f/异域之旅 2005-07-08 09:44

shopping出問題﹐有銀行賠﹖

我一個台灣朋友發了以下的信息給我﹐不知道國內的銀行是否有此條例﹖

    記得ㄛ....現在信用卡有這功能ㄛ ....不要讓權利睡著了ㄛ....遇到就要趕快申請....

       不過預祝各位都用不到這功能....能夠買的開心用的放心.....

           你刷卡買東西,還沒用,就被偷了、被燒了、摔壞了……還好,只要你的卡有
        「全球購物保障」,記得找銀行賠!
        記者陳英姿/專題報導

               台中有位江先生去年11月家中被闖空門,一台新買的液晶電視被偷,幸
               虧當初是用信用卡刷卡買的,江先生依據發卡銀行提供的「全球購物保
               障」服務,向保險公司申請理賠,獲得5萬元的賠償,是那台電視機價
               格的一半。

               年終是採購的季節,也是偷兒旺季,許多民眾購買了家電、家具、或其
               他物品不久,就被偷、被搶、不小心摔壞、或發生火災而損壞,有的還
               是用分期付款買的,東西還沒享用到,還要繼續付款,這口晦氣真的很
               難嚥得下。

               ■記得留簽單、發票和報警證明

               少有人知道要利用信用卡的「全球購物保障」。當初如果是以提供購物
               保障的信用卡刷卡購物,30天之內,即使東西被偷,也可以獲得賠償。

               聽起來有點不可思議,但國內至少已有10 家銀行的白金卡提供這項保
               障,台新銀行連普卡都有。前提是要保留簽帳單及收據或發票,並且要
               有報警證明。

               年終也是旅遊旺季,許多人出國大血拚,大包小包長途旅行,遭竊和毀
               損的機率不小,有了「全球購物保障」,只要檢具向當地警察報案證
               明,以及當初簽帳單,還是可以申請理賠。

               ■全球購物保障,會把握的人不多

               新安產物保險公司表示,信用卡保險項目中,較為民眾熟悉的是旅遊平
               安險和旅遊不便險,尤其是旅遊不便險,最近日本地震、颱風多,許多
               民眾因班機取消而延誤行程,保險公司付出不少理賠金。

               倒是「全球購物保障」的理賠案件不多,新安產險承辦玉山銀行信用卡
               保險業務兩年以來,損失發生在國外而來要求理賠的案件是零,在國內
               的也只有兩、三件,台中江先生是其中一件。

               案件少,有可能是民眾知道有這項服務的不多,保障期限只有30天,以
               及理賠條件嚴格。

               提供全球購物保障的信用卡,保費是由銀行支付給保險公司,持卡人並
               不需要付保險費,發生事故後直接向保險公司申請理賠。

               持卡人有自負額,最多追回9成

               目前提供購物保障的信用卡,理賠金額比較陽春的,單件物品賠償大約
              3 萬元,比較頂級的,如花旗,每一物件最高可賠 10萬5千元,每一事故
               最高可到35萬元。每年賠償金額上限最高的是玉山,每卡每年60萬
               元,每卡每年至多兩次。

               其餘如台新、慶豐、第一銀行,每件物品最高可理賠到10萬元,每一次
               事故最高可以到30 萬元,一年之內最高理賠30萬元。

               為了降低道德風險、預防詐領,各銀行都有規定持卡人自負額,多是
              50% ,但如果損害未能歸咎持卡人所造成,台新和中國信託 101聯名
               卡,只要求顧客10%的自負額。也就是說,消費者損失的金額最多可追
               回九成。

               需注意的是,中信銀101聯名卡規定,事故發生五天內就要提出申
               請,其他銀行多規定半個月內檢具證明通知保險公司,一個月內提出申
               請。

               但書多多,很多東西不賠

               購物保障聽起來不錯,許多人乍聞有這種好事都不敢相信,但只要看看
               各銀行和保險公司列出來的排除條款一籮筐,就知道真的要獲得理賠並
               不容易。

               基本上現金、支票、禮券不賠,藝術品不賠,動植物、食品、菸酒、消
               耗品、汽機車、電腦軟體……也都不在保障範圍。

               此外,物品還沒送達持卡人之前所受損失不賠,海關或警方扣留造成的
               損失不賠,於清理過程造成的損失不賠,過度使用而壞掉的不賠,颱
               風、地震、洪水等天災造成的損失也不賠……條款之多,不及備載。

               無怪乎產險公司並不擔心有人造假,除了因為有自負額的規定,要檢具
               證明文件,還要能通過一拖拉庫排除條款的篩選,才能獲得理賠,關卡
               重重,應該沒有人會故意自己找這種麻煩。

               還有「購物退貨保障」…

               想退貨被拒絕?運通賠你!

               新買來的東西被偷,信用卡公司賠你,許多人聽了不太相信。

               那我們告訴你,還有更頂級的,美國運通白金卡卡友,還可享受「購物
               退貨保障」,新買來的東西覺得不滿意,零售商不願接受退貨,90天內
               可以退給和美國運通簽約的產險公司,產險公司會把貨款退給你。

               這項「購物滿意保障」是美國運通獨有的,每項可保物品最高可退還新
               台幣1萬元,每一會員卡帳戶每年最高退還6萬元。

               當然,天下沒有白吃的午餐,美國運通白金卡每年年費高達 2萬元,而
               現在國內很多白金卡根本就等於免年費。

               信用卡(白金卡)「全球購物保障」一覽表

               發卡銀行

               台新銀行

               玉山銀行

               慶豐銀行

               花旗銀行

               第一銀行

               「購物保障」理賠金額

               每一物品最高10萬元,每次最高30萬元,每年最高30萬元

               每一物品最高10萬元,每次最高30萬元,每卡每年最高60萬元,每卡每
               年至多2次

               每一物品最高10萬元,每次最高30萬元

               每一物品最高10萬 5千元,每次最高35萬元,信用卡和產險公司視個案
               決定理賠次數

               每一物件最高10萬元,每次最高 30萬元

               每次事故最高10萬元,每年限一次

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薄冰 2005-07-08 13:18

没听说过。

但信用卡实际是国际卡,如在台湾有这保障,在中国应都有。