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旧帖 2017-12-03 11:35:37
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队员固执-领队最大敌人,户外安全头号敌人轻敌或经验不足  攀登 背包 皮划艇高端领队必读
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04

队员固执-领队最大敌人,户外安全头号敌人轻敌或经验不足  攀登 背包 皮划艇高端领队必读

在一次完整的户外活动中,团队中最苦最累的那个人一定是领队。作为一名领队,他要冲前顾后,随时掌握团队中每个队员的状况,该扶持的时候,他要第一个出现,甚至有时候还要为体力不支的队员背行李;他要时刻惦记队员的安全,随时点人,确保人一个都不能少;那么,领队还有哪些职责、要如何控制风险、增加客户的体验感呢?


http://mp.weixin.qq.com/s/bFgkY1Js6og81YX8ifzJgQ


本文根据俱牛学院·线上微课《一名优秀的户外领队必备的职业素养有哪些?》整理而成。


[img]http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/UHjqF13cTz5iazI2IrpzwNsynWcsvNPuhV6WA6ibFdDs8URqYxicW29oEsbhlrGKKKUJZlQszUP72vuxrMszBSShA/0/jpeg?wxfrom=5&wx_lazy=1[/img]


陈涛(强子)

凯途高山合伙人

中国登山协会户外教师

中国航空运动协会滑翔伞飞行员



凯途高山简介:





新疆凯途高山户外运动有限公司(简称凯途高山)创立于2011年,专业从事高海拔登山、野外极限探险等特殊服务。专业级别最高的中国登山协会AAA级俱乐部认证;自2012年到2016年连续5年被评为中国登山协会全国十佳俱乐部。凯途高山将专注于服务于5000-8000米雪山攀登,从5000米级的哈巴雪山、那玛峰、博格达峰、岗什卡、四姑娘山、乞力马扎罗,6000米级的玉珠峰、雀儿山、阿尼玛卿、格拉东东、尼泊尔岛峰、阿玛达布朗峰,7000米级的慕士塔格峰,到8000米级的马纳斯鲁峰、洛子峰、珠穆朗玛峰。凯途高山可一站式为山友服务。





登山没有大山和小山的区别,无论爬多高的山、走多远的路,高度是有限的、距离是有限的,但生命是无限的。因此,只要出门,安全永远是第一位的。


1


如何控制风险



我们知道,随着户外运动人口的增长,从2001年到2016年,每一年出事的几率也在增加,而在各种发生事故的户外运动项目中,登山占了最高的比例,徒步穿越次之,高山探险再次之。那么,为什么大众觉得更危险一些的高山探险项目,事故发生的几率反而更小呢?这是由多方面原因造成的。首先高海拔登山有很系统的专业知识可以规避风险;其次,高山探险的受众群体比较小,而一般的登山则泛指的是海拔3500米左右的山峰,受众群体相对更多。而导致登山发生事故的根本原因大概有五方面:物资准备不足、技术操作失误、风险识别和应对能力差、选择错误的线路、户外知识比较欠缺。



风险与危险




[img]http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/UHjqF13cTz5iazI2IrpzwNsynWcsvNPuhjmnboKbq7dmnqRIHibKpWzITogcnR9ic0NpGKbfwao4pzAeaewdUltsQ/0/jpeg?wxfrom=5&wx_lazy=1[/img]

kurtyang04 于 2018-01-14 06:32:46 编辑
 
旧帖 2017-12-03 11:37:00
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强子:为什么说安全是领队的第一守则
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 安全:安全其实是介于风险和危险之间的一种状态,安全的定义就是通过持续的危险识别和风险管理的过程,将损失降到最低。安全是相对的,没有绝对的安全。

风险:分为真实的风险和感知的风险。降低真实的风险,增加感知风险的能力才会更合理、更安全。真实风险是真实存在着的风险,像地震、山洪、泥石流等;感知风险就是你对风险大小的主观认识,而这个认识来源于你的技能、经验、能力的综合。

需要感知的风险中,第一个是绝对风险,举例来说,如果我们登山中要通过一段断崖,但是我们没有带绳子,这就是绝对风险;带了绳子,但是并不能完全排除落石、技术操作失误等因素,这就是剩余风险。

构成这些风险的因素由外部因素和内部因素两方面。外部因素包括静态的、动态的地理环境和气候、装备等。如在雨季去了一些地方可能会有泥石流、山洪的风险。对这些外部因素,我们大都可以通过一些活动的计划和准备去做好风险管理。而内在因素主要是指人的因素,像一条线路你已经走了十次、二十次,相当熟悉了,所有的风险都可以控制,但每次来参加的人员不同,你的风险也就不同。队员的身体状况如何,有没有高血压、心脏病等疾病,适不适合此次强度的活动等,这些都是潜在的因素。队员参加了你的活动,你要尽量更多地了解他们各个方面的情况。

天气方面,不同于大家的常识,发生事故概率比较高的反而是晴天。这是因为我们在天气变化时,出门的人就会比较少,在这种天气之下是会提高警惕、做好应对处理,但越是在晴天的时候,我们越容易忽略风险。

人的因素:其实,人是在户外运动中最难把控的一个因素。在实际活动中,事故一般发生在陡坡、悬崖、溪谷、峡谷等地,但在这些地方领队又完全把控不了队员,不能帮他们做任何事情。

很多时候队员并没有接受过一些非常系统和专业的培训,他们只是喜欢玩户外而已,从网上学到各种技能,很多情况下他们其实是高估了自己的技能。在实际攀登或徒步的过程中,你会发现他在技能掌握上是很欠缺的。所以,在带队的过程中要更多的从队员的实际能力上做评估,队员所说的东西只作为一个参考,但不能去忽略,如果仅听他们的描述就去判断,这样很容易会留下一些安全隐患。



我们可以看到,在户外事故的类型里,迷路占到了45%,滑坠占27%,扭伤占到了1%,高反1%,这些是导致事故发生的直接原因。户外有不可预知的风险,毫无风险意识是最大的危险。为什么会这么说呢?在很多时候,队员不知道迷路意味着什么。就像他们在遇到陡坡时想的只是会摔跤或扭伤,但他们没有想到有时候这个后果是非常严重的。

在带队的整个过程中,其实从开始招募队员就已经有风险管理了,对队员的身体、体能、线路、装备、需要的帮助等方面要有足够的了解和非常客观的评估判断。

还有注意力的问题。我们很多领队都喜欢和队员打成一片,但人的精力是有限的,如果精力大多用在玩儿上,势必会减少其他方面的精力。在带队的过程中,你一定要跳出队伍的圈子,作为一个旁观者、作为一个领队去把控全局。只有这样你才能在各种危险面前把风险管理做好。
 
旧帖 2017-12-03 11:37:50
Post #3
强子:为什么说安全是领队的第一守则
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 如何去做控制风险管理?


对于不安全的状态,诸如落石、不当地域、恶劣天气等,面对这些潜在风险时,如果你没有做出一个非常合理的应对的解决方案,没有做适当的保护、合理的监控或者进行了错误判断等,这时候就容易发生事故。

而风险的发生其实是有一个概率存在的,共分为4种情况。
 
旧帖 2017-12-03 11:38:38
Post #4
强子:为什么说安全是领队的第一守则
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 如何去做控制风险管理?


对于不安全的状态,诸如落石、不当地域、恶劣天气等,面对这些潜在风险时,如果你没有做出一个非常合理的应对的解决方案,没有做适当的保护、合理的监控或者进行了错误判断等,这时候就容易发生事故。

而风险的发生其实是有一个概率存在的,共分为4种情况。



第一:结果非常严重但发生的概率很低,这也确实是会发生的,如被雷劈的概率很低,但是一旦发生了可能会导致重伤甚至死亡。

第二:严重性低、概率也低,如因为没有涂防晒霜而导致太阳晒伤,但不会导致死亡,被太阳灼伤的概率也低。

第三:严重性低、概率高,如我们出门很容易扭伤、被蜜蜂蛰,被蜜蜂蛰到很严重的话会导致呼吸障碍,但是不会那么快的导致人死亡。

第四:往往被忽略的是概率高、后果很严重的情况。如,穿越狼塔会过冰河,过冰河时被水冲走的概率是很高的,而冲走之后被救上来的几率却非常低,所以我们在过河时就要考虑好怎么去控制这个风险,是不是要架上路绳,有了路绳后即便在河里摔倒了,但人还在绳子上,还可以再爬起来继续走。而过冰河时你的脚步、保暖有没有做好处理?冰凉的河水会让你的脚部发麻,同样有冻伤的风险。而面对这些风险,我们要有一定科学的辨识能力,通过概率去分辨。

那么,如果在野外遇到风险,要如何处理呢?



每个人的处理方式是不一样的,这要根据现场情况、条件以及领队的性格、经验、掌握的技能来做出判断,并没有完全统一的标准,但掌握一定的技能、原则是非常有必要的。

首先是停止,不要让危险继续扩大,当你觉得这个危险你自己无法把控时,你一定要先停下来。之后再去思考现场情况及收集各方面的信息,要观察是否有新的意外或风险存在,最后才能做出一个更合理的计划。
 
旧帖 2017-12-03 11:40:57
Post #5
强子:为什么说安全是领队的第一守则
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 活动中领队如何逐步提供服务?

作为一名高山领队,首先是一名攀登者、安全守护者,他爱攀登、爱户外,他要守护队员、自己的安全;他是指标的评估者,因为领队是专业的,队员的注意力可能是在玩上,但是作为领队一定要时时刻刻针对地理、天气和队员做一个评估,而这个评估是为了让安全更彻底。他还是一个科学、安全、环保理念的推广者,首先你自己知道怎么样科学攀登、在户外怎样能更安全地去规避风险,然后才是环保。环保一定是建立在安全的基础上的。领队还是一个用心的服务者、疏导者和示范者。示范者就是你要给队员做示范,包括你的装备、一言一行,甚至于大家都会模仿你去买一些装备、服装。


而在谈提升服务时,我们需要考虑自己有没有真正的做到用心去服务。曾经遇到一个国际向导,他要在早上3点钟带着大家去攀登,他特别开心,因为他知道只有把自己调整到最好的状态,队员看到才会有安全感、才会放轻松。

领队的职责
1、保证活动参与者的安全,并且帮助其实现目标。有些人体能不太好,到最后实在走不动了,适当的让大家一起去帮助分担一些物品,给他一些关心和鼓励,找出问题的原因,到最后,当他完成了这条线路的时候,其实他是非常有成就感的。

2、促使用户获得有价值的体验。在组织活动时把和活动相关的东西和大家分享,队员知道的越多,队伍的风险自然就越低。同样也要让队员有所成长,可能他们学会了登山杖怎么用、背包怎么用、怎么样行走步伐更省力,参加活动有收获才会让用户觉得物有所值。

3、要注意环保。大家走野线的时候会开玩笑,“跟着垃圾一定能走出去”。但是我们领队一定要用行动、理念去影响和改变身边的人,在野外环保不只是不丢垃圾,还有保护野生动物、提前计划、合理用火等等。领队应该把这些环保的方法教给队员。
 
旧帖 2017-12-03 11:44:08
Post #7
强子:为什么说安全是领队的第一守则
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 这是当时我们在尼泊尔的照片。我们在中午休息时,有夏尔巴倒好的热水,队员吃的苹果是领队、向导、服务人员削好的,吃饭时有热毛巾来擦脸、擦手等等。其实,很多时候我们说的提升服务质量,不是一遍遍问队员今天吃的饱不饱、好不好,语言只是一方面,更多的是实实在在地的把事做了,这才是最靠谱的。你只要做了就一定会有一个情感触点,这个情感触点会感动队员。



而整个活动中要特别注意队员的状态,甚至要特别留意情感上或者是在自我实现上比较失落的人。活动中,如果领队走在最弱的队员的后面,队员会觉得很有安全感,反之,你如果一直在前面的话,无形中会给队员很大的心理压力。徒步活动可能会好一点,但是,领队也需要考虑到体能比较差的队员的具体情况。

在法国,他们的向导比例是1:12,超过12个人就会增加一个向导。因为文化的差异,我们中国人喜欢到处拍照,在视线范围之内,会更愿意自己玩,而让向导往前走,但法国的向导不会同意,因为如果在带队的过程中出现了问题,他们要面临最长达两年的监禁,所以向导永远走在最前面,压着整个队伍的速度,如果有人走慢了,会把他调到队伍的最前面,永远照顾队伍里最弱的那个人,这样安全系数就是最高的。

当我们把这些要做的东西全部做好的时候,客户自然就会感到体验感很好。因为你在整个活动的过程中都是以客户为基准来行事的,但是在安全上一定不能和客户做任何妥协,而其他非原则性的问题上可以给客户做出很大的让步。
 
旧帖 2017-12-04 23:20:44
Post #8
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 3

领队如何维护用户的关系,促进用户复购?



用同理心去对待客户,可以最好的维护客户关系。遇到不听指挥、丢三落四、拖延时间、爱埋怨、体能和技术参差不齐等情况的客户,还有一些个人英雄主义的、对未知有顾虑的客户,一定要学会充分理解他们。面对不同的客户给予相应的帮助,用职业、一视同仁的态度去面对他。



复购方面,我是这么理解的,每个人都有自己的圈子,刻意去维护关系还不如把自己的事情做好。我们不能忽略文化价值,而只看到眼前的利益。当客户从内心中感觉到你的职业、敬业精神和你的信念时,他一定会给你带来超过你所想象的东西。所以说更多的时候我们做好自己份内的事情,关系不需要刻意去维护。



当我们把自己的事情做好、做精、做透的时候,客户会由衷的对你产生信任和敬佩,这时候,复购自然就产生了。



4

户外领队的职业素养



职业素养就是职业过程中产生的综合素养。这些素养一定是由训练和实践而获得的技能,一个是长期累积,第二个是不可改变的品质。不同的职业素养有五大主要特征。
[img]http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/UHjqF13cTz5iazI2IrpzwNsynWcsvNPuh1ZGck8YrF0ibddSLnPL1mKia85GB6mDiagHmNCoE3tgLXlEwVza4Cc2sA/0/jpeg?tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1[/img]




第一是职业性。不同的职业对职业素质的要求也是不同的。一名建筑工人的素质要求和护士是不同的。



第二个是内在性。从业人员在长期的职业活动中,经过自主学习、亲身体验,觉得怎么样做是对的,怎么做是不对的,这样有意识的内化沉淀和升华自己的心理的品质。而这些东西都是经过一些累积才有的。



第三是整体性。一个从业人员的职业素质和他的整体素质是有关系的,包括思想政治素质、职业道德素质、专业素养、心理素质等等。



第四是发展性。一个人的职业素养是通过教育和自身的社会实践来形成的,有一个相对的稳定性。为更好地适应和满足这种发展的需求,需要不断地提高自己的素质,继续发展深造,不断提高。



第五是稳定性。职业素养是长期工作过程中逐渐形成的,一旦形成了就会产生稳定性,作为一名领队,经过一些时间、经历的累积,知道了怎样预定车辆和酒店、成本核算、所有和活动相关的计划等。这种稳定性到最后一定会形成一种叠加,这个叠加就是你自己的经验。



专业是第一位的,除了专业,敬业和道德也是必备的。



职业素养又包含了什么呢?包含了你的职业道德、职业技能、职业行为、敬业、敬业性、时间管理能力、有效的沟通、团队精神、把控活动的整体性等等,这些职业素养应该是活灵活现的、立体的呈现给队员。



时间管理能力正常的话,自己带队,早上9点钟出发,一般需要通知队员8点半集合,让队员有一个心理预期的时间,这样的话你能把时间卡好,首先就保证了活动的流畅性,只有活动流畅了,队员才会有体验感。



自己的价值观和公司的理念要衔接在一起,只有这样的话,领队才会在工作中让自己更加敬业。



所以说,领队不只是带着大家从头走到尾、安安全全的带回来,中间会涉及到很多方方面面的东西,这些东西是在每一次带队的过程中,不断的学习、积累和完善的。



时刻牢记,安全问题上永远不要妥协。在安全的问题上,你是专业的。当队员要实现他个人目标的时候,一定不能让个人目标凌驾于团队目标之上。



总在队员最需要的时候出现。领队不一定要走到队伍的最前面或最后面,也不一定要走到中间,那么走到哪里合适?在队员需要你的时候,你能出现在身边就最为合适,这个要如何判断呢?其实从开始的计划准备中加强对队员的了解,在整个活动过程中,主动去和队员沟通,知道他需要什么,你就会有更为深入的了解。


[img]http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/UHjqF13cTz5iazI2IrpzwNsynWcsvNPuh6C0bicwvrtJGmbzPLFH5WQGO1qw0icSf2qCUu3icvyepKxEvuvAzhb9VA/0/jpeg?tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1[/img]




很多时候,我们不只是带着客户去登山,还有一种荣誉感,别人对你的信赖,还有自己的成就感,你对这份职业的信念,还有你身上所肩负的责任,最后就是感恩,你要感谢身边的人,要感谢你的客户,因为没有你的客户,也不会有队伍的成型,所以我们不要有太多的埋怨,尽可能的为客户做一些力所能及的事情。



可能有时候你确实很忙,没有时间去做一些小事情,但是你要知道客户的需求很多时候对他们来说是特别重要的事,不要忽略客户的感受。如果条件允许,力所能及的做一些让客户觉得你比较重视他的一些事情,不要忽略他们的要求和需求。



户外是一种人生,也是一种态度,你选择了户外的生活,而不是户外选择了你,你需要很认真的对待领队、向导的职业。



文 | 常玉芳

编辑 | 高彬彬
 
旧帖 2017-12-05 06:44:48
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Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
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雪山训练营

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人物 | 他把珠峰纹在手臂上,将用一生的时间来攀登
阿尔法
1 年前

强子
国家职业资格户外培训教师
寻佳户外运动创始人

在强子左手的手臂上,可以看到一个纹身,刻着四排数字。他说,这是珠穆朗玛峰的经度和纬度,也是我一定会去完成的一个梦想,中间的空格等着我用时间去填充。

四姑娘山
哈巴雪山
那玛峰
玉珠峰
慕士塔格峰
勃朗峰
……
这是一个带省略号的登山记录,3年来,在他拍摄的照片中,背景大多都是那些高耸入云的雪山。

你把登山当做一种休闲方式,有一群人却把攀登当做一生的追求,每一步都在朝着新的高度跨越。雪山对他们来说,就像是最亲近的人,提到登山,他们就有说不完的话,我见到的职业登山者强子便是如此。
去年12月份,强子在上海办了一场雪山分享会,本来定了一个小场地,却因为报名参加的人数太多而不得不临时换了会场。开讲前一个小时,络绎不绝的人涌进会场,有的是慕名而至,有的是登山狂热分子,还有的就是那些曾经跟着强子一起攀登雪山的“战友”,他们渴望在上海与强子重聚。
“刺头儿”的登山之路
在户外运动没有成为一种流行趋势之前,强子在工作之外最喜欢做的事情就是,一个人背着包到处游山玩水,天地之间皆可闯荡。
2010年的一天,强子在网上发现了深圳登山协会这个组织,抱着好奇的心理参加了一次初级培训,他那个时候算是户外活动里的“刺头儿”,体力好,走得快,不听指挥,往往把整个队伍落得老远,结束后还告诉教练,“你们这个活动一点都不好玩!”
在当过兵的强子眼里,两天一夜的重装徒步对他来说都像是小儿科一般,不够挑战,为了“找刺激”,他从登山协会的初级培训到中级培训再到领队培训,才开始真正了解户外。
他清晰的记得,2012年的12月份,他去广州参加了中国登山协会第77期初级户外指导员培训,对登山的了解一下从爱好者级别到了专业级别,人生的改变也即将从这里开始。

追山
从部队队伍后的强子在邮政做着按部就班的工作,他却是个“爱折腾”的人。常常把一年的假期积攒到一起,为了当一次游遍天涯的“浪子”。
第一次登上四姑娘山时,强子用了“狼狈”这个词来形容。 装备、体能、安全意识完全没有,上顶之后还在留鼻血,根本不知道什么叫登山,什么是登山文化,更别说登山的意义了,就像一个愣头青一样往上冲,毫无畏惧。
在登山协会的培训里,皮划艇、探洞、攀岩……各项户外活动都有相应的课程,彻底改变强子的是“高山技能培训”这一堂课,“那个时候虽然非常热衷地参加各种活动,但一直没有找到自己的方向,也不知道今后应该干什么,‘高山技能’像是突然照进生活里的光,我被深深地吸引了。”
他遵循着内心的声音,踏上了这样的旅程:从深圳到北京,从四川到云南,从新疆到青海,从甘肃到西藏、从尼泊尔到法国...强子把自己和所有的生活扔进了登山包,不知疲倦的奔波在那一座又一 座曾在心里憧憬和向往过无数次的山峰之间,成了一个追山的人,也想成为一个为自由和梦想而活的人..

△攀登慕士塔格峰

△环勃朗峰
4000M
5000M
6000M
7000M
……
3年,从5396米的哈巴到7546米的慕士塔格峰,“没有所谓的征服,就是喜欢未知带给我的挑战和那种亲近雪山的感觉。”

△攀登哈巴

△攀登那玛峰

△攀登慕士塔格峰
强子这样形容自己的生活,“一年的大部分时间你大概只能在山里找到我,我的生活不是在爬山就是在为爬山做准备。”
有时候,
敢于放弃才是最大的勇气
2014年的5月1日强子组织完云南哈巴雪山26人攀登活动之后,即刻赶往四川。
5月5日12点开始进发半脊峰,建设CI营地,6号冲顶后直接下撤回到理县。
2人结组攀登了半脊峰R1路线,本来沿途去雪宝顶,因为雪崩高发季节他们放弃了雪宝顶的攀登,来到四姑娘山片区攀登玄武峰。
5月11日从日隆到玄武峰建设C1营地,5月12日冲顶到垭口,气温升高,雪层不稳定,危险系数升高,他们放弃冲顶,开始下撤,直接又回到日隆。

△攀登玄武峰

“安全,快速,简单的攀登方式是提高自我的一种历练,此次玄武峰攀登也是历经艰辛,反季节攀登让登山变的异常艰难。雪层不稳定、雪崩高发、天气变化、行进阻碍...收获的不止是科学登山。勇于放弃,注意细节,冷静严谨,风险控制...才能攀登更加安全,充满无限的乐趣。”
攀登到老,不忘初心
强子在2014年成立了自己的俱乐部——“寻佳户外”,只为登山。上个月,强子把“寻佳户外”的logo贴在了俱乐部新到的滑翔伞上,“相信每一个热爱攀登雪山的人都有一个从顶峰飞下来的愿望,而每一个热爱滑翔伞的人也有一个这样的梦想,我打算来实现这样的惊喜。”

“登山让我有了更多敢于尝试的勇气,也带给我很多未知的惊喜。我不会忘记为什么出发,因为还有很多没有实现的梦想,没有理由停下脚步。攀登完这座山峰,可能还有下一座山峰在等待我,那就一直攀登到老吧!”

△攀登慕士塔格峰
对话强子
Q:你心中的登山法则?
登山,首先就是安全至上。然后是经验。其次量力而为。放弃比坚持还要困难,即使最终没有登顶,也要保持一个平和的心态,不要太过功利。
Q:对新手的话?
你准备好了吗?做好心理上的准备,身体上的准备,装备上的准备,技能上的准备。
Q:有没有想过归隐山林?
还不想,因为还有很多地方没去过。我希望一直在路上,直到走不动为止。
Q:生活方式?
一年的1/3是一个户外教师的身份,因为想给更多的爱户外的人传播科学、安全、环保、自主的户外理念;1/3推着寻佳户外运动的户外活动,帮助更多人完成梦想,去寻觅佳境,也让自己沉淀和累积更多的经验;1/3就是自己独自去户外,还有好多地方没有去过,想去看看。也算是对自己的一种磨练和提升。
Q:人生态度?
拼尽全力,无怨无悔。
文 | Denise(丹西)
  寻佳户外运动有限公司策划、组织和实施:雪山攀登,徒步,攀冰,滑翔伞培训、境外旅行,定制旅行,户外培训,团队定制...充分满足您的想象和需求。
微信:寻佳户外运动(或qiangren1999)
 
旧帖 2017-12-05 06:47:31
Post #10
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 强子登山履历其实相比那些爬珠峰的人比较一般,但是他对安全的悟性非常好,有一种创业者领队天赋,而非是简单的爱好者。


可惜皮划艇这种人才非常少。 也是皮划艇发展的瓶颈之一。皮划艇高端产业不需要英雄,而需要懂得把新人带上世界之巅的路。
 
旧帖 2017-12-05 07:04:21
Post #11
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04
资深领队专访 畅谈户外出行安全守则
2011-7-14 13:51| 发布者: 怪怪~| 查看: 1718| 评论: 1|来自: 东方体育日报


绿野活动|晒绿野旗子同框照 小礼物等你拿


摘要: 户外在中国经过了近二十年的发展,已经越来越被大众所接受,此次,我们邀请到了上海著名户外俱乐部飞思拓的活动负责人麒麟,以及户外公社俱乐部的发起人水手两位嘉宾,一起来讨论一下户外出行的行为守则。 ... ...


       自上世纪1990年底,户外这个新兴元素登陆中国,经过了近二十年的发展,户外已经越来越被大众所接受,不同于传统意义上的旅游,户外出行更加自主、更能体现团队意识以及个人能力。

  近两年,户外在上海稳步发展,据近10年的数据统计来看,整个上海市的户外人群已经超过30万,人群基数逐年递增。但随着出行人数越来越多,户外的种种情况也随之产生,安全、环保、自助等多方面的问题摆在了我们这些普通户外爱好者面前。我们必须清楚,在户外什么该做,什么不该做。俗话也说,“没有规矩,不成方圆”,即使户外是一个让人放松自由的地方,但有些最基本的户外守则我们应该遵守。

  下面,就让我们一起来讨论一下户外出行的行为守则。此次,我们邀请到了两位嘉宾,一位是上海著名户外俱乐部飞思拓的活动负责人麒麟,他同时也是上海专业级的资深领队,经验丰富。另一位嘉宾是户外公社俱乐部的发起人水手,他拥有中国登山协会颁发的户外师资证书,在上海仅有三位,水手是其中之一。

  户外周刊:两位好,非常欢迎两位的到来。

  水手、麒麟:谢谢!

  户外周刊:两位都是户外方面的专家了,都是骨灰级别的老驴,对于我这种户外新驴来说,你们觉得身处野外,在队伍中我最应该遵循什么样的守则呢?

  麒麟:我看了今天咱们要讨论的话题,其实我觉得要分出最重要的一条守则还真有点困难,但有几点必须遵守:第一尊重自己的身体状况;第二,不要过于冒险;第三注重环保。

  户外周刊:水手,你同意麒麟提出的观点吗?

  水手:嗯,麒麟说得很具体,但我要说的是户外的大前提,也是我认为最最重要的守则——安全,这个很容易被人忽视掉。

  户外周刊:那我们听听麒麟的看法?

  麒麟:户外是一种放松自我、追求自我的生活方式,这也是被极力倡导的,既然是种生活,那我们就应该对他负责,这也是对我们自己负责。量力而行是关键,在户外不能冲动,在仔细思考之后才能进行大胆的尝试,当然这是在安全条件的允许的情况下进行的。其次,我们必须要对大自然怀有敬畏之心,体味大自然,顺其自然,个人不能自视甚高,否则很容易出事。

  户外周刊:我知道,你现在有空还是会带领队伍出行,在你的队伍中,除了你刚才说的针对个人必须遵守的守则之外,还有其他遵守要素吗?

  麒麟:团结友爱。我带领队伍出去,我就希望整个队伍能够团结互助,让队员从陌生到熟识,这不仅能让队员们个人享受户外,还能和身边的人一起分享,大家团结互助,将整个出行活动变得更加完美,也玩得更加舒适。

  户外周刊:水手,你刚才说安全,这个问题一直在被提,我相信每个出行的人都有这个概念,你为什么还要提出来呢?

  水手:我刚才也说了,安全是咱们每个出行在外的驴友们必须遵守的。但具体怎么做这就是一门学问了,安全说起来简单,但很多情况下,你不知道怎么做,或者采取了错误的方式而导致安全问题的发生。所以,要做到安全,对于普通的新驴来说,有两点必须做到。首先是领队的核心作用力,这是安全守则中最重要的部分。作为整支队伍的领队,除了户外技能过硬之外,待人接物、为人处事的能力也要突出,并且要有服务意识和牺牲精神。现在的俱乐部都是商业运营的模式,领队是卖家,卖的是服务,当然我说的只是最本质的关系,领队和队员更应该成为朋友。因此在我看来,领队必须对队伍的安全负起责任,毕竟他是专业的,更是领头羊。其次就是团队合作,这一点上我同意麒麟的看法,团队合作能解决很多问题,对于新驴更加重要。领队必须照顾整支队伍,但他不是神,不可能一直针对某一个队员,所以在领队不注意的情况下,新驴有可能会有问题,这时候队伍中经验相对丰富的老驴就能起到很好的作用,帮助新驴,提醒新驴,大大减少了意外的发生。

  户外周刊:既然说到领队的问题,麒麟你是资深领队,你觉得队伍在野外一定要听领队的吗?如果说领队出错了,那不是很危险?

  麒麟:我和我所在的俱乐部至今还没有出现由领队失误引起的意外情况。但据我知道,领队如果出现失误,造成的影响确实很大。像前一段时间,我带队去浙东大峡谷,本来天气还算不错的,后来快出山时山里下雨,山洪爆发。我这边没什么问题,去之前就考虑到了,不过和我队伍同行的另外一支队伍就没料到这些,他们是大学生毕业游,总共是34人,出来得匆忙,而且他们找的领队也不够专业,没有考虑到山洪的事情,如果不是遇到了我们,估计他们要等救援了。在户外领队固然很重要,但队员本身也要有责任意识,多问多听多说,在户外既能让你学到知识也能让你交到更多的朋友。

  水手:麒麟说得没错,从我个人角度来说,专业级的领队培养起来就很费时费力,技能是一部分,但更多的是经验。就好比,同样两个领队,一个24岁,一个34岁,24岁那个有了三年的户外经验,34岁的只有一年,如果让你选,你会选哪个啊?

  户外周刊:我想我会选择34岁的那位领队,因为感觉上他更靠谱一些。

  水手:这就是了,人生阅历高的人会让人觉得更有安全感。因为年长的人经历的事情多了,即使他只有一年的户外经验,但他比年轻人更能看清楚事情的内在本质,从而慢慢地调整自我。中登协的初级户外指导员培训只要15天就能完成,但要成为一名优秀的领队,可能需要15年也说不定。而且领队的责任真的很沉重,我听说过这样一件事。有一支队伍去青海,结果回来的时候变成了三支队伍。主要原因就是领队不行,说话没有权威,让队员完全没有安全感,结果队伍人心散了,各自形成小团体各自为政,不过幸亏没出什么事,万幸。

  户外周刊:找个好领队看来太重要了,不过,有时候好领队也会有头疼事吧,如果队员不合作,你们一般怎么处理啊?

  麒麟:确实这样,有个别队员有时候确实会让人很头疼。2008年的时候,我带队在浙东大峡谷,队伍中有个新人,虽然第一次玩户外但仗着自己体能好、身体条件也出色,一路猛冲,没有顾忌到整个队伍的速度。对于当天的线路我是知根知底的,线路没有危险,但岔路极多。我也提醒过他好几次,他不听只知道往前猛赶,我押着队伍在后面,看到他走上岔路了我也没喊他,反正他一直在我的视线里,也不怕他走丢,等他看到大部队不走他走的那条路之后就必须退回来,算是给他点苦头吃吃吧。这算是个带队的小技巧,但是要掌握分寸,就像是开玩笑一样的。你必须保证人在你视线之内,如果说走得太远,你必须叫住他,让他原地等待,这时候就要有点威严和气势,要镇得住才行,这些都需要培养。

  水手:现在的户外俱乐部多多少少都是商业化了,既然商业化了那就要有服务意识,什么队员你都要去接受,然后由你去引导他融入到团队里面来。其实每个人都能在团队里面找到自己的位置,就看领队怎么来弄了。领队一个很重要的素质就是包容,包容队员的坏习惯、坏脾气,兼容并蓄,这其中也要靠一些方法,当然这都是经验的积累。

  户外周刊:好的,谢谢两位今天精彩的评述,对于户外出行的基本行为守则,相信每一个驴友都会有自己的认识,每个人都有每个人的风格,我们今天也只是想通过这次讨论来加深或者促进他们对于户外的认识,再次谢谢两位,咱们下次再见。
 
旧帖 2017-12-05 07:08:42
Post #12
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 户外领队的3个层次,看看你在第几层?
李鹏
1 年前

前几年《让子弹飞》上映时,记者采访导演姜文时,他说的这样一番话让人记忆深刻,他说导演分为三个层次:
第一层:把故事讲好;第二层:把故事讲好的同时,还能让你乐;第三层:不但能讲一个好笑的故事,还能让你看出点哲理和想法,你要想办法去解读它。
带队多年,也带出来一批年轻的领队,很多人问我怎样算是合格的领队?
其实天下事物,“道法归一”,你会发现很多事情做到极致都有相通的地方,比如领队和导演。
其实领队也可以分为三个层次:第一层:安全的把队伍带回来;第二层:安全的把队伍带回来的同时,还能让大家玩的爽;第三层:不但安全快乐的把队伍带回来,更重要的让队员能有所感悟,对价值观和世界观有新的审视。
在谈这三个层次之前,我们先了解下,什么是领队?
刚参加户外活动的人认为领队是导游。另一些人则解释为,领队是带领队员完成户外活动的人。


实则这两种解释都不够完善和具体,在中登协户外指导员培训过的人都知道,一名成功的领队要做到的“四有”:有动机、有实力、有原则、有价值

有动机是指你成为一名领队的动机。比如,有的人因为好玩,有的人是因为兴趣和爱好,有的人是因为理想,有的人是因为报酬。
有实力就是具备领队能力,不只是硬实力,还有软实力;
有原则是要符合领队的三原则(即在安全问题上永远不要妥协;总在队员需要的时候出现;在非原则问题上可以适当让步);
有价值就是领队对于参与者有用,比如安全保障、比如带来快乐,比如全新的视野与感悟。
清楚了领队的定义,我们再来说说领队的这三个层次。

1.安全的把队伍带回来

安全,是户外活动中的第一要义,也是作为一名领队要掌握的最基本点。这也是我说的:把队伍安全的带回来。
那么如何才能做到呢?
A领队自身的专业性
领队的专业性,不只包括硬技能,还包括软技能。硬技能有专业户外技能的掌握、户外安全常识和急救处理等等;软技能包括沟通能力、风险管理能力和处理突发事件的能力等等。
举个例子:在户外活动中,有可能会出现队员崴脚受伤的情况,对于是冰敷还是热敷,是休息还是继续行走,这些就是领队要掌握的硬技能;而发现队员崴脚受伤后,你是惊慌失措还是镇定处理,对于其他队员的急躁情绪你是如何安抚,与队员进行有效的沟通,这些是领队要掌握的软技能。硬技能与软技能都很重要,就像是一辆自行车的两个轮子,少了任何一个都是走不快的。


B活动前的计划与准备
打仗的人都知道:兵马未动,粮草先行。这里的粮草就是做好提前准备。做领队,也是这样,活动前的计划与准备是必不可少的。
这里主要包括两方面,一方面是对活动的准备。
领队要了解活动地点的相关信息,比如地理位置、季节特征,天气情况,活动线路。
对于活动过程中有可能涉及到的环节和物资要做准备,活动环节中如果有大量徒步可能就要准备水,如果要徒步露营,可能要准备必要的装备,当然有一些必备物资,比如急救包、队员名单、对讲机等等;
最后,是对资源合作方面的提前联系。车辆的情况,司机是否妥当,地接的对接人是什么背景,地接的住宿、吃饭点是否已经安排……
另一方面,是对人员的准备。
首先,领队要了解你的队员基本情况,包括姓名、民族、年龄、疾病史等信息。
其次,领队要了解队员的参与户外活动的情况,了解他是否曾经参加过户外活动,是否适合参加这项活动。举个例子,对于一个雪山活动来说,从来都没有参加过户外活动的队员,肯定是需要沟通和考核的。



C注意细节
不要小看细节,很多危险都是从不起眼的地方发生并且酿成惨剧的,作为领队各种细节都是你必须注意到的。
总之,要做到领队的第一层次,还必须遵守领队的三原则中的第一点,在安全问题上永远不要妥协,不论任何事情发生,先确定这个事情是否会带来安全隐患。

2安全的把队伍带回来的同时,还能让大家玩的爽

玩的爽,在这里主要是指给参加者很高的用户体验。在精神上和心理上的愉悦,感受到户外活动的魅力,让他们感受到和一群快乐的人在一起。
如何才能让参与者感到快乐呢?
A摆正带队心态
领队,是一个多角色的身份,既是计划的制定与实施者、活动的安全卫士,还是气氛制造者和快乐使者。活动中的气氛要是营造的好,能够让参加者感受到活动的魅力,加强融入感,让大家在愉悦中对你印象深刻。
领队可以提高自己的搞笑能力、逗逼能力,也可以提供自己的观察和善解人意能力。领队要善于发现哪些队员是活跃气氛的源泉,哪些队员是能开的起玩笑的,总之,要做到情商不低。有时候适当的自黑也能让所有参与者放下负担。
领队,要有一个健康的心理,乐观的心态,以及积极主动的热情。我们都知道情绪是可以相互影响的,领队的快乐可以传递给参加者,相反如果领队爱抱怨、发脾气,那么也会影响参加者的情绪。
我见过很多领队都太把自己当回事,总觉得自己多牛逼,对队员各种指挥和指责,这其实是带队的大忌。


B关心参与者
当今社会,随着外部压力的增加,带来了人们更多的夺回控制感的需求。换句话说,就是因为各种原因,也许是房子、也许是工作、也许是家庭压力,感到自己被控制、感到压力大,因而更加渴望自由、希望挣脱,希望得到放松与快乐。
而感受阈值的提高,使人们更加希望被关注和收到重视。因而,在活动中,作为一名领队,要做到领队原则第二点:总在队员需要的时候出现。
参加者感到累时,领队的一句鼓励;感到烦躁时,领队的一句安慰……这些都会让参加者感到被重视、被尊重,增加用户体验。
参加者感受到了领队的细致,体验了优质的服务,得到很好的体验,那么你就会逐渐的占据参加者的“心智份额”,领队魅力不断提高,让参加者只愿意跟着你玩了。

3不但安全快乐,更重要的让队员能有所感悟,对价值观和世界观有新的审视

做到第一层,只能说你是一名领队,做到第二层能算一个称职的领队,而做到第三层,你才是一名优秀的领队。让参加者有所收获,绝不是一句苍白的口号,而是要不断积累,不断学习,努力做到。
具体来说:
A平时要涉猎广泛
作为领队,要“博闻强识”、“见多识广”,和所有队员都能有话题聊,经济、生活、音乐、艺术、书籍、电影等,这些不说精通,但是要让话题能有延续的承接下去。
最好能保持着一个月2本书的节奏,每周要看一部有意义的电影,坚持读三联生活周刊,听罗辑思维,看晓松奇谈,碎片时间看知乎,果壳。永远保持一个学习的吸收状态。

B活动前要做够功课,深挖知识和信息
一般我们做一场户外活动,都会大概了解当地的人文历史和一些风土人情,但这远远是不够的,如果你想把活动做的更好,那你就需要深挖的更多。你要让队员了解到他为什么要来这里?这里对于他们的意义如何?而不是简单的走马观花。
之前采访稻草人的时候,小左说,他们做埃及的线路,领队们需要看十几部纪录片,看很多书,然后考核,不过关是不能去带这个活动的。



C活动中要适当的引导
偏旅行的活动要带队员去感受和了解当地人生活,真正走进去交流,当地人为何形成了这种信仰,为何过着这种与你不同的生活。从好奇到尊重理解,再到自我反思。这都需要领队有意无意的引导。

偏深度的活动要多引导队员之间的沟通交流,让大家互相了解到参与这场活动背后的缘由,每个人都有自己独特的故事,要鼓励大家分享,甚至去创造这种氛围让大家坐下来交流,所有人跟所有人学习,所有人关心所有人。
其实,不论高海拔探险,休闲徒步,还是亲子教育,活动中领队不能再把自己当一个指挥官或者教练,领队其实是队员最好的良师益友。

真正的做到这三个层次,你一定是一位优秀的领队。
 
旧帖 2017-12-06 05:47:46
Post #13
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 「kurt2: North Face 創辦人 Doug Tompkins 意外死亡發生經過
[複製鏈接]




Jed 電梯直達1# 發表於 2015-12-17 11:02:21 | 只看該作者
http://news.nationalgeographic.c ... mp;isappinstalled=0

這事故給我們的啟示,每一次活動都需要以最高安全標準的裝備與準則行動。 看似非常安全的水域,也可能在幾分鐘內出現巨大變化,並陷入生與死的險境之中,藉此共勉之!


—————————
「kurt2: 这是台湾出事艇友的最后留下一些话,俩个月不到,他也走了(而且是台湾皮划艇推广协会会长参与的活动)」
—————————
「kurt2: "时刻牢记,安全问题上永远不要妥协。在安全的问题上,你是专业的。当队员要实现他个人目标的时候,一定不能让个人目标凌驾于团队目标之上。" 台湾会长的修养远没有达到强子」
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「kurt2: 我和国内很多领队最大区别,是大事决不妥协, 所以我和强子共鸣,而非台湾会长」
—————————
「kurt2: JED出事就俩原因,失温和改变计划从三人拆分俩队(1+2)导致了悲剧, 其中俩人就有台湾最牛鼻的会长和另外大侠」
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「kurt2: 出事后很多人,包括中国爱好者,轻描淡写说JED自己一个出事,也怪不了谁」
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「kurt2: 为什么牛插的俩人不阻止他, 既然谁都知道单人很危险,执行安全规定远远比安全规则知不知道重要」
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「kurt2: 一个优秀领队必须为自己的朋友和全队负全面责任,绝不妥协才可能避免不必要的死亡, 这是安全最重要的一关,但还不是全部」
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旧帖 2017-12-06 05:50:11
Post #14
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 就像中国的法律,法律没有错,关键谁去执行它,才造成很多乱像。
 
旧帖 2017-12-24 04:04:03
Post #15
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 也许是中国户外有史以来最有价值的山难报告。领队和队长他们对户外领队的责任艺术不到位, 我们懂得比不一定他们少,就是知道自己能力有限,自知之明,领队责任重大,我们活动一般选择目标不会特别难,时时刻刻知道队伍的短处,这是领队素质巨大区别。同情道山领队不容易同时,山难最大错误就是选择一个远超过自己水平的目标,领队不需要太善良,顺其自然,高级户外领队而是严格纪律,对自己对队友对团队磨合高要求,危机和责任感十足。也是让大家明白像皮划艇同样出大事的高端户外,对领队要求与社交爬山完全不是一回事。
 
旧帖 2017-12-24 04:06:29
Post #16
Re: 强子:为什么说安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 http://11wolf.blog.sohu.com/156126300.html


《道拉吉里山难录·上》——作者:小毛驴
 
旧帖 2017-12-24 05:39:04
Post #17
Re: 道拉吉里山难录·小毛驴-安全是领队的第一守则 攀登 背 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 我也组织过无数爬山,是冬天有雪温度负10-20, 风最大到7-9 级,每年也平均死一个洋人的山脉,由于只做一天 活动,未发生类似道山事故神似案例,毕竟不是攀登探险级别,想碰到都不容易。
 
旧帖 2017-12-24 06:07:30
Post #18
Re: 道拉吉里山难录·小毛驴-安全是领队的第一守则 攀登 背 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 但是皮划艇漂流和海洋容易死人,风险不比商业爬6000-8000 雪山小太多(尤其是寒带失温严重)。

我们把道山各自逃命,失去中心指挥和协调事故称为失控。

明显皮划艇失控机会比爬低级雪山失控多得多。在2008 年我们就发生过一起恶性的, 以后10年都是未遂小失控。第一次发生大失控是,有开路先锋严重渎职,不与我中心领队交流,直接把全队带到危险的陷阱(我没走过,先锋走过),可谓全军覆没,全部翻船在有被挂死的p倒下的树,各自逃命。很幸运的是最坏翻船的人侥幸没被树挂死,弱的同学坐我的艇,于是我负责虽翻船但把一位朋友的美女老婆保护得好好,安全上岸。

在体力特别差的长途探险是也遭受一俩次接近大事故(6 年前或更早),接近全面失控。所以道山发生什么,我体会特别深,做探险领队很不容易。

攀登和高级皮划艇都会大失控,但特征不大一样。

攀登大失控其实发生不多,领队很难从平时训练中或者中级探险活动去体验,学习失控和风险控制。光书本知识不够,没有一个主要事故,是不懂得全面失控厉害。

皮划艇探险,小活动大海一个巴掌就可以打得全队各奔东西,小活动就可以遭遇,如果没有失温问题,最后死个人概率也不是特别大,于是理解失控容易的多, 明白大的探险活动,无论代价多大是避免大的失控。于是有对队员评估,磨合,大决定判断谨慎各种考虑,堵住各种触发失控的因素,皮划艇没有登顶压力可以自由调整活动方案和后撤计划。
kurtyang04 于 2017-12-24 06:27:30 编辑
 
旧帖 2017-12-24 06:18:23
Post #19
Re: 道拉吉里山难录·小毛驴-安全是领队的第一守则 攀登 背 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 我们祖先有很多教诲,关于领队我最喜欢的就是这两。

骄兵必败,哀兵必胜。

知彼知己百战不殆。

道山的领队们未免太小瞧雪山的厉害,太不懂自己队员的弱点,更不关心向导和顾客的磨合,以及队员之间,队员与领队之间,向导和领队之间的培养信任和配合。

这不是骄兵,是什么?一旦一个不大不小事故,就触发全面失控。

户外之本不是那些海拔数字,而是学会做队员,学会做探险领队的责任技术。

做探险户外领队非常辛苦,报酬也不一定多,可是,一旦选择做,就是下定决心去担当责任!没有捷径可走。
 
旧帖 2017-12-24 08:03:14
Post #20
Re: 安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇高端 ...
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 http://bbs.8264.com/thread-385351-1-1.html

著名讨论帖: 细节,谁对谁错都不重要,结论可以看出大部分人把问题归结于领队技术是问题症结(不代表都是领队的错),本来七加二就是不太户外精神的炒作,这行业走在前面的人最不容易,不出事故倒不正常。


A.夏尔巴不可以完全依赖。
B.不能搞廉价登山
C.领队素质需要提高,要真正了解队员,体能还有心理承受能力。
D.登山热情与风险评估都重要
E.要勇于放弃,哪怕带来的是耻辱,至少你还有洗刷的机会。

全都是领队需要考虑的问题。
 
旧帖 2017-12-24 08:14:08
Post #21
Re: 安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇高端领队必读
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 E 问题,相对攀登比较艰难做决定,可以理解钱花了时间花了,不登顶对自己交代不过去。

但是把登顶淡化,其实过20 年,记录登顶很多都是浮云,给人影响最深的是过程和付出的努力,学到的技术,那么放弃登顶就不是一件很难的事。

素质提高比吹嘘,才是户外发展的必然,空的东西总有一天被人忘记。
 
旧帖 2017-12-24 08:19:05
Post #22
Re: 安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇高端领队必读
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 D, 风险评估是户外安全核心,这才是领队一辈子该追求的技术,东西

强子谈话里已经很清楚。

我们皮划艇团队几千人次漂流海洋探险,无一人受伤,更没死亡,其实就是各种风险评估技能各种应用。
 
旧帖 2017-12-24 08:33:45
Post #23
Re: 安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇高端领队必读
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 C, 感触很深,自己一直在做。 西方重视个人价值,北美社会对领队责任压力很大,然后我们服务对象都是留学精英,过去虽然收到很少的钱,但从不敢怠慢每一位朋友,出了事领队自己也要倒霉一辈子。

我们发生过中小事故十多起(绝大部分在早期),每次告诉你出事的就是弱的队员或无经验新人,所以盯着他们,限制他们难度。可以说,我个人的风险评估,对外部危险,对队员状态,不由自主每10 分钟自动评估,发现不对,马上停下来调整队形或计划。

体力和脑力付出的代价是巨大的,但最终带来很多年的太平。
 
旧帖 2017-12-24 08:43:47
Post #24
Re: 安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇高端领队必读
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 B, 廉价害人,AA误人,我们吃过很多亏。

有时合理收费,是种安全门槛。读了山难报告后,更决心安全的钱不能省,但也没必要浪费。


而判断什么重要,什么不重要是老老司机能耐。

很多新人领队,纸上谈兵,假象很多敌人,譬如皮划艇,有些救援技术花了成千上万,其实用处不大,更有人建议花大钱学医疗救援,我说多此一举,这是户外外行表象, 户外领队不是医生无需尽医生责任(山难有几个医生能救活的?)领队的敌人很多,领队关键技术竭智尽力在决定生死的99%东西,其它很多东西都是芝麻,只要基本常识即可。
kurtyang04 于 2017-12-25 06:46:11 编辑

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清华工程本科毕业生,海洋舟和漂流中国首席安全推手, 荒野皮划艇探险高级摄影师, 华人皮划艇荒野探险首席领队
北美华人皮划艇探险协会会长(美国官方认可非盈利慈善组织)美国华人漂流&海洋旅行总组织者和设计师
微信:16176205369

 
旧帖 2017-12-24 08:59:37
Post #25
Re: 安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇高端领队必读
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04 A 也是高端活动最头疼问题,谁都知道磨合重要,有些可能明白外包问题。

4 年前,有人建议我可以外包一些探险活动。

我坚决不同意: 1) 不信任外包向导给我带来多少安全好处,和安全隐患不明确。  2) 外包的质量不稳定,是外包那部分极易毁坏安全的防线或活动质量  3) 费用更加复杂,矛盾加大。 4)与外包向导磨合就是昂贵,充满安全隐患的过程


感觉核心向导和核心助手必须是自己很熟的人,探险需要高级信任和默契,这是在不熟团队里无法短期解决问题,道山山难更是领队有30 天磨合机会,可惜没有足够重视。


领队也是很艰难的路,很多人不愿意走的路,可是当你完成一个探险项目是,那种快乐是一般队员双倍快乐,为自己也为团队。最终你学会设计规划,打造队伍,制造无遗憾的户外故事,让户外梦想飞得更高更远!
 
旧帖 2017-12-25 01:42:28
Post #26
Re: 安全是领队的第一守则 攀登 背包 皮划艇高端领队必读
 
kurtyang04 当前在线 kurtyang04
但这次生死经历,也让张伟成熟了很多——事实上,每一次的死亡都会给张伟的心灵造成巨大的触动:“道拉吉里这次山难让我自己成长,以后我只要是带别人出去,我永远是最后一个,或者和最弱的那一个在一起。”张伟顿了一下,然后叹了一口气说,“其实登山并不难,难的是带队。”




这是探险户外领队培养特别矛盾地方,没有见证死亡,据大多数领队对安全理解往往停留在书面上,很难下定决心把安全原则放在第一位。等死人了,代价太大。 明显张伟大侠在那次事故里可以做得更好,哪怕自己受伤,作为队长是绝不能下火线。一个失去救援指挥系统的队伍在危险驾临时,一定溃不成军,增加无畏牺牲。

为了救援要留出能量和人力储备,道山事故就是前面太拼,一旦需要救援,指挥系统失灵,压死骆驼最后一根稻草出现了。哪怕当时指挥系统能工作,也能挽回其中一些生命。

某争议大的先辈,道山出事后备受争议,我颇能理解,先辈应该是好好先生(受很多人爱戴),好说话,但这恰恰与安全需要严格非常矛盾,西方人原则至上,中国人情至上,在安全上是绝对不能顺着经验不够的队友走。本来安全组织经验不够,这个特性,做朋友很好,做组织者是需要避免的。
 
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