!!亚航促销耍无赖!!修改“买一送一”条款,有图!!

亚航机票买一送一,骗局揭露贴。集结维权中,持续报道。

Oct 29,   在大量消费者的投诉下,亚航居然玩阴的了,开始修改原始促销条款,原始微信促销如下:
第九条的全文是:“热门航线指定日期内的机位有限,先到先得”如截屏。
现在的条文是:“热门航线指定日期内的机位有限,先到先得。如果指定日期指定航段的机票赠送结束,敬请谅解。但不能以此为理由申请之前购买的国际段机票退款。” 修改后的内容如参考连接 http://www.airasia.com/cn/zh/promotion/china-buy-one-get-one-free-tnc.page 

从原本的有机位就必须送,变成了有限制赠送,玩起文字游戏,如此阴阳合同,弄虚作假,做贼心虚,不是摆明了要耍赖吗?!如此不诚信的航空公司奉劝大家敬而远之, 

 Oct 28, 亚航之家开始拉黑他的顾客,不让买了国际段的消费者在它的网页留言。

另外一个受害者的亲身经历和大家分享,受害人,呢称:马胖胖 QQ 75168123

“亚航之前推出一个买一送一的活动,即买几个指定航段(国内城市到马来城市)的机票即赠送马来国内的航段的机票,买一送一,多买多送,但是赠票要在买票区间结束以后联系客服确认。至此一切还好。
到了21号,可以联系赠票客服了,加了“亚航机票买一送一”这个旺旺,各种不理人,唯一能看见的是签名一句话,让去下载资料,好吧,试着下载,里面两个文档,一个是赠票流程说明,一个是填写资料的,首先,你要改亚航密码,然后,填写你的订票信息以及希望的赠票信息,然后继续旺旺和客服说话,还是一个字的回应都没有。因为涉及改密码和个人身份信息,对着个没反应的客服实在让人没有信任感,于是打了亚航的客服确认,客服给了个400,说这个活动是外包,所以要联系那边。无奈此400怎么也打不通,一直到晚上…旺旺上无奈的问了句,填好发哪儿,有回复了!居然让发到一个QQ邮箱。QQ都出现,太不官方,继续打400确认,总算通了,答是正确流程。话已至此,400总是官方的,就发了,这次居然很快回了邮件,大意是已经收到,48h内会联系,不要再联系旺旺或QQ。好吧,到这里,虽然操作过于民间,至少还是有进度。然后48H过了,杳无音讯。到了今天早上,距离发送60h,继续联系旺旺,继续无反应…好容易两小时后答复了,给了一个链接让点进去选票,点了,是账户登录状态,时间选好然后就看见各种无航班无票,连着几个月没票喔!觉得太不可思议,就退了登录,刚刚连着几个月都没票的界面,忽然就挤满了可选班次。明白了,赠票模式就没有航班没有票,买票模式就各种可选喔亲!再联系客服,就忽然出现了热门航段,赠票有限,先到先得的说法。赠票有限制啊,我们恍然大悟!回头看看这广告语,想想这先购票区间再赠票区间的模式,想想没有回应的旺旺,不会主动联系的客服,见情况出现的航班班次,这算不算欺诈?想要投诉,亚航给了个分包商的QQ邮箱?还有人微博留言,亲不要急喔,换个时段换个行程看看喔!亲你倒是说说,我主航段都买了,赠一个时间八杆子打不到的马来航段? 微博一看,大家都没票空手套白狼呢?有朋友无奈又全价买了票,因为行程的其他机酒都订好了,我现在也面临这情况,投诉无门,赠票无望,还要再全价买国内航段。有建议么,小伙伴们?以后亚航的活动还是直接兑现的再参与吧…图片为宣传时的说明,够诱惑不?前面坑已挖好”

另一个亚航受害人 呢称:核小桃,QQ号 317958893, 亚航淘宝客户的满口承诺截图!

另一个网友的截屏,

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悠游白猫 OP 2013-10-28 04:02

亚航为了不让受害人在亚航之家的评论上评论申述,居然拉黑受害人的个人微博账号,不能粉,不能评论!!!企图阻止媒体试听,无耻到令人发指!!!!

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jackwind 2013-10-28 07:34

亚航,怎么说它呢,他的盈利模式应该不是出售机票,而是通过出售机票,在售票过程中潜在盈利。说他欺诈也好,说他正规也对,因为有人中招,有人确实得到了票,我就是先中招,后来通过无数沟通,才出票,并且整个过程没有任何保障。

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悠游白猫 OP jackwind 2013-10-28 09:38

我不知道您上次是什么情况,这次亚航是明显的言而无信,而且开始来他的新浪微博上拉黑受害人,不然个我们在微博上留评论。非常的做贼心虚了。

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ipride 2013-10-29 12:44

[sup]流氓行径,说得出做不到,担不起一点责任!!鄙视 鸭 航 ![/sup]

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悠游白猫 OP 2013-10-29 12:48

 去亚航官网填了EFORM,亚航客服居然华丽丽的叫我们上TWITTER和他们联络。还真不要脸,明知道中国不能用TWITTER。

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yy530 2013-10-29 12:56

支持维权

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悠游白猫 OP 2013-10-29 13:23

求顶置,求主页宣传,求法律援助介入,求媒体曝光

不废话,亚航原始活动链接如下:http://t.cn/zRGGibi
相关媒体关注和报告如下: http://t.cn/zRi0w3t

亚航骗局点一:错开国际段的下单时间和免费国内段的索取时间, 引号部分引用亚航促销文字

"1. 此优惠活动仅适用于2013年10月8日—10月20日期间在亚航官方www.airasia.com成功订购中国(含香港和澳门)直飞前往吉隆坡或亚庇的航班的顾客
2. 符合资格的顾客通过活动热线和在线客服登记索取,索取时间为2013年10月21日—2013年10月27日,赠送机票出发时间为2013年11月1日-2014年8月1日 "

亚航骗局点二:误导消费者,如果在活动期间购买国际段,可以免费在有票获赠的情况获赠国内段。注意是有票,而不是有零价票!而实际执行中是,明明有票,确推脱没有零价票所以不能送(如果要牵强说网上确有零价票才送,消费者完全可以自行下单,为何需要参与活动!)

3. 顾客每买一张中国(含香港和澳门)直飞前往吉隆坡或亚庇的机票,即可获赠一张马来西亚国内段机票,多买多”
“4. 确认您符合赠票资格后,客服会跟你确认出行日期,在您希望的出行日期有票时,客服人员将代您进行预订,在最后环节由您直接支付税费和燃油费后,则成功完成预订 ”

亚航骗局点三:淘宝客服在验证所有符合资格的申请后,发出一个和亚航目非促销机票价格相同的页面,让客户自己“抢票”。经电话确认,12月为例,根本没有一天有零票价。所谓从11月到8月有赠票的宣传纯粹是不实广告,欺骗消费者!

“赠送机票出发时间为2013年11月1日-2014年8月1日”

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mefulon 2013-10-29 13:23

我的情况更搞笑,12年1月初预订飞曼谷办事,结果误机,联系客服说是可以退机场税,机票不能退了,那我想退点就少损失点吧,结果,开始了漫长的退税经过,之前说钱会退我银行卡,结果一直到了今年7月,一年多时间过去了,中间也想消协和航空协会进行投诉处理,结果还是没退到,一直说我银行卡有问题,MD.后来说想说退亚航账户得了,结果从7月申请到现在还一直回复说在处理中。我看这亚航就TMD一诈骗公司

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悠游白猫 OP mefulon 2013-10-30 12:29

真的需要更多的人站出来分享亲身经历。亚航真的很垃圾。

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若木iris 2013-10-30 05:31

买一送一 就是假的, 我也没有收到送票~~ 亚航真的很垃圾~~~

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nicemarie 2013-10-30 19:51

晕了,我也没有收到~~怎么办呢?我还相约了朋一起出游的~~~但只订了一半人数的票~而且他们根本就没有给我回复~~~

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悠游白猫 OP nicemarie 2013-11-01 05:15

可以参加qq群 ”亚航 买一未送一“ 参加集体维权目前在群有100人的样子。

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快乐远行997 2013-11-02 14:29

陈凯霖离开后,亚航确实变得越来越不厚道了,比如支付宝付款,现在也要多收个手续费。但是目前比较方便操作的廉价航空也只有它,没的选,也没办法。我一开始就不相信什么“买一送一”,还是在大促时老老实实的一程一程买吧。

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gloriake2001 快乐远行997 2013-11-12 04:21

恩啦,发现支付宝要手续费了~~

我上次没飞,退了机场税~~但行李票都是不退的,不好理解,都没飞,哪里行李~~但人家就这条款,没办法,便宜啊

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幸运的陨石 2013-11-08 15:18

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