2014年磨房深圳百公里终点（葵涌广场）签到点总结

前期回顾：

不用行走，却是百公里路上最亮丽的风景；

不曾相识，却是百公里路上最热情的朋友；

一句问候，一个指引，都是将手中的温暖传递；

温暖是一缕清风，吹散阴郁获得阳光；

温暖是一种力量，让软弱变得更坚强；

温暖是一种感恩，让幸福的感动慢慢的在心间流淌；

温暖等待着从你的手中绽放出美丽的花朵；

2014磨房深圳百公里，我们都是志愿者！---引用

感谢磨房；感谢各位老大的信任与支持！今年有幸参与到组委会的相关筹备；
参与负责终点签到的筹备工作；从而有机会和各位可爱的百公里志愿者奋战在第一线。
点点点滴，尤如昨日；累，并快乐着。
只因我们都是志愿者。

2013年11月15日，19：00-21：30参与第一次会议；（前期的会议未参与，故计算为第一次呵）
2014年02月23日，09：30-18：00参与组委安排全程踩线；
2014年02月24日，在确认终点地点后，发起终点签到志愿者召集；在往年的人数上增加至35人；
2014年02月27日，19：00-22：00参与第二次会议；
2014年03月09日，上午百公里义工应急救护；下午和逸飞、秋语终点踩线，初步了解终点布置，人流巯导要点、WC指引、停车场指引、接驳候车区指引等及了解周边住宿、公交及餐厅；
2014年03月14日，19：00-22：30 第三次会议；百公里前期准备会总结及注意事项；阿古在了解终点志愿者人数时，说远不达要求，开始扩招；
2014年03月15日，和波波、雪总沟通，扩招至100人；
2014年03月17日，经过与文哥、逸飞、波波的相关沟通确认，开始提交终点签到点所需物资清单；
2014年03月20日，经过各个渠道的沟通，本组所招终点志愿者确认人数为105人；未计深圳地铁义工、各站点支援志愿者。。
2014年03月22日，2014年磨房深圳百公里拉开了帷幕。。。

【活动日期】2014/03/22-2014/03/23

【活动连接】http://www.doyouhike.net/forum/sz100km/1041110,0,0,1.html

【本组架构及分工】
分为四个小组。

本签到点志愿者职能说明：
一、总协调：
工作职责：主要负责本签到点志愿者的召集、工作安排；与组委及其他功能组相关沟通、组委指令接收及下达。

二、机动组：组长由总协调兼任，高峰期全体上阵。
工作职责：1、与百公里组委会保持沟通，配合资讯中心调度、上报相关资讯；
2、与各志愿者站保持沟通，接收各志愿者站及签到点的支援志愿者及工作安排；
3、协调内部各小组及补充人员；后勤保障；其他突发事情等工作；
4、签到点物资管理及收尾，签到点志愿者个人物资看管；
5、徒步人员失物接收，由总协调上交组委统一处理。

三、签到组：设立三个小分组；原则上每个岗位至少安排2名志愿者，实行轮休制；高峰期全体上阵。
工作职责：负责徒步到达人员的签到；统计到达人员数量，并统计汇总。分成3组，执行轮休制度；
1、设立组长；主要负责组内分工及与总协调沟通；
2、休息期间，自动进入内场指引组协助现场秩序维护。由内场指引组负责人安排工作。注：轮班期间要确保适量休息时间。

四、内场秩序维护组：设立两个小分组；原则上每个岗位至少安排2名志愿者，实行轮休制；高峰期全体上阵。
工作职责：主要负责签到点周边签到现场秩序维护；签到现场咨询、突发事情应急处理；同时协助环保监督。
1、设立组长；主要负责组内分工及与总协调沟通；
2、签到指引：负责签到前引导；轮班休息的“签到组”义工按实际支援；
3、散场梳导：负责签到后的人群分流；轮班休息的“签到组”义工按实际支援；机动组支持；外场调配。

五、外场秩序维护组：设立三个小分组；原则上每个岗位至少安排2名志愿者，实行轮休制；高峰期全体上阵。
工作职责：主要负责外围指引及交通秩序维护；突发事情应急处理；同时协助环保监督。
1、设立主要协调人；分管各功能分组；主要负责本组人员调配及工作安排；
2、外围指引组：
1）设立小组长；主要负责小组内分工及与组长沟通；
2）主要负责广场外围及天桥指引，主要范围包含WC区域、广场入口区域、天桥两侧等地。
3、停车场指引组：
1）设立小组长；主要负责小组内分工及与组长沟通；
2）主要负责停车场的秩序维护；主要范围包含停车场及周边备用停车区。
4、接驳候车区指引组：
1）设立小组长；主要负责小组内分工及与组长沟通；
2）主要负责接驳候车区的秩序维护及乘车指引；主要范围包含接驳车候车区、广场出口区域等。

【详细志愿者名单】
2014磨房深圳百公里终点签到志愿者名单：

共138人（召集贴报名87人，实际出席82人，灰机5人；其他支援56人-未完全统计）

总协调人：逸飞、风之语者、梦云帆
机动组：磨房Reg、王继云、在路上2009、zte007、可口鸦片、zhju、日月青山、蓝若冰、深圳的猴子、午夜、准备就绪
签到组：21人
秋语如风（组长）
三三大白兔、风铃儿cai、边跑边笑、Ivy宁、苏小洛、sissigirl、南山小鬼
YUAN梦、歇着、英仔6692、寻找藏地密码、惠美、肖千花、夏墨、琪琪格、莲缘、棉花糖、东升1220、东升1220+1小孩、静静1314
内场秩序维护组：24人
浩然东方(阳光)（组长）、月中云（组长）
城市山人、baiqiang、他们都叫我阿宏、猪猪吗、雾月森林、Sandy.Si、、apple-2660、穿皮靴的小松鼠、keloboy、棉花、快乐嘟嘟、影子婷、尛木、
靖康、杰夫JEFF、Anny 、Anny+1、meimei0423、杨伟球、北方的天空1、杨强6010、wusm1125(小无)

外场秩序维护组-外场指引组：15人
风霸蛮（组长）
小宝的妞妞、牛牛牛强、蚂蚁~、林豹、taoye2013、GG-布吉-阿粮、stone72bian、
wytht88、冬哥y 、nicoleake、plantcloud、daisy1031、重归故土、麦豆豆

外场秩序维护组-停车场指引组：16人
老狼大哥（组长）
翠花-上酸菜、蒲-公-英、天外飞仙2014、宝安-开心果、老狼夫人、海石娃
迎风听海、香山飘红叶、黑太子、cicichi、旎舸、窗明几净、在天、书生、书生夫人
外场秩序维护组-接驳候车指引组：一拜天地支援地铁义工21人
其它签到点及志愿站支援义工：
东方神雕支援：14人
黄光、罗伦、王芳、刘权龙、张文峰、周丹、殷钢、文凤群、周海林、王敏、杨晓婷、伍武扬、付伟、张艳敏
U7志愿站支援：2人
流年似水、色拉MM
起点签到组支援：10人
小猪猪、小风、等米下锅、绿铃铛、66、zhoumei02、羊羊、羊羊+1、windtackes、windtackes+1
U5志愿站支援：7人
风之语者、因海为全、莲缘、琪琪格、影子婷、磨房REG、肖千花

另终点的医疗组、环保组、摄影组、纪念品组等等现场参与支援的志愿者因未与签到点作统计，待各自另行统计；在此深表感谢！

【志愿者合照】
终点部分

【工作小结】
1、活动大致行程
2014.3.22
13：00起点，领取终点物资
中间过程，各种沟通……感谢物资组的支持；
18：00终点物资基本到位，物资组的有力保障，感谢。
19：00终点志愿者提前到达终点的成员开始集合；
19：30出发终点、晚餐；
22：30到达葵涌；
23：30开始陆续休息；

2014.3.23
05：30起床
06：30葵涌广场，开始布点；早晨到达终点的志愿者陆续到达现场；已有徒步人员到达终点等候签到；
07：00布置基本完成，开始工作；

ps:

07：00签到组、内场指引开始正式工作；

07：30外场指引（沿途指引）开始正式工作；

08：00外场指引（停车场指引）开始正式工作；

15：30外场指引（接驳车候车区）开始正式工作；

机动组候命及补缺。
19：00完成志愿者工作；
20：00开始返程。

2、到达葵涌广场徒步人数统计：
持卡到达并贴纸人数4074人（截止23号晚7：00），即走完全程人数。统计方式：按照签到章及现场询问。实际到达人数远超按卡统计人数。

终点估算现场人数在3万左右。

【终点志愿者小记】
3月23日6：30葵涌住店的志愿者陆续到达葵涌广场，与sissi等广场露营的志愿者、U5志愿站一夜未合眼的风老大等圈子志愿者汇合；场地帐篷已连夜搭好，开始选择签到帐篷位布置横幅等前期工作；
7：30左右骑行组志愿者到达终点领取最后5公里的5个易拉宝往外布场；U5志愿站的风老大、REG等把最后500米的5个易拉宝往外布置及回酒店休整。

8：00看到停车场已有大巴停入，因前期考虑到未达高峰期停车场内有保安可以巯导，但经过了解后；相关的保安人员要下午到位；于是紧急安排猪猪妈、日月青山等机动组志愿者就位进行交通指引；
9：30负责停车场的志愿者老狼大哥等人陆续到位，于是开始交接，他们一天枯燥而紧张的停车指引开始了，一直持续到下午5点。停车场的工作压力非常大，车流量大，大巴也多，如果不及时的跟进疏导，很快就会堵死了，太阳毒辣，中场人手很缺，还好飞仙和喝茶都是老司机，他们在中场指挥的很好。志愿者旎柯（喝茶），带病坚持工作，窗明几净也是带病坚持，中午出现中暑征召。最苦最累的地方，却只是与保姆车、各私家车打交道；只因我们仅是志愿者，部分车主很不配合；在这一点以后需要改进，比如尽早安排车场保安进行协助；
停车场的志愿指引，是今年新增加并且加重人手的地方，但是诸多镜头关注不到的地方；希望能看到老狼大哥镜头中的志愿者，让大家看看这些可爱而无私的人儿。向你们致敬。

早晨楚南带的医疗组也早早到位，因考虑到徒步人员的医护环境，最开始选择了广场舞台一角；后红牛公司的现场负责人和阿古沟通后说这不允许；经过反复沟通后，最终选择了舞台正对面的大入口处，在指挥台的旁边驻点。接近中午，其它功能小组陆续进场。广场开始了热闹。

“最后一段的天桥”，500米指引处。或许，部分徒步的队员会埋怨“%￥%##怎么搞的，都走了90多里了还要过天桥。。。”
真的理解，可是不过天桥怎么能到达终点呢？我走到天桥和风霸蛮他们沟通时，只能一笑而过。
本次外场的安排井然有序，感谢风霸蛮和外场志愿者的帮助！

因海为全，外场的负责人；从U5志愿站撤下来后，基本两天一夜未休息了；奔走于停车场、外场与签到点之间；
或许我们作为新的协调人，场内场外业务并不熟悉；也或许是责任心在这，只希望不要出什么批漏。感谢全哥的尽职尽责。

早上和中午第一现场美女记者要求采访了解本次百公里的相关信息，如参与人数、第一个到达终点的人及其它信息时；
怕出镜，于是把雾月GG拉了过来，因为第一个到达终点是他队伍里的；算有个交待了。

16：00广场开始进入了超高峰期，内场压力极度增大；所有机动组成员，包含午夜、准备大爷等全部进入现场疏导。所有大声公投入使用。
18：00是组委会定的撤点时间；但陆续进场的徒步人员，波波说延长至19：00；继续签到指引。
期间有计划延长至19：30因天色渐黑，期间现场警察同志到签到点几次，和我说尽快疏导人群。。
19：00徒步人员逐步减少，最终确认撤点。我和所有内外场对讲通告撤点指令。同时医疗组也与我沟通确认撤点时间。
19：30基本收拾完毕，终点志愿者合照；2014年磨房深圳百公里终点志愿者服务结束。

明年，我们终点再见。

【穿梭巴士安排】
组委安排接驳大巴于下午2点准时到达葵涌广场旁，经过协调，分为4路：
葵涌广场-葵涌汽车总站（免费）可分流到龙岗、罗湖等地；
葵涌广场-罗湖体育馆（直达）；葵涌广场-罗湖留医部（直达）；葵涌广场-福田汽车站（直达）；从3点半开始正式运行，约9点结束。
详见作业贴有提及：http://www.doyouhike.net/forum/sz100km/1053359,0,0,1.html；感谢 windtalkes及各参与的志愿者。

【相关事件纪录】
1、5点左右，有徒步MM低血糖，脸色苍白；经医疗组的处理无大碍。
2、某单位赠送饮用水至签到点，与组委沟通后退回；签到点已有合作饮用水。

【相关作业】
外场秩序维护组-外场指引组：http://www.doyouhike.net/forum/sz100km/1052609,0,0,0.html 作者：风霸蛮
外场秩序维护组-停车场指引组：http://www.doyouhike.net/forum/sz100km/1052724,0,0,0.html 作者：老狼大哥

【总结及建议】
1、关于前期准备
初次接触已感觉组委做得很细致，暂不谈。
2、关于各功能组物资
1）针对签到组的物资安排问题：
今年继续采取各签到点负责人提交物资的方式，感觉这一步可以流程化；避免在换了签到点或志愿站负责人后，又需要重复沟通；
PS：本次就碰到这问题，因初次接触实在不熟悉流程，在沟通成本上需要花费不少时间。
建议根据往年的经验，对各签到点及志愿站实行标配；制定相关机制，做一个通用标配及库存备案。举行百公里时根据实际情况，有变动再增减即可。同时也可以减轻物资组的压力。
2）针对终点志愿者的午餐问题：
终点所处的位置均为郊区；我今年要求每个志愿者自带午餐；但毕竟与登山徒步不一样；虽然提倡自助原则，从志愿者自我做起。多数志愿者均从不同地方到达，较多数为前一天不同形式参与进百公里；所带粮草有限。这就容易事以愿违了；到中午徒步人员已陆续到达，说可分班去附近就餐可以解决；但较多数志愿者是饿着肚子工作的。
有个建议，或许可达双赢：如考虑接入餐饮赞助商；根据志愿者数量，赞助相关盒饭。。
今年有狂人赞助的馒头，从起点领物资到终点志愿者工作；基本靠馒头解决，很管饱。感谢狂人。
3）针对现场的人群巯导：
倡议组委会弄个高分贝的大喇叭，安排专门的广播志愿者，类似商场那种，直接让所有队员听到车辆安排签到医疗环保倡导垃圾桶位置等等位置，今年所有队员嗓子又都哑掉，不过10几个大声公解决了不少问题，但是远远不够。相信今年波波深有体会，现场拿着大声公喊了一下午。。。Ps：限于高峰期使用，避免扰民。
3、关于纪念品（在经费允许的前提下）
1）在制作签到卡与志愿者卡时（如果继续有实物卡的前提下），考虑志愿者的数量，同时给志愿者赠送签到卡（并贴有各签到点贴纸）留作纪念；
2）本次少量反光条派送给完成百公里徒步人员时，看到他们疲惫的脸上露出了更喜悦的笑容；下次可考虑一些有纪念价值并实用的小纪念品，如印有磨房LOGO的救生卡等。
4、关于场地布置
要赞今年的场地布置，特别是帐篷及桌椅安排；22号当晚就到位，23日早上志愿者稍作收拾即可上岗。
减轻了很多签到志愿者的工作压力；感谢组委感谢物资组的细心安排。
5、关于失物招领
A、按大型活动惯例，建议每签到点成立失物招领处；但前提必须做好登记：如XX点某地，物品XXX，X号；随着时间逐步往下一站收集；直到终点汇总到总失物招领处。
活动结束后统一按编号逐一发上论坛认领。
领取方式1、直接到磨房总部认领；