 2006-04-20 23:10:55
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Post #1
美亚保险升级背后的故事
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 echoflying
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2005年9月，磨房和美国国际集团（AIG）旗下的美国美亚保险公司深圳分公司（美亚深圳）一起向大家推荐美亚深圳的旅游意外险产品。其最突出的特点就是能够“承保热门运动，如滑雪、滑水、潜水等水上娱乐运动，以及跳伞、骑马、远足、急流划艇、攀岩等”。这对喜爱户外运动的驴子来说是一个很好的选择。 但美亚的“畅游神州”保险也有其不尽人意的地方。大家第一关心的是费用，1天15元，2天20的费用对很多参加周末活动驴子来说还显得有点贵了。另外，投保的过程需要投保人打印投保单、签名、传真、转款，之后才能获得电子保单。在办公室还好，在家就很难有打印机、传真机这些东东了。 我们根据大家的意见和美亚深圳沟通，希望美亚专门为磨房定制适合磨房驴子的产品给大家。 首先是费用，一两天的活动，大家都希望保费能低一些。我们希望通过去除一些保障项目和适当调整保险金额来降低保费。如原来“畅游神州”个人险中的“医疗运送和送返”、“身故遗体送返”和“旅程延误”几项内容也并不是都需要的。周末在深圳周遍的活动要“旅程延误”做甚，“医疗运送和送返”和“身故遗体送返”的保障金额也可以适当少一些。根据这个想法，我们和美亚深圳共同设计了适合户外和旅行的保险方案。周末活动的保费从原来的20元左右降到5-10元（根据不同的保障）；把年险从原来的355元降到225元。 再者，除了费用之外，还有就是怎么方便快捷地投保。周末出去本来买保险就是几块钱的事，要折腾半天才能搞定，说不定问来问去电话费倒花不少。想想一懒也就算了。由此衍生出另一个变化：以团险的形式，所有投保通过网上进行，支付完成后由美亚确认，通过email的形式知会给被保险人，并提供网上的查询渠道。 最后，美亚的旅游意外险，最大的特色就在于他们的宣传折页上有“承保热门运动，如滑雪、滑水、潜水等水上娱乐运动，以及跳伞、骑马、远足、急流划艇、攀岩等”。这在很多其他保险的条款中是明确声明不在保险范围内的。但宣传折页上的这些字样是否具有法律效力呢，这也是很多人关注和提出疑问的地方。我们与美亚沟通了此事，并写在美亚新投保单上的“重要事项”内，使之具备法律效力。 现在什么都流行叫2.0，不知道这个升级的保险能不能也叫个什么2.0。无论如何，希望这个东东能给大家一些方便。能让大家的出行更多一些保障，给家人多一份安心。 大家还有什么建议。。。不妨提出来，2.0过了是什么？天晓得！ 相关链接： 在磨房购买美亚专业户外旅行团险 (请使用IE打开） 或大或小的一些问题（FAQ） ---------------------------------------- |
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2006-04-21 13:46:41
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Post #2
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小妖舞儿
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好东东，感谢BZ为大家想到这么多，这次为长假买了一个18天的，100大洋，基本传了保单转了帐打了电话确认就发了保单，还算快捷，态度也还不错，但如果不在办公室没有网上银行就会相当的麻烦。
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2006-04-21 14:03:59
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Post #3
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大蟑螂.
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想知道的是什么时候才有深圳以外的驴子购买? 
大蟑螂. 于 2006-04-21 14:05:27 编辑
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2006-04-21 14:56:07
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Post #4
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Vikings
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大蟑螂. wrote: 同问。广州：） ---------------------------------------- |
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2006-04-21 15:12:12
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Post #5
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 xepin
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在添加被保险人的身份证号码不能使用18位的. 近期要去西藏,所以计划买个保险! ---------------------------------------- 广告位招租，价格面议。 . 少FB,多骑车!
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2006-04-21 15:20:56
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Post #6
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出行保险
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xepin wrote: 请检查输入是否有错，购买成功的身份证号码有15位也有18位的，没有问题。 |
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2006-04-21 15:58:55
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Post #7
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此岸彼岸
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保险的问题一直都是比较关注的， 像就在深圳周边走走（基本上每个周末都去拉磨），偶而去去惠州露营啊， 还有两个长假去去西藏啊， 这种情形买个啥险种，还是个问题，请哪们指点一下！ |
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2006-04-21 16:38:20
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Post #8
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出行保险
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此岸彼岸 wrote: 周末和长假都会出去走走，即每年的出行较多，建议购买年险。 如果出去只是一般旅游，没有潜水、跳伞、攀岩运动等高风险活动，可以买保费比较便宜的将高风险运动除外的非户外年险，例如中国人寿、人保等公司的价格100多的意外年险； 如果活动包含潜水、跳伞、攀岩、急流划艇等户外运动，可以考虑承保这些运动的户外年险，推荐美亚“畅游神州”个人险中355元的年险或团险中225元的年险。
出行保险 于 2006-04-21 16:43:19 编辑
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2006-04-21 17:01:32
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Post #9
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浅心
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五一快到了，早点办吧！ |
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2006-04-21 19:26:38
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Post #10
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雪夜孤灯
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为我们磨房驴子量身定作险种，领导和美亚的工作人员辛苦了！同志们都晒黑了！
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2006-04-21 19:30:32
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Post #11
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maggiemao
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条款改得很快啊，真的是以人为本呢。整个AIG集团对中国市场都是很重视的，个人觉得AIU的服务还是很不错的，上次投保的时候还专门问过广州美亚的朋友，他们对磨坊知之甚少，看来两间分支机构的沟通不是很多吧。 |
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2006-04-21 20:50:35
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Post #12
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twinkling
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第一次没有支付成功，如何继续支付呢？ 查询到后显示灰色，无法继续操作！？？？ ---------------------------------------- |
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2006-04-21 21:01:20
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Post #13
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腐败猪
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刚试了一次，买了一份。还顺利！
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2006-04-22 01:05:09
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Post #14
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红尘之上
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恩，好东西，今天买了两份。
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2006-04-22 01:50:05
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Post #15
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行走者
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其实出行主要的就是意外险和医疗险,要能够在意外受伤情况下能提供比较充足的医疗费用的险种,像那种100元的年险医疗保险金都是比较少的.可以不用专门买旅游险,平时买个意外险再附加一个医疗险就可以了.
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