f/潜水 2014-10-16 09:53

潜水爱好者的自救

鉴于前几天看到的马代船宿帖子,有感而发。

本人先做简单自我介绍,女,年龄30+,北京人(题外话,作为和那个马代的组织者一个地方的人觉得丢脸)。非潜水行业从业者,纯旅游潜水消费者。
2014年5月在巴厘岛图蓝本学的PADI的OW,7月学的AOW以及高氧,至今只有60瓶的经验。
还是菜鸟,可能有说的不对甚至天真的地方,还请各位宽容理解。

我自己的潜水行程一般都是和朋友一起,我们自己提前联系潜店确定套餐。没参加过船宿,也没参加过商业组织或组织者发起的活动。
很多潜店是要求在出发之前就要预订并且缴纳定金的。作为一个普通消费者,很难在出发之前了解潜店的详细情况,包括规模、装备、潜导情况、船况等等。只能通过潜店网站,朋友介绍,与潜店邮件沟通询问等有限途径了解了。
想必就算是经验很丰富的潜水高手或教练也很难了解每家潜店情况。
就拿最近10.1刚去的经历来说吧,去的是朋友说还可以的潜店(有好几个分店的连锁潜店),但是我们去了之后却感觉有很多不专业的地方。 

那么问题就来了(哈哈,套用一句网络用语),现在有没有哪些网上,或者是线下,可以查询这些潜店情况的,如果有的话,还请知道的朋友分享一下。类似大众点评。TripAdvisor上也不是很全。
我下载了PADI的APP,但是也没有潜店的情况介绍。别说潜店情况了,就连某地有哪些潜店这个信息都不全。
PADI的网站不知道有没有潜店情况介绍,关键是有没有体验者/消费者的反馈。如果有的话也请不吝赐教。

另外一方面,本人虽然潜水经验不多,级别也很低,但是感觉PADI对于潜店及潜导等等的监管非常有限,有投诉机制,但是肯定需要时间。作为外出旅游者如果遇到不好的潜店或者潜导是根本没有这个时间等待的。而且如果是船潜,就算不好也不能要求船开回去下船啊。 

如果没有这样的地方,那么我们潜水爱好者是否可以自己建立一个评价机制。没办法,只有自救了,毕竟安全第一啊。而且作为上班族假期珍贵,谁都想去个好潜店有个愉快经历。
比如可以在这按照地区发帖,有去过相应地区潜店的朋友们写出对潜店/潜水船的评价。信息慢慢壮大。
或者其他的方式,大家可以集思广益。

看到这里有的朋友可能会说,可以参加现成的活动,找有能力的组织。但是作为一个小白,上哪去了解,上哪去找呢。朋友介绍,朋友的朋友。。。

还有如果是习惯参加商业组织活动的,还有价格至上的朋友不在此话题讨论范围之内。

最后,作为现在还处于潜水鸡血期的菜鸟,真心希望潜水这个行业这个圈子这个市场越来越规范,越来越好。

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舞茸 2014-10-16 10:25

磨房其实就是你所说的这样一个评价的平台
只是没有那么专业,而只是自发互相推荐的这么一个平台而已
但是呢,范围也就更为广泛

经常都有看到帮忙推荐某某地方潜店,住宿的帖子
也有看到潜友在某某地方被骗了上来发帖声讨,为大家敲警钟的
还会有针对某些极为不良的行为的控诉的帖子

但是呢,作为一个开放性的平台
自然也没办法断绝像马甲,五毛之类的东西出现
所以在有些帖子上吵得沸沸扬扬

之所以会吵,会有马甲,会有五毛,终究还是一个利字
特别是潜水这块在国内,还算小众
别说资讯透明度了,就连随便一个小玩意,只要能跟潜水搭上边,身价就翻番的往上涨

这样一个不透明,不大众的市场
对于经营者来说,是有利的,对于消费者来说,是有弊的
有了利益,就自然会有各种各样的人来图利了
当然大多数还是很有良心的,也肯定会有一些赚昧心钱的人

个人认为,这样的一个环境,还是因为潜水的普及面太小了而造成了
当国内大众对潜水这块的认知度达到一定高度的时候
市场从业者也越来越多的时候
相信到时候对于消费者来说,不管从选择面还是资讯方面都会有更多的好处了
另一方面,当潜水作为旅游业的分支壮大起来后
势必也一定会对环境保护这块起到一个非常好的促进和影响。

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lyzvictor 2014-10-16 10:26

有种感觉,就算真的弄出这么个东西,还是会有好多人跟着把水搅浑,再加上某些地方潜店之间互相黑,估计最后也是不了了之。

现在潜水市场,或者说中文潜水市场这么混乱,也不全是潜水从业者的问题,过度扩张的消费群体也是一个因素。试想,一片沼泽地,原来有这么几条修得不错的小路,一次走100人一点儿问题也没有。后来更多人听说对面有好地方,全都来了,人数一下增加到1000,那肯定过不去了。原来管路的想多弄些人过去,修路又划不来,那就干脆拿茅草垫着让人走,走的人最后过去了,也肯定一脚泥。当然也有一些有良心的管路的,别人再怎么扩张他们也还是坚持一次只能过100人,那么就算大家都知道要找他们,也还是只能过去100人,剩下的要么回家,要么还是要去走茅草路。

其实很多人还是纠结在中文这个问题上了,其实英文教学真的是那么大的问题么,如果实在是对自己的英文没信心,大可以找几个英文不错的朋友一起去做个翻译。或者英文有一定水平但是觉得学潜水不一定够的朋友,也可以提前找来中英文的教材对照着看,都看明白了,学的时候人家说到专业词了也马上能够意识到是什么意思,再加上国际通用的body language,基本上不会对学习造成影响。

当然我相信还是会有人觉得这样很麻烦,那就没办法了。毕竟自己都不认真对待潜水学习,也别指望潜店会认真对待自己。

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东东0721 lyzvictor 2014-10-16 10:43

我觉得大学没有白读的人 有正常的高中英语水平的 基本上英语学习问题都不是太大
而且很多老教练教了十几二十年 这些都搞不定的话 人家不白混了么?

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蓝_野 OP 2014-10-16 10:34

只有实名认证的(包括身份证,且只能选择用一种证件认证)才可以评价相关潜店。
这样可能比较复杂了,这里就无法实现了,但是可以弄个APP啊,如果这个APP是收费的我愿意购买。
有没有IT人士能来开发呀~~~

个人感觉潜水在国内正是在发展上升阶段,身边陆续不断有朋友说要学或者已经学了。
而且海外潜水行业发展很成熟了,国外的潜店也非常多。

非中文的潜店也有不好的,我刚开始说的那个10.1去的就是英国人开的在美那多。就是服务质量下降了。

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东东0721 蓝_野 2014-10-16 10:44

接待中国团队多的 服务质量普遍会下降的
其实也有很多团队去美娜多的
跟那边砍的价格 在当地算很低的
美娜多一般每天3潜 普遍价格80-85欧元
他们能砍到3潜 60欧元

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海里 蓝_野 2014-10-16 14:56

只要是商业机构做评价体系的,就很难避免利的存在!APP也一样

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roygong 蓝_野 2014-10-21 06:35

你讲的很有意思,类似“好大夫在线“的概念。可惜客户群太小不能算是个很有前景的business,竞争壁垒也太低

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蓝_野 OP 2014-10-16 11:00

还真不是接待中国团队多的,否则就应该有中文潜导了。
而且不管中国人还是外国人从住宿到潜水的服务都是一样的,潜导也是一样的。没有针对中国人用不一样的服务标准。
还有我们在的那几天都没见过老板或者“管事儿”的人,感觉就是疏于管理。可能以前服务是挺好的,不然也不会开了那么多店。

当然,有市场规律在,如果服务下降自然来的人就少了,营业会受影响,甚至最后关店。以后就祸害不到别人了。
但是作为不了解的消费者,还是希望在去之前就有途径能够了解现状啊。
现在才发现,像大众点评、TripAdvisor 这样的网站真是好啊。

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东东0721 蓝_野 2014-10-16 11:14

 Tasik Ria?
那边不一定的哦  那里没有一家有中文潜导的

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helenodin 2014-10-16 12:24

想法是好的,支持。

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凯瑞管 2014-10-16 14:29

有一个网站叫作“潜水汇”,上面有国内外各大潜店的信息,甚至是每个教练的信息,大家都可以留下点评,有点类似潜水界的大众点评,看到楼主提到,就来推荐一下。
网站好像还比较初期,很多信息不太全,但是我觉得想法不错,慢慢完善,而且我惊喜的发现他们有手机APP。。。
网址如下:www.gscuba.com

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蓝_野 OP 凯瑞管 2014-10-17 06:04

感谢提供,看了,现有的潜店较少,共132个,主要是国内的,还有9个菲律宾的,4个其他地区。
注册后可以新添加潜店信息,需要后台审核。尝试添加了一个,审核中。
如果信息库继续壮大就好了。

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凯瑞管 蓝_野 2014-10-17 07:18

恩恩,希望以后可以成为中国潜水员的一个平台

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笨笨璟 蓝_野 2014-10-17 07:45

这个网站自己就是做潜水的,谈得上什么公平。。。

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采珠人 2014-10-16 15:00

以我个人的经验,国人开的潜店,会要求提前支付定金。当地人开的,或老外开的潜店,基本上就是邮件沟通好就行了,不用付定金。我说的是潜店,不是潜水度假村和船宿,那种得先付钱。有的老外潜店,整个潜水计划都结束了,个人装备都拿走了,和店里说第二天来结账,也没问题。我挺喜欢这种信任的感觉。

潜店好坏目前还是靠看攻略或潜友推荐,我愿意参照那些不是从业者,自己潜着玩的人写的游记贴。磨房上这样的神人神贴不少。我据此找过几个潜店,都不错。认识的潜友推荐的也靠谱。其实只要是安全上能保证,潜店其他的服务,如果有些不尽如人意,放宽心态对待,会好过的多。潜店的运营不会像酒店那么专业,出了小问题好好沟通,基本上都会高兴地结束潜水旅程。

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beyondkm 2014-10-17 02:35

我和LZ的心情一样,看到麻袋争吵贴和其他类似的,真是寒心。

这种话题,说浅了,感觉没意思;说深了,往往又扯到人性、国情上来。真是一言难尽。

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helenodin 2014-10-17 07:58

看了这个网站想法是好的,但是教练的打分怎么算好?教多少个潜水员,发多少证才算有经验?特希望有个帖子是介绍有经验的潜水教练的。。。

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vcluca 2014-10-17 09:18

国内潜水市场相对还是比较小众,所以目前还局限在论坛、旅游攻略的产品形态上。

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audreyyu 2014-10-21 06:15

个人理解玩潜水毕竟不是一个大众的活动项目,不像大众点评可以有很多人简简单单就能吃顿饭打个星什么的,这个APP即便做出来了,参与评分的还是那些少数或者相对固定的人群,很难做到大范围调研,获得相对平均和公平的结果。磨房我注册的时间不长 ,但是多看帖和回帖,还是能对一些潜店、教练的口碑有一定的认识的。抛开潜水的技术不谈,从文字谈吐应该也能看出有的教练本身的素质,看那些争吵贴,真是相当无语。