Shearwater产品用户逐渐增加，由于产品相对先进高端，使用过程中无论是潜水电脑操作，桌面软件操作，很多用户都有疑问和不解。厂方华人工程师（磨房ID：SRI Support）已经回答了不少问题，但是考虑到用户日渐增加，如果不归集在一个帖子内很可能产生重复提问的问题。
在取得SRI Support的授权下，代为建立这个帖子，全面回答关于Shearwater使用方面的技术问题。主要支持人员为SRI Support（Shearwater加拿大总部华裔工程师）和我（Shearwater中国区域分销商及Petrel使用说明书翻译者）。
关于本帖的一些说明：
1. 本帖不涉及零售（华东区最终用户买Petrel的请找联合水肺海军，其他区域零售客户或希望成为产品代理的可以直接联系我）及售后服务，如果在本帖中确认产品有问题的，请联系购买渠道进行下一步维修退换。
2. 本帖只作为Shearwater产品的使用支持，不涉及与其他品牌电脑的对比，此类问题恕不回复。
3. 欢迎资深Shearwater产品用户热心协助共同答疑解惑。
4. 各路行货销售和水货贩子回帖自由，只要观众不反感，磨房不删帖，楼主不介意。
另外，由于Shearwater官方网站的访问速度一般，我把大部分重要文件搬到了网盘，具体信息如下：
https://pan.baidu.com/s/1eSNt9HS
其中包含了三块内容：
1. 最新版桌面控制软件（win版本和mac版本）
2. Petrel使用说明中文版（包括全面使用说明以及SRI Support特别为中文客户写的软件升级指南）
3. Shearwater Cloud 安卓版安装文件
leonard_yu
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2015-03-10 04:18
以前Predator有个支架可以穿尼龙表带，也可以穿Bungee，但是明显不是很舒服。
现在的Petrel只用表带的时候很舒服，不过穿Bungee确实不是很方便了。原来随机的穿Bungee附件耐磨度不是很好，所以取消了。
leonard_yu
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2015-03-19 13:23
使用2.40桌面端升级的客户请注意，有两种操作方法：
1. 无需启动桌面端程序（当然必须已经安装），直接双击下载的固件文件，桌面端程序会自动启动并自动选取了被双击的固件。
2. 开启Petrel，选择上传Log或更新固件任意一种，待蓝牙连接倒计时三分钟开始，再点击桌面端程序的“Start”
或者
1. 启动桌面端程序2.40
2. 开启Petrel，选择上传Log或更新固件任意一种，待蓝牙连接倒计时三分钟开始。
3. 按下桌面端程序的Dive Computer --> Update Firmware, 程序会自动列出可以更新的固件，选择需要的固件点击Start即可。
leonard_yu
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2015-06-11 05:04
繁体中文界面已在测试中，习惯使用繁体的同学应该在不久的将来即可升级。
leonard_yu
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2015-07-15 00:44
Petrel V29固件升级将于本周上线，秒表功能千呼万唤始出来，指北针功能持续改进，更多细节请见更新通知。需要提醒的是升级V29后无法再降级，建议不要一窝蜂赶第一时间升级。等官网发布了正式的升级公告，我会把中文固件放到360网盘提供下载。
leonard_yu
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2015-07-15 22:02
顶楼网盘已经上传V29固件。除了英语原版外，目前还有汉语，德语，法语，日语等版本。
海外同学可以直接通过桌面版程序在线更新，国内同学如果在线更新速度慢的，可以下载网盘中的固件并双击会自动打开桌面版软件提示更新。
欢迎下载更新，如有使用上的疑问请继续在本帖咨询，谢谢。
leonard_yu
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2015-08-24 13:49
顺便再提醒一下，大家最好从V28升级到V29，我知道有很多人因为不可逆所以还在犹豫观望，但是V29改进了一个很重要的bug，就是大深度潜水计划时，会在Bottom Time结束后一分钟直接跳到第一个停留深度。虽然实际潜水时的计算都是准确的，但是如果用Petrel来做计划就会有点问题了。
看例图：
这是一个84米15分钟的潜水，但是计划中显示16分钟时，已经上升到42米了。这对于气体计划会有很大的影响。
leonard_yu
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2015-10-07 12:44
桌面版软件2.5.0已经更新，网盘内已有下载。
具体更新细节如下：
SHEARWATER DESKTOP 2.5.0
New Features/Improvements:
Multiple select - You can now select multiple dives with ctrl or shift + click. This allows new interactions:
Mass delete multiple dives
Mass print a bunch of dives
Export a set of dives at a time
Edit the dive details of more than one dive at a time – Easy to add a location to a set of dives!
Export revamp:
DAN export now works. This has been tested with a number of online diving logs.
CSV exports now have additional header information.
Improved Dive statistics:
Surface interval
Dive Type (OC,CC,SC)
Longest dive, shortest dive, total dive time for multiple dive logs
Dive Graph Improvements:
Zoom into a dive via mouse scroll
Pan via scrollbar
Pan via Mouse drag
Visual improvements to gasses display
CNS graph for Petrels and above
Massive redesign of hover over information
Lines are bold when moused over.
Auto Update time:
Petrel, Nerd and recent Predator can now auto update the time when connecting to SW Desktop. (switchable via menu item)
UI Improvements:
Entire UI can now be switched between metric and imperial.
Dive list has removable columns (in the View menu)
Refreshed user interface design/Color scheme
Rearranged Dive Details sidebar
Selective Dive Downloader improvements:
Per dive progress
Per dive error messages
Download will no longer halt on first error. (helps to skip corrupt dives)
Bug fixes:
Average Depth now matches Petrel
Correct PPHe and PPN2 calculations
Shearwater Connector Improvements:
SW Connector is now tolerant of Bluetooth device name changes in Windows.
leonard_yu
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2015-10-08 02:27
如果是使用循环呼吸器的朋友暂时不要升级，发现一个小Bug，原先所有的记录会默认被定义为OC的，即使在潜水装备那里选过循环呼吸器。
应该很快会有修正的出来。不使用CCR或SCR的朋友没有这个问题，可以正常使用。
leonard_yu
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2015-10-10 23:20
又研究了半天，发现不是默认都变成OC，而是OC和CC正好全反了。
所以大家暂时先不要升级了，正在等技术支持的回复，因为他们说这个问题好像不是普遍的，他们那边测试的几台没有发生这个问题，所以我把我的数据库发给他们了，应该很快会有修正版。
leonard_yu
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2016-01-07 04:18
桌面软件 2.5.2 更新已经上传至网盘，支持Perdix，亲测可用。
leonard_yu
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2016-02-18 03:58
2.5.3桌面端软件已经上传至网盘，实测可用，请放心下载。
V33固件暂时还未收到，收到后也会放上去，不过目前在线更新的速度好像可以接受，在线更新的操作也相对简单一点，用户可以选择在线升级，谢谢！
leonard_yu
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2016-02-21 03:11
顶楼网盘已经更新了最新版的V33固件，中英文版本，欢迎自行下载更新。
leonard_yu
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2016-03-11 02:06
3月18日至20日，Shearwater将出席上海DRT，欢迎各位到F167展台参观。
如往年一样，Shearwater不会有展会特别促销价格，展台也不涉及零售，现场购买请到上海零售商联合水肺展台。不过出示Perdix或Petrel潜水电脑，将有机会获得小礼品。每日礼品数量有限，先到先得，谢谢！
leonard_yu
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2016-06-08 03:36
最新固件V34已经上传到网盘，需要的朋友可以自己下载更新。不过最近在线更新的速度也都比较让人满意。
Perdix在V34版本下可以自己定义开机画面了，支持像素320X240的图片文件。
具体更新细节请见网站：
https://www.shearwater.com/community/petrel-perdix-firmware-v34-release-notes/
leonard_yu
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2016-06-16 01:53
桌面软件 2.5.4 也已经上传网盘
请注意如果要更换Perdix开机画面，必须同时满足桌面软件2.5.4及Perdix固件V34两个条件。
leonard_yu
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2016-06-21 04:21
V34固件有个显示bug，请大家不要升级，耐心等待修复版本。
leonard_yu
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2016-07-17 00:15
最新版桌面软件2.5.6已经放入网盘。
最新版V37固件中英文两个版本也已经放入网盘，修复了V34的显示Bug，可以放心升级。
谢谢！
leonard_yu
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2016-08-30 02:40
Perdix休闲模式中文说明书已经上传至网盘。普通用户查阅这个应该足够了。技术潜水用户可以参考同一文件夹下的Petrel中文说明书，界面和操作是完全一致的。
网盘地址：https://98eb31.lt.yunpan.cn/lk/cfmXDm445iPJu
提取码：57ef
leonard_yu
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2016-11-03 07:26
由于360网盘即将停止服务，所有文件已经移动到百度网盘，链接在顶楼已经更新。
目前来看Shearwater网站速度正常，更新固件不建议再下载固件文件刷机了，完全可以在线更新。
leonard_yu
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2017-01-03 06:10
网盘中更新了最新版桌面软件的更新固件方法
leonard_yu
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2017-04-20 02:52
Shearwater Cloud手机App已经正式上线，支持导入Log及更新固件，比桌面端方便很多，欢迎使用。
leonard_yu
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2017-04-26 17:15
由于Google的App商店在国内是无法登陆的，已经将Apk文件放入网盘，请需要的朋友自行下载
leonard_yu
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2017-07-03 02:46
桌面软件3.1.4已经更新至网盘。
leonard_yu
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2018-01-23 03:56
Shearwater 官方介绍视频，第一次揭示工厂内部情况，请点击链接观看
蛮好的 支持一下 现在买皮球的越来越多了
及时，正在考虑添置，感谢！
已入手～感谢～～～～～～～～～
技术贴支持
已经入手predix
用2.5.2刷了v33中文固件
谢谢大家对Shearwater和Petrel的支持，我将尽可能的回复大家的问题。
当然大家如果对Petrel有任何建议或需要改进的地方，也可以提出来，我们会认真考虑每一位用户的宝贵建议。
大家也可以直接发邮件info@shearwater.com和我们联系
等你上了T1就知道秒为啥没用了，甚至分钟也不是那么有用。
“这里加一分钟，那里减一分钟，有问题么？没问题。”
“我们把它一分二，扔三分钟到上面一半去，你觉得可以么？可以啦。”
“这个不是很好记，减掉一分钟，大家拉拉平，舒服多了。”
又想起来一个，希望petrel可以在四角打4个小孔方便我们绑bungee。
总是自己换电池，不知道O Ring寿命多久。如自行更换Size一样的O Ring就可以吗？还是厂商有特殊的部件包象Suunto一样
电池盖子上O Ring的型号是AS528A 2-112，大小和DIN valve的大小一样。
Material is standard Nitrile, Viton will also work. 每次更换电池的时候最好检查一下O-ring,如果变形了就要更换。
更换时要保持表面干净，不要划坏电池盖上的螺纹。
赞！
对了，说明书里没有说，dive planner用的是ZHL-16C还是B啊？（实时计算是C我看到了）
dive planner 和实时计算用的都是 ZHL-16C
以前Predator有个支架可以穿尼龙表带，也可以穿Bungee，但是明显不是很舒服。 现在的Petrel只用表带的时候很舒服，不过穿Bungee确实不是很方便了。原来随机的穿Bungee附件耐磨度不是很好，所以取消了。
我刚从dgx老板那里熊了5套过来，感觉还是有4个孔方便。
建议增加一个水下秒表功能~~
谢谢您的建议。目前只有氧分压（PPO2）和仪表（Gauge）模式支持秒表功能。以后此功能会被陆续加入到其他模式，请留意下次固件更新:smile:
菜鸟问题：二代就比一代多了电子指北针，还有其他改进吗?固件更新都通用吗？
二代除了多了指北针之外，还采用新的蓝牙芯片，和电脑配对会更顺畅，而且可将潜水记录上传到苹果的IOS第三方软件中。二代对中文的显示比一代更好。二代和一代固件更新都通用。
2代的屏幕也换了？
二代和一代使用同样的屏幕
联合水肺潜水俱乐部和shearwater会在DRT期间联合推出PETREL零售价4800元软妹币的活动，欢迎大家到DRT的shearwater展位采购。正品大陆行货哦。维修售后有保障。:smile:
昨天Shearwater还推出了全新的桌面端软件2.40，已上传至360网盘。
请问，如果表面摩花了，能换么？费用？
如果只是最上层的保护膜花了，我们可以给你寄个新膜。如果是保护屏花了，需要寄到新西兰的维修中心，或者我们加拿大总部更换，一般来说，就算保护屏花了，在水下基本看不出来。
请帮我回答一下
就是如果屏幕花了 怎么办？能更换么？多少钱？
屏幕上有一个厚厚的塑料保护屏，上面还有层保护膜。不知道是怎么样花了，能否上传一下照片。
他应该是问那块亚克力板能不能换。
hello 啊 暂时还没有花 就是感觉屏幕很大 那个如果剐花了是不是可以换。
上周一家叫More Mobile Software的公司更新了他们的Dive Log软件，新版本支持Petrel 2.此软件本身$13.99美金，加上另外$3.49美金支持Petrel
DiveLog在中国Itunes商店里是没有的，美国商店标价好像是11.99。
哈哈 行 可以有。
有个小希望。仔细研究了下petrel的指北针，很不错，准确、灵敏。
问题：虽然能够标定指北针起始方向，但是不能够直观的反应现在朝向和起始方向的角度关系，这样在做四方巡回、平行搜索时需要人工去口算方位角。
建议：在指北针度数旁显示一个现在方向角与标定方向的夹角数据，或者用一个图形来反应这个夹角的大小。
非常感谢您的建议，在新的固件里指北针将有所改进，将更方便使用。
为何没有自由潜功能？难道真的如某人所说因为长得像砖头？:blink:
首先，谢谢您对Shearwater 产品感兴趣。 说实话我不知道自由潜功能指什么。Petrel 里有一个仪表模式（Gauge Mode），除了显示当前的深度外，还有计时器，指北针功能，另外还显示平均深度，最大深度，当前水温，当前时间，当前水压。不知道这些功能能否满足您的自由潜需求？
freedive有一个需求就是sampling rate需要比较高，因为深度变化大。petrel的是几秒来着？记录freedive log相应也要消耗更多存储吧。
我其实也一直有个想法，希望桌面端软件在填写潜水信息的时候，可以批量编辑。因为经常一个Trip的潜水信息，除了Dive Site，其他很多是相同的，一个个编辑很辛苦。
另外我觉得可以有一个online的log功能比较好，这样可以把log sync到服务器上，可以加入geo信息，可以自己备份也可以export一个tag给别人分享。
配合将来的移动客户端，随时可以sync数据，这样可以不以PC为数据的主要存储中心，类似于“DIve” Cloud:smile:
谢谢您的建议，已经将您的建议转达给我们的软件工程师。目前Shearwater Desktop只有Location，Site，Buddy有自动填充的功能，希望以后的版本可以有批量编辑。
自由潜水需要至少1秒1次的采样率，尽量小的水阻，尽量小的重量。老实说，还是别拿任何技潜电脑玩自由潜了。术业有专攻，设计方向偏差很大。
本月3号到手，目前用了20多潜，非常满意，但是也有一些问题：
1、中文字体可否设置的漂亮一些，例如用雅黑或者宋体，现在这个字体真是太丑，所以我还是用英文了；
2、指北针在潜水界面可否加入锁定方向功能，就类似传统机械指北针上将缺口转到“N”这个字母那个过程；且偏离后显示回复方向及角度。
3、显示颜色设置可否再多样化一点？现在内容显示颜色只有白色/绿色可选，标题也就是那么几种颜色。
4、可否加入通过电脑客户端直接设置shearwater相关参数，例如气体配比、减压计划等，就靠shearwater本身这两个键设置真的是有够累。Suunto Ambit这一系列的户外表就有类似功能，用起来很是方便。
5、这个其实不是问题，估计是个人的一点困扰，腕带太长了，大家都是怎么处理的？难不成直接拆了绑bungee么？
首先谢谢您的宝贵建议。
1. 关于字体目前我们没有打算更改，雅黑和宋体的使用费用很高，而且有些认为在Petrel上显示的很古板，不过我们在下此的固件更新中会对Petrel2的中文字体稍加改进。
2. 关于指北针，下次固件更新也会有新的功能。
3. 不知道您喜欢什么颜色
4.这个建议我们会认真考虑
5. 您可以把腕带剪短些，然后在尾端用火机烧一下。或者也可以把长的部分用针线缝一下