f/潜水 2014-12-13 11:06

Sunnto的潜水电脑坏了,请问哪儿能维修?

GEKKO,香港买的,已经过了保修期了。只能花钱修了。

也就用了100多潜,然后,潜下去发现深度指数没有变化。电量是够的,有4格之多。
拿回国内后,泡在水盆里,结果深度指数跳到39米。再然后,就不停的滴滴的报警。吵死了。把它关在杂物房里,足足滴滴了好几天,才把电量耗光。

发了email给sunnto,根本没人鸟我。垃圾售后。

请问有谁知道个靠谱的地方可以维修的吗?谢谢了。

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ashy钢铁兔 2014-12-13 13:00

这东西还是换新的吧
万一水下不灵了
出大事儿的

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camsea 2014-12-13 13:31

翻翻帖子吧,上海有个代理,很负责任。

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98diver OP camsea 2014-12-15 08:00

谢谢!翻了一下帖子,那个人也是买的GEKKO,结果花400元修理费(包括来回芬兰的邮费),最后换了一个新的ZOOP给他。赚了!

我于是立即上SUUNTO网站,查了一下,然后打了GEKKO的中国售后电话,售后给了我一个上海的400电话,说是上海的维修点。
我打了上海的电话。接电话的男生看起来比较清楚这个毛病,直接告诉我说是深度感应器坏了,没法修,只能换。
问我是哪里买的,如果是国内买的,深度感应器是5年保修的,可以帮我换新的,而且GEKKO已经停产,嘿嘿,那就是最新型号了。
如果是香港买的,国内不给保修。他建议我找香港的售后。

我是托论坛里的前辈在香港买的。我已经致电前辈,他已经着手处理。

而且,我看了一下购买日期,居然还有10多天就满5年保修期了。前辈让我先报电脑的号码给他,他先在香港把这个号码报给SUUNTO处理。

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98diver OP 2014-12-15 08:04

顺便把电话也留一下,方便大家查找。
SUUNTO 中国售后电话: 010-84054725

上海的400电话就不写了。以防他们换代理。还是先打官方电话问最新的消息吧。

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magicfx 2014-12-15 08:11

Suunto的话 要透过该地区的代理处理
如果无法处理再寄回芬兰原厂
过保的话 原厂收到后 email会用寄估价单
看你要不要修

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98diver OP magicfx 2014-12-15 08:33

上海这边的维修说这个深度感应器没法修理,只能换。好在这玩意儿是5年保修。
看看能否在香港售后搞定吧。运气好的话,只用来回邮费,俺就能拿回一个全新的ZOOP了。
给自己祈祷一下,希望好运加持!

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magicfx 2014-12-15 09:24

就我所知
D系列可以换整个机芯
例如D4换成D4i
Gekko我就不知道了
可能直接换新的ZOOP比较快
价差不大