偶然看到,希望有相同想法的先看看
我的朋友在香港读书，所以当我决定购买一台数码相机时，和很多国内网友一样似乎想到香港是在自然不过的了。我要买的数码相机是OLYMPUS E-20，下面我要谈谈买这台相机的全部可怕过程。可能对有机会到香港购买相机的网友大有帮助，不买的就嘴角挂着嘲笑当故事听吧。
一，第一阶段（第一台相机）
经过一番考虑和上网查看，我发现香港买相机确实可怕，所以我告诉朋友购买的商店必须是大店且具有相当口碑。我们经过慎重考虑，决定哪怕贵点还是要保证质量，所以首先考虑全港最有质量口碑的二家大店，即“丰泽”和“百老汇”，我朋友去问时，两家店都要求先要预订的方式，后来的过程让我明白对于价格波动如此大的数码相机，且我要买的又不算热门，要求预订是非常自然合理的商业方式，可惜当时考虑朋友回来的日程不巧，决定在同样口碑不错的“香港永成摄影器材”店购买，地点是九龙旺角的西洋菜街，时间是2002年6月6号，8号这台相机到我手，仅十几分钟后我发现镜头里面有一个长约1.5毫米的白线，检查了相机的其他部分和包装，发现盒子有多处细小但有一定时间的折痕，而且保修卡一个角污脏陈旧，另外相机的包装塑料袋皱皱巴巴相当陈旧。我马上得出结论，由于我朋友说普通话且对相机一窍不通，这是完全故意的商业欺骗，因为这十分明显我能很快发现的问题“永成”相机专卖店不可能不知道！2天后我朋友过关重回香港，这大概是“永成”老板意料之外的事情！
二，第二阶段（第二台相机）
6月11号，我朋友带上他港大的香港同学再次光临了“永成”这家所谓声誉不错的相机店，当然“永成”承认这是一个质量问题，朋友在柜台处等，3～4分钟后这台相机再次回来，奇怪的是白线已经没有了，朋友检查机身下面，号码一样，奇怪，白线在相机里面，拆开相机吹走白线需要多少时间？？我马上告诉你们正确答案，3～4分钟的时间够把相机机身下面的号码条拆下贴在另一台相机上面！！朋友表示，这台相机无论如何不能要了，于是“永成”马上从后台再拿了一个来，由于上次问题出在镜头，这次朋友似乎仔细了点，结果发现了一个淡灰色的虫子在里面爬，不用怀疑打字错误，千真万确，活的！当然，这台就免了。老实的读书人，我的朋友竟然尝试再换一台，这台时间久了，差不多要了20多分钟时间，我在想像“永成”的店员飞快地在旺角附近的相机店“借”一台这个销量普通的E-20相机，但这应该是后话，也仅仅是猜测！！在等待的时候，我朋友发现“永成”的店员在和那些大陆的朋友成交更多的相机，奇怪的是很多大陆网友担心过关都把盒子留给了“永成”，可怕啊，可怜的大陆观光客！总之最后，一台“新的”的相机最终到了朋友的手上，并于6月14号晚上再次到了我的手上，时间够快的了，因为我住在广州！到我手上虽是晚上，还是借着朋友家的微弱光线要仔细查查的，毕竟我对“永成”这家店的信任已经开始动摇。这台相机的问题简直是噩梦，通过我写给“永成”的信网友可以看个仔细，可能网友这时候会怪我的口气未免也太谦卑了，没有办法，钱在对方手里，我手里只是一台破相机，信中加书名号的为后补，其余为信的全文：
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永成摄影器材店负责人：
我于今年6月6日托香港大学的朋友在贵店购买OLYMPUS E-20相机一台，我朋友对相机不熟，但我是一个摄影爱好者。所以买时她可能会发现不了一些问题，就是因为这一点她选择在具有良好声誉的贵店购买这台相机。但回来后我明显看到这台相机内部镜片上面附着一个细的白线，长约1.5毫米，同时这台相机还有2个不应该在新购买相机上出现的问题：1.这台相机机身的包装袋过于陈旧（目前该包装袋在新换机身上）；2.相机的保修卡一个角褶皱污脏明显（该保修卡在换机时已收回）。于是这台相机在6月11号从内地在带到贵店更换，对我们来说，这已经是最快时间。且给我和我的朋友带来相当多的麻烦。但6月11号从贵店带回的相机昨天到我手，但花费如此精力和路费新换到的编号是204001129的相机问题更加可怕，毫无疑问这台相机是已经使用过的二手相机或经过维修问题机。你店在香港有很好的口碑，且我付出的价钱9680港币也是这台相机偏贵的市价，我不明白你店出了什么方面的差错会导致事情变的如此可怕，这台相机将再次托一个香港大学的朋友带到贵店，请贵店核对下面几个地方：
1.该相机的下部机身（带有三角架螺丝孔部分）和上部机身（E-20P文字部分）明显新旧不同，
表面漆粒也不相同。《经过调查，这个不算问题，因为可能搭配机壳是生产E10的》
2.下部机身的部分螺丝表面黑漆已完全消失，且有锈蚀磨损。
3.变焦环和AC电源插孔处的橡胶有明显磨损且在凹位存在细小污迹。
4.AC电源里面接触铜片磨损严重。
5.下部机身在出厂贴牌处附近接缝的黑漆有细小脱落并暴露出下面的金属。
6.镜头口部边缘的黑漆有一处细小磨损并暴露出下面的金属。
7.镜头侧对日光并旋转变焦环，可以看到内部有大量细小灰尘（不在镜头表面）。
8.表示五百万像素的贴牌“5.0”标志上面有细小刮痕和压痕。《可能是一台E10的旧机》
9.该相机的外接闪光热靴已经多次使用并磨损严重。
10.整体相机尤其经常使用按键油光鲜亮丧失一台新相机应有的涩感！
对以上种种问题出在一个具有很好声誉的贵店，我感到非常震惊和愤怒！这并不是在小店购买
的便宜相机，作为我们，不应该承受任何原本不属于我们的责任或损失，如果贵店所有这种相机都
存在这样或那样的问题，请不要再冒险尝试出售一台价值近万的二手相机或问题相机给我香港大学
的朋友，因为将给我的朋友及你们带来过多没有必要的麻烦！请拿出一个具有良好声誉的相机专营
店应有的责任和态度妥善处理这件事！！
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当然还有一些细节我没有告诉“永成”，以作为检查第三台相机时用，其中最过分的就是相机机身号码条有明显工具的压痕和刮痕！
三，第三阶段（第三台相机）
不用多说，这台相机还得再次回到香港，精疲力尽的朋友把这件事拖给另一个港大的同学，他于17号到香港“永成”，也没有什么废话，直接把我的信交给了“永成”，同所有的商业欺骗行为一样，最初是狡辩，然后是搪塞责任，原话就是我们也不知道是怎么回事，我们从OLYMPUS香港公司直接进的货等等！接下来发生的事情让我明白商业利益的关联交易多么有趣，OLYMPUS香港公司显然不愿得罪“永成”这个老伙伴了，该公司竟然承担了全部责任！对我朋友的同学反复道歉，但是他们表示他们也不知道这批货是怎么回事，言下之意是日本那边的问题了，还好，他们答应换一台机，也就是现在我手上的这台相机，大约2天后在香港官塘OLYMPUS拿的（永成是不敢去了），这个是新的，到目前为止我也没有发现什么问题。但是，我确实累了，被这帮“奸商”整得怕了，还有经济损失，包括多次往返香港的成本，今天我正在努力培养我对这台相机的感情，每一次快门的“咔嗒”声都让我幻想这是对“永成”这家黑店的“咔察”！！！
是的，我中间是想把这台相机交给香港“消委会”并索赔，但我怕让朋友浪费时间和精力！今天看到网站上不少网友可能会到香港购买相机，我想我不说点什么，实在太不负责任！！建议去香港购买相机的网友只考虑“丰泽”或“百老汇”，但是那里的价格实在是和大陆也没有什么区别，最好在国内买就算了，毕竟有问题可以马上换或解决！我准备写一篇怎样购买日本电器产品的文章，以让更多的朋友避免损失！！
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文章来源: Ehowe 于 2002-7-19 20:56:00:
转自 文学城 时事述评
永成，不敢去了：(