这样一个号称“澳大利亚最大的户外品牌”表现出来的应有的态度和气质。相反，他们的所做作为推翻了我对这个品牌的所有良好印象。而作为主办方之一的《时尚旅游》杂志对待此事的态度也值得商榷，毕竟这样一本有影响力的旅游杂志在衡量客户与读者的利益平衡时应该有更多的考虑。否则，当更多，价值更大的市场活动展开后读者将为杂志社能否实现承诺打个问号。尽管你们可以继续声称：“我们是主办方之一，但奖品由对方负责。”。 也许有人会骂我，“有奖拿就不错了，你计较什么啊？”。对，实际上可能其他的获奖者不会象我一样“斤斤计较”，去坚持要求对方实现当初的承诺。但这次事件中潘比得公司表现出来的行为实际上更多涉及到一个企业的诚信问题。似想一个出尔反尔，没有信用而言的公司，又将以怎样的心态和对策对待自己的顾客，对待自己品牌的响应者呢？ 我不知道答案。
那些花儿 于 2005-07-28 15:48:06 编辑
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2005-07-28 15:53:12
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Post #2
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沙漠 /
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 这叫店大欺客.
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2005-07-28 17:14:55
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Post #3
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那些花儿
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如果我是渠道商，我不会考虑代理这个品牌的产品，因为我无法预期一个没有诚信的品牌掌握者会渴望将企业做大做强，而历史证明，单单追求利润的企业发展必定有限，生命不可能长久。 如果我是消费者，我不会考虑购买这个品牌，因为我不想加入一场赌博，因为这样一个企业无法给予一个消费者应该拥有的信任，和基本的信誉保证。 |
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2005-07-28 17:35:10
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Post #4
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Hacker
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商家不地道，不过这位兄弟也不用太较真了，赫赫
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2005-07-28 17:39:07
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Post #5
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aruo
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支持楼主的维权行动。 估计其他获奖的得主也遭到不公平待遇，可以联合起来力量大，告它个虚假广告甚至欺诈。 |
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2005-07-28 17:51:07
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Post #6
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那些花儿
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刚开始对方电话通知时说奖品是“一双鞋子”，我多次打电话后改成2双了。 今天电话里面潘比得工作人员居然说“一直就是定的两双，是工作人员失误了。” 我晕。 我不决定再和他们接触了，因为我也没有任何追究的办法。相关取证很麻烦，潘比得应该也考虑到了这些的。 |
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2005-07-29 03:35:35
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Post #7
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Passer
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今天本想把LZ的贴子从LVYE转过来的，呵呵~~~
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2005-07-29 09:55:02
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Post #8
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天亮之前要回家
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阿潘的鞋不怎么样呀，我三个月就穿坏一双，脱底了。经销商是我的朋友，二话不说，换了一双。再三个月，又坏了，穿鞋带的孔开裂，我都不好意识再找人家了。 还有凉鞋，估计是鞋底的纹理设计不好，穿着发粘。强度不知道，起码舒适性还不如100块的假TEVA。
天亮之前要回家 于 2005-07-29 09:57:58 编辑
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2005-07-29 11:23:39
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Post #9
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那些花儿
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5分钟前接到《时尚。旅游》杂志社一位小姐的电话，给我报了下奖品的价格，让我大开眼界。 鞋子：1200一双 袜子：200一双（之前的说法是400多一双） 纪念短袖：198一件（强！！！真强！！！一件TNND烂棉短袖值198一件！！） 纪念水壶：150一个（真TM有想象力！） 《时尚。旅游》纪念梳洗包：150一个（强！！！！佩服！！！！） 我彻底服了。 |
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2005-07-29 11:45:06
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Post #10
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Passer
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那些花儿 wrote: 大哥，投降吧，咔咔~~~~ 
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2005-07-29 16:55:42
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Post #11
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风霜
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LZ有没有照片呀，发上来让我们看看，是不是值那么多不就一目了然了嘛。
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2005-07-29 17:08:55
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Post #12
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吹驴
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那些花儿 wrote: 加在一起也没到4K啊，给二份差不多 |
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2005-07-29 17:17:05
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Post #13
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那些花儿
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风霜 wrote: 明天传照片给大家看。 |
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2005-07-31 19:42:18
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Post #14
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rugger
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说明这个企业没有诚信，小企业心态...
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2005-07-31 23:22:14
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Post #15
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盲目HAPPY分子
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天亮之前要回家 wrote: PITORPAN的凉鞋，比假TEVA还是强多了，舒适感很好，而且不滑。 |
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2005-08-01 00:24:58
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Post #16
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天亮之前要回家
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盲目HAPPY分子 wrote: 不好意识 ,我没有说清楚,鞋底是和脚接触的那面,太平了.没有槽,和脚底粘. |
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2005-08-01 13:07:43
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Post #17
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那些花儿
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除了鞋子外，就是这几样东西（2份） 哈哈，潘比得和《时尚》杂志社报价这个包是150元一个。 
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2005-08-01 13:10:28
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Post #18
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那些花儿
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这个水壶他们报价150一个。而据我所知，这是“保护地球第3极”的纪念水壶，目前在代理潘比得产品的户外店只要买东西就可以叫老板送。 
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2005-08-01 13:11:55
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Post #19
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那些花儿
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这个袜子他们经过“磋商”，几易价格（先是260，再是400多）后报价200。 
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2005-08-01 13:13:56
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Post #20
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那些花儿
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最强的出来了！！！关于这件棉短袖，我可以负责任地告诉大家，同等质量的地摊货价格不会超过人民币10元。 而他们的报价是198元一件。 
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2005-08-01 13:15:23
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Post #21
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那些花儿
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这些东西，特别是这件衣服，彻底颠覆了我的价值观。 强 
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2005-08-01 17:22:30
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Post #22
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天亮之前要回家
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经典的JS，T-SHIRT真是笑死人了，这样做生意，估计潘彼得的日子长不了。 |
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2005-08-01 18:04:53
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Post #23
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风霜
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不会哦？潘比得好歹也是大公司的呀，居然糊弄人到这种地步？？？ 那个水壶是有涂层的啊？居然要150？ T恤也实在是夸张的惊人了。 简直难以置信。难怪楼上有人说潘比得的东西质量不好，这么劣质的东西卖这么贵，质量怎么可能好嘛。 幸好我没有买过潘比得的东东。 ---------------------------------------- |
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2005-08-01 20:59:08
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Post #24
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走廊.吉他.月光
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顶上去！让磨房和绿野的同志们都看到！ |
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2005-08-02 08:51:06
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Post #25
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那些花儿
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风霜 wrote: 水壶没有涂层，我个人认为质量与超市价格30元左右的同等产品相当。 |
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