前几天自己申请斯里兰卡的电子签证，ETA。按照穷游上的斯里兰卡ETA十步攻略。一切都似乎非常顺利。支付之后邮箱很快收到受理回持（GMAIL邮箱）。又申请了第二个（另一个护照）同样很快收到受理回持的邮件。
这时接着收到第三封邮件。打开发现居然是第二个申请已经APPROVED。就是已经获得有效的签证，成功了。兴奋之余发现我本人居然没有通过。
遂用回持中的REFERENCE NUMBER在申请的网页上查询。显示为PENDING,意思为等待中。
网上查了相关信息，发现类似情况很多。处理办法也有好几种。也发了邮件，也试着打了电话，攻略上说尾数307电话要不无人接听，要不占线。打通了尾数888的，但是因为本人英语水平问题，不得结果。
两天后求助作外贸工作的朋友。她打尾数888的电话后获得另一个电话号码。没有多久我邮箱就收到了邮件，成功出签。
这个电话是 0094 115329400