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Post #1
小富康新疆散漫游
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老吧嗒
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刚从新疆回来,懒得写游记了。并且,行程中连照片也懒得拍,一切随心所欲。只是安全问题马虎不得。写了封感谢信,充做游记了。 神龙汽车制造有限公司 总经理先生: 2005年7月26日,经过9天5700公里的长度跋涉,我与2位同事驾驶1.6两厢富康车从深圳来到乌鲁木齐。途径北京北路36号的“新疆神龙汽车销售服务有限公司”,便驶进去做例行保养。本来打算只换一下发动机油和机油滤清器,该公司职员看了149822公里的里程后,拿出1张清单,说要照单做40多项的标准检查以及零件更换。看到若大的厂房里,只有这一辆汽车在做维修,我心存疑惑,又不愿得罪万里之外的保养店,最后同意换3滤和发动机油。 换上新的汽油滤清器后,只见工人用力将汽油滤清器推入车身与油缸的间隙里,而没有任何固定措施。询问之下,才知道固定汽油滤清器的支架已经断了。此时追究是更换时弄断的,还是更换前已经断了,已经没有任何意义了。何况这辆车已行驶6年,支架老化也是很正常的。问题是该公司没有汽油滤清器支架配件!工人说,夹在车身与油缸之间的汽油滤清器是不会掉下来的。在我的要求下,总算绑了一道铁丝。 找到宾馆刚住下,我愈加感到缺少汽油滤清器支架的巨大危险性。在烂路上长距离颠簸,没有支架的汽油滤清器很容易掉下来。只要碰到任何一块石头,汽油滤清器就会脱落。其后果不仅是发动机得不到供油和整箱汽油漏尽,还有可能引起大火和爆炸!两天后,我们就要穿越世界第二大沙漠——炎热的塔克拉玛干沙漠。 时间已经是18:45分,我拨打了自购车以来第一个4008866688。接线员报了4-5个乌鲁木齐富康特约维修店的电话,其中有一个是手机13579982741。判定留手机的厂家一定愿意提供24小时服务,就拨打过去。接电话的人不在乌鲁木齐,但他告诉了乌鲁木齐维修店的电话。打过去,接电话的是前厅经理冯磊,在得到肯定有支架配件的回答后,我们马上动身前往。由于我们是第一次到乌鲁木齐,路不熟又碰上下班高峰时间,赶到厂里,已经过了19:30的下班时间。只见整洁规范的厂房里,5-6个工人,冯磊,备件库的工作人员都在等我们。汽油滤清器支架的价格是5元,5-6个工人忙了近半个小时,松动了油箱,才把支架安装好。我们提出支付一些维修费,“乌鲁木齐市通贸汽车维修有限公司”的众员工都说,不必了,希望你们在新疆玩得愉快。 远在万里之外,受到如此周到细致的服务,令我们深受感动。如果错过这次重复修车,一路上很可能走几公里烂路,就要停车检查汽油滤清器是否落下;既使是好路,也要几十公里检查一次。潜在的巨大灾难,就是靠一个个员工的规范服务——1个全国服务电话、1个手机电话、1个前厅接待、1个价值5元的配件、1个1个工人的熟练技术……,来避免的。1个个普普通通的细节,连成了贵公司的事业,造就了中国的汽车工业,显示了中国人的素质,创造着中华民族的崛起。 此次新疆之行,28天走了17274公里,烂路无数,最惨的一天20公里/小时走了整整一天。除了正常保养外,修车只用了10元——补铁屑刺破的轮胎。不仅是这次,6年来,我已经驾驶小富康走遍了全国除港澳台京鲁藏之外的所有省直辖市自治区,近10万公里游程均没有因车辆抛锚而耽误行程。几乎所有远征,都是单车行走的。在深圳的6万里程更没有抛锚过。 本车很省油。一般40升可走600公里。在新疆,43升油走了724公里。活动后座靠背的设计,使得乘客在行驶中也可以方便地从后行李箱中拿取物品。对富康车的惟一遗憾是:前挡风玻璃只有单雨刷。特别是在夜雨中赶路,模糊的玻璃令行驶非常危险。希望能够改进。 祝神龙汽车制造有限公司再接再厉,生意红火!
老吧嗒 于 2005-09-20 20:49:38 编辑
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2005-08-25 17:57:02
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Post #2
回复: 1个电话 + 5元维修费
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怀化
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开着同出师门的车.没理由不顶!!!!!!!!!! |
2005-08-25 17:58:09
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Post #3
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patrick_yao
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过了下班时间都还在等着,就算是收合理的维修费也已经难得,居然还不收维修费,真让人感到宾至如归。感动 |
2005-08-25 18:15:17
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Post #4
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公爵
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偶的赛纳可就没有这么爽了,天窗的卡子坏了,问中昌泰,答曰还在考虑到底是更换总成还是支架,已经考虑一个月了,不行又跑里程,答曰明天告诉怎么更换,还好,就是更换方案定下来,据说还要2个礼拜从厂家发货,郁闷
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2005-08-25 19:42:13
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Post #5
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怀化
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公爵 wrote: 估计是你要求不够坚决吧...我也都是在那修车..上次就是因为我的窗户开关有点响.我都叫他把整个总成换掉了.... |
2005-08-25 20:15:53
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Post #6
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深圳大海
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偶的富康1.6就要上30万公里了,还没有中修、大修过,质量是很不错的说 今年又要让它出征西藏进行拉磨,但愿还能一如既往勇猛向前
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2005-08-25 21:17:59
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Post #7
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远方
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偶也129800KM啦,除了一次自己不小心过小沟磕坏散热系统还从大山包/昭通带病坚持到昆明之外,实在没有在路上丢过脸。 BTW: 1。公爵同学,有空可不可以实地测试一下NN呢,正在考察选型中。NN优先,BORA 1.8/1.8T,307,还有其他的一些选择,定位主要要是“驾驶者之车” 2。设了精华,算不算“以权谋私”呢? ![]() ![]() ![]()
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2005-08-26 09:28:56
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Post #8
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清风-明月
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看来我当年的选择是正确的,110000公里基本没有大的维修记录,下个月它将陪同我远征云南、四川。![]()
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2005-08-26 09:37:16
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Post #9
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老吧嗒
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得到斑竹的青睐,感到很意外,有点受宠若惊的感觉。 自驾车出游,心存侥幸是大敌。无论是超车还是加汽油等经常动作,每一次都不能心存侥幸。当汽油滤清器上绑了一道铁丝后,我也有侥幸心理,认为不会出什么大事吧。离家万里的大西北,比不上深圳的繁华规范,支架这种小配件,恐怕全新疆也买不到。 最后克服了惰性与侥幸,几经周折,1个小时内第二次修车,彻底清除了致命隐患。 ---------------------------------------- |
2005-08-26 10:41:17
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Post #10
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公爵
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远方 wrote: 就冲班长这个nn优先,偶都荣幸之至啦 ---------------------------------------- |
2005-08-26 11:29:32
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Post #11
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dodobird
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支持民族工业,有钱就买富康车。 哪天有钱呢?
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2005-08-26 16:52:12
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Post #12
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老吧嗒
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1、 在外面,感觉非常重要。第一家维修店虽然表面上很规范,张口要做40多项标准检查以及零件更换。但是由于感觉不好,只让它多换了2个零件,结果连零件的支架也拿不出,险些酿成大祸。而第二家维修店,虽然费尽周折只做了5元钱生意,却让人体会到它的成熟与规范。 2、 在外面,不必要的变动尽量少做。如果按照我的最初要求,只换发动机油和机油滤清器,就不会有后面的一系列问题。 ---------------------------------------- |
2005-08-27 02:59:51
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Post #13
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1870
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俺的已过10W了,只有一回在湖南南山簸坏了升器马达,连夜开回深圳,其他事就没有。不过以前把FK当越野车使,这二年来漏油的地方超过6处,换了N个部件,花了至少5K。好在发动机还很有力,代价应是5年来3000转换档的高油耗。
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2005-08-27 14:52:58
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Post #14
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老吧嗒
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愧对斑竹厚爱,只好挤点东西出来。3个老兵油子,数字懒得记(不过,以下每日里程只有几个是“回忆”出来的),照片也没有好好拍。常常是玩好了,才想起相机没带上。就是拍了,也懒的挑角度光线。本不想拿出来献丑,现在也只好勉为其难了。先上简陋的“路书”: 2005年 出发 里程表 经过 到达 里程 住 朝代-第N批全国重点文物-景点-沈苇《新疆盛宴》页码 7月18日 深圳 144151 连州-永州 邵阳 812 1 永州-邵阳省道烂路 7月19日 邵阳 144963 常德 荆州 529 1 明清4荆州城墙-远安门城墙断面-环绕 7月20日 荆州 145492 邓州-内乡 商州 645 1 襄樊明5襄阳城墙-墙中房,内乡清4县衙,邓州大碗面 7月21日 商州 146137 西安-会宁 兰州 818 1 会宁4会师楼-党员登记表,兰州铁桥 7月22日 兰州 146955 江西沟 黑马河 525 1 湟中明1塔尔寺,青海湖,日月山-唐蕃分界,环湖国际自行车赛 7月23日 黑马河 147480 大柴旦 敦煌 888 1 乌兰补胎,戈壁 7月24日 敦煌 148368 玉门关 敦煌 271 1 世界文化遗产北魏至元1西千佛洞-莫高窟,月牙泉鸣沙山,汉3长城-玉门关 7月25日 敦煌 148639 巴里坤 木垒 845 1 哈密王陵118,巴里坤湖-未加油闯200公里无人区43升行走714公里油耗灯没亮 7月26日 木垒 149484 阜康 乌鲁木齐 366 1 阜康天山天池66,自治区博物馆,重复修车5元-4008866688 7月27日 乌鲁木齐 149850 和硕 库尔勒 553 1 风车,“新O”帮忙与“新警”帮闲,博斯腾湖 7月28日 库尔勒 150403 塔中 民丰 870 1 轮台交警维文罚单,过沙漠公路,塔里木河,胡杨林,安迪尔乡 7月29日 民丰 151273 墨玉 喀什 874 1 原俄国领事馆,原英国领事馆晚餐鲤鱼,清3阿帕克霍加墓-香妃墓219,古巷 7月30日 喀什 152147 阿克陶 喀什 419 1 帕米尔高原,落石砸死驴,冰川,喀拉库里湖247,明5艾提尕尔清真寺214 7月31日 喀什 152566 阿克苏 库车 785 1 库车大寺-宗教法庭,汉5克孜尔尕哈烽燧198 8月1日 库车 153351 库尔勒 和静 498 1 轮台背车,库尔勒铁门关 8月2日 和静 153849 巴仑台 巩乃斯 266 1 巴仑台-巩乃斯超级烂路,巩乃斯国家森林公园,巩乃斯宾馆所谓冷水河鱼-山地菇 8月3日 巩乃斯 154115 清水河 赛里木湖 614 1 霍城惠远清4伊犁将军府149,霍尔果斯口岸,赛里木湖 8月4日 三台 154729 博乐 精河 506 1 温泉县泡布格达尔温泉,阿拉山口,艾比湖 8月5日 精河 155235 乌鲁木齐 吐鲁番 692 1 汉至唐5交河故城,坎儿井,清3苏公塔,歌舞晚餐,海拔零点基准 8月6日 吐鲁番 155927 七角井 哈密 430 1 液化气车倾翻,一碗泉收费站等3小时,绕道戈壁。当天吐鲁番西侧山洪爆发 8月7日 哈密 156357 玉门 嘉峪关 650 1 明1嘉峪关,戈壁新区,祁连山雪水形成三湖 8月8日 嘉峪关 157007 酒泉 武威 554 1 西汉酒泉胜迹,张掖西夏4大佛寺;武威交警,1西夏碑,明4文庙,高速24时通车 8月9日 武威 157561 中卫 银川 571 1 明长城,沙坡头,清1海宝塔,3西夏陵,车保养,房地产开发 8月10日 银川 158132 靖边 延安 532 1 免费高速公路到靖边,延安1杨家岭-枣园,延安党校 8月11日 延安 158664 万荣 洛阳 612 1 南泥湾交警,壶口瀑布,洛阳世界文化遗产北魏1龙门石窟,东汉1白马寺 8月12日 洛阳 159276 登封 开封 341 1 登封元1观星台,东汉1太室阙,开封北宋1佑国寺塔,黄河水面高出地面13米 8月13日 开封 159617 郑州 长沙 957 1 清4开封城墙,长沙亚华大酒店-长沙市博物馆对面准4星宾馆228元 8月14日 长沙 160574 佛冈 深圳 851 高速公路沙溪出口往返 合计 深圳 161425 17274 27 广东-湖南-湖北-河南-陕西-甘肃-宁夏-青海-新疆-山西 ---------------------------------------- |
2005-08-27 14:58:46
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Post #15
回复: 1个电话 + 5元修车费
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老吧嗒
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这次发现一个秘密,襄樊城墙里面是可以住的,这在全国恐怕少有。房间是明朝守城士兵住的,现在也有了空调。我们是中午到的,下次出行一定安排在襄樊住。什么好宾馆都住过了,就是原汁原味的城墙还没有住过。
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