正常情况下，亚航特价票只能退税，并且还有手续费。
但是因病不能乘坐飞机，是可以按机票含税价格扣除手续费后退款。
两种退票方式的具体操作模式不同，手续费也不同，下面我就我刚退票了解到的情况分享给大家一下
第一：
普通退票只退税：
航班起飞后，可以亚航申请退税，只能退机票上列明的airport tax,这种情况下退的手续费相当贵，经常是算完后需要支付的手续费比当时支付的机场税还高，所以要咨询下亚航看需要多少手续费，具体航线不同手续费不同。
我就我的航段的手续费告诉一下大家：
澳门--曼谷 50MOP/人
曼谷--普吉160THB/人
普吉-吉隆坡160THB/人
吉隆坡-广州15MYR/人
用AIRPORT TAX --这个手续费就是你可以退到的钱。
经常这样的情况都是入不敷出
第二，医学退款
通常骨折啊之类的可以申请，还包括其他大手术，女生怀孕，有流产征兆等等。。。
程序如下：
1.县级以上医院的病情证明，这个亚航要求非常严格 ps,亚航要求必须用医院抬头的纸写病情证明，证明内容里要包括什么病因，必须要写xx年xx月--xx年--xx月不能坐飞机，且要医生签名。
在实际中，很多医生都不愿意加这句话，加了也不能盖章。所以有时候只能模仿医生笔迹，自己添加的2014年x月--2014年x月不能乘坐飞 机。。
2..医学退款的话病人家属也可以退款的。。。
需要出示关系证明（比如户口本，结婚证，父子，母子这些没在一个户口本上的需要上面能显示迁入迁出的证明）比如我生病了，我老公，父母如果和我一个订单，他们也可以退款
3.将上述所有的资料及病情证明+病例的照片到[email="china-desk@airasia.com"]china-desk@airasia.com[/email]。
20分钟--30分钟后打电话：020 22817666，接通后说你要退款，已经发送了病情证明，工作人员会马上给你找到你的邮件和附件，这个电话要打15--20分钟，当时电话里一直喊我 等，估计是在检查病历和病情证明。。如果没收到会继续让你发一次。
他们审核通过后，会直接发送到马来西亚总部。然后在电话里给你说，已经进入流程，让你等3、5个工作日再打电话确认。
4、3个工作日后，我收到亚航邮件，说给我创建了个临时的信用帐号，让我在xxx日之前使用。。我马上打开亚航网站，走了一到订票流程，发现账户里面已经收到了退款。。。到此，退票成功。。。
医学退款的手续费相对普通退款就变得相当高：
我就我的航段的手续费告诉一下大家：
澳门--曼谷 290MOP/人
曼谷--普吉749THB/人
普吉-吉隆坡1100THB/人
吉隆坡-广州100MYR/人
用AIRPORT TAX+机票第一项的机票款 --这个手续费就是你可以退到的钱。
所以大家可以根据这个算算哪个合算然后选择哪种退款
希望能对大家有所帮助！