4。28号更新，政府批准追浪店7.31号前仍可每天正常前往诗巴丹

我们很抱歉的通知

凡是和追浪预订的诗巴丹行程的，从４月１５号起无法成行了，什么时候开始可以成行，现在也判断不了。我们正在努力争取，但是看上去不乐观。

无可奈何的解决方案：我们会退回诗巴丹行程的费用，照常来潜水的，我们会当天安排其它岛潜水，这一天潜水不收费。

我们考虑了各种能否解决的其它方式，比如转订别家的，但都没办法实行，因为预订的人很多，别家就算有也是一两个证，我们不知该给谁，所以公平起见，只能对不起所有人了。如果不是同一个方案能给所有人，我不想选择这种方案，有失公平。

对不起大家了，让你们失望了，我在这里正重给大家道歉。

客服同事也正在联系各位预订了的潜友，如果还没有联系到您，请先等等，因为人有些多。

背景资料：

悲剧总是突然的，让人无法预料的出现，这是我对这个马年的感觉。先是MH３７０不见了，然后是绑架案，最近每天做的最多的事，就是退款。这些伤害还没有过去时，新的悲剧又来了。

4月11号，星期五下午，收到来自出岛许可证的审批单位，沙巴公园（SABAH PARK）的电话，说从第二天起，我们将不能再去诗巴丹，问原因，他们说不知道，是安全部门（马来简称MKN，发放许可证的部门）说不让我们去了，他们不知道为什么，我们要求让他们出一封书面的信，他们说不能出，因为他们也不知道怎么出。是日，我在吉隆坡美领馆申请美签，护照送进领事馆，不能飞回沙巴。

4月12是周六，因周末到周一的许可证我们提前申请好了，因为政府周末不上班，所以一直到周一，我们还是照旧有去诗巴丹，但是整个周末，什么其它事都做不了，因为政府都不上班。

4月14日周一，去申请周二去诗巴丹，不批，联系了KK的总部，回复，我们收购的这家有许可证的公司，ROACH REEF TOURS的老板出售了他之前同时拥有的另一家公司ROACH REEF RESORT，新主人是很有势力的一个大集团公司，他们认为许可证属于他们。

我们找到所有购买文件，找到律师，找到以前他们和沙巴公园每日申请用的文件，所有显示都是ROACH REEF TOURS，我们购买这这公司。并不是今天才看这些，因为收购的价格非常高，所以我们在买时已经和律师申核过多次。师傅拿着所有文件和律师和前老板到了ＫＫ，去沙巴公园ＫＫ总部，看完所有文件，同意先让我们用着，然后再开会解决到底怎样。下午快下班时电话又来了，说还是不能去，因为安全部门不让我们去。问能出封确认信吗，答不能，因为不是他们决定的。

４月１５日周二，彻底不能去了，和客人解释，方案是退还费用，当天FUNDIVE安排别的岛潜水，不收费。虽然这样做并不能代替他们不能去诗巴丹的遗憾，但我们很难有其它的解决方式可以公平对待所有客人，别家可能有，但只有一个或两个，不能解决所有客人。90%的客人表示理解，我很感激也感动。

周二快晚上我终于拿到了护照。

4月16日周三早班七点飞机回到斗湖，见律师，见前老板，又都见了一遍，过了一遍所有文件，没问题。下午收到沙巴公园KK的电话，说安全部门说许可证属于ROACH REEF RESORT，不是我们的。打电话给沙巴公园KK总部主席，他对此事表示惊讶，说用了这么多年的，怎么能说不让用就不让用了呢，连个解释都没有，他表示会找人尽快处理。

4月17日周四，今天早上和师傅飞KK，去找沙巴旅游部长，不在，秘书接待，很客气，接收了所有的证明文件，说会转给部长看。同时接近中午时，接到沙巴公园总公司电话，主席要求周二开会，所有人都到齐，商讨关于我们的许可证的问题。跟着接到旅游部长秘书的电话，说已经上报部长，他很关注，表示会协调处理。但是秘书之前有说过，安全部门并不归于他们管。

接下来的事情，我无法预测，就象我无法预测周五接到的电话一样，ROACH REEF TOURS是一间合法的公司，在我们购买之前，他们用这间公司使用许可证近十年，在我们买了以后，从去年7月到今年４月初，一直在正常使用，任何一天的申请文件原件我们都留着，上面都有这间公司的名字，如果许可证不属于这间公司，政府的人之前在做什么？　如果有误会，能否调查清楚再来做行动呢。明天公众假期，然后又是周末，一切只等下周二会议。

从周五到现在，安慰自已的就是我比起在３７０上的兄弟姐妹，还是个幸运儿。

感谢大家！