在店里面泡了两小时,没什么事,可是拿回家(大概再过了40分钟)再一穿, 上图那个位置就开始渗水了,新袜子也湿了...
为何不直接说出店名，看来你还不够生气
支持，今时今日甘既服务态度点得吖！！！
是什么鞋子呀?
我猜是在垂直极限买的诺丝兰的鞋
不过，说实在，诺丝兰比较好的是服装，鞋子好像是后来才有的
等了~
NORTHLAND是没有鞋子的哦。只有LOWA。 如果在我们店的话，买了鞋子是可以立即测试的。不可能不给你试，楼楼上的可否不要未弄清楚情况下乱猜呢。
讨厌你这个马甲~
Northland没有鞋子？在Northland的产品目录里，多次出现footwear的名字和图片，你能告诉我没有？ http://www.northland-pro.com.cn/01_cn/products.asp?menuid=738&mm_play=34&query_range=4&query_line=1
我是从楼主的字里行间猜的，幸好，Northland是LOWA的全国总代理，我说的总不是全错。 今年上海ispo才传出消息，Northland代理LOWA。
这个不是马甲，是工作用ID。 有问题么。
太有问题了~
我怀疑是个马甲是非常正常的~原因我懒得说，至于猜测是对是错那是另外一回事~
还有，你楼上的楼上有错吗？你什么口气~
什么地址什么店？什么鞋？可否发悄悄话过来，让我知道下以后对这店小心。
支持！说出店名，打击奸商，人人有责....
坚决支持你！讲出来或发悄悄给我了，不要让大家受到欺诈啊！
为何不用123315,消费者有权知多点!
紫衣说得对... 是LOWA.,..我赶着去上班... 晚上我把连接帖上来....请朋友们以后谨慎购买...
^_^，下次我帮你推荐推荐
我的睡袋就是买您推荐的CAMP，感想的话五一回来就知道了。。。呵呵呵。。。
看贴子内容大家都知道是广州正佳广场南面的垂直极限的旗舰店啦.
我也是在那买的鞋了,是探路者的,虽然不是什么特别好的,但用对比过,那个牌子同样的材料要比别的牌子便宜,更重要的是我穿得下.因为我的脚型不太好,不好买鞋子.
买了好一阵了,感觉还行.
但我在那里买的另一双鞋,是叫什么西遥的,那鞋子就好差.
其实那里就象是各种专卖店的集中地,好东西也有,坏的也不少.
大家还是挑着买吧.不要因为那是间大店就放心的买. 只有一点是可以肯定的:那里可以肯定没有假货
LOWA是德国一线品牌，在户外鞋里也算是个顶级品牌.还没穿就漏水.也太那个了吧.严重影响此牌子的形象.
是啊!
您好，我是垂直极限市场部负责人。首先非常感谢你选择垂直极限，对于在购物过程产生的误会道歉
经我了解过程是这样的：
您当时到垂直极限找寻登慕斯塔格的高性能雪山鞋，经过我们介绍您定购了德国LOWA品牌的4010520485高山鞋，价格1980元，LOWA品牌是全世界最顶尖的户外登山鞋，由于您定购的款式比较高端，经过我们和LOWA公司沟通之后才帮您定到这款鞋。在4月3日您购买付款之后是可以在我们的水溪路试验鞋的防水性的，否则我们就没有必要投资建这个广州户外店唯一的水溪路了，这也是我们提供的一个增值服务。其中如果是我们的店员造成误会，我们感到抱歉，也会核查处理内部人员。
第二天您回来投诉鞋子漏水。根据我们的售后服务原则，七天内购买的产品是可以包退包换的，何况有品质问题呢？当时您同意我们先和LOWA公司沟通测试原因，一周内回复您。经过我们和LOWA公司沟通后由我们实地测试，由于当时您的鞋是从上部入水，我们需要等整个鞋干透以后再进行测试，一周后我们发现该鞋确实有品质问题就马上通知您可以退款或选其它款式或品牌的鞋，您选择了挑选其它款式而不退款，在接下来的一周中我们店员积极提供了从ADSOLO和LOWA其它的多个款式给您挑选，最后你选了LOWA的2716309199款登山鞋，价格2480。我们已于昨天下午通知您可以定购该款鞋，本周五到货。其中由于这些高性能鞋在国内的库存从品牌公司到我们都库存不多，所以沟通上浪费了一些时间，这里我们的确需要检讨并向您道歉。
首先垂直极限本着一直的只经营正规渠道的商品的原则，是国内少有可以提供三包的的户外店。我们相信我们售后服务政策是积极的，店员在中间处理的不完善请见谅。
现在您所订新的款式，本公司周末会亲自送货上门，而如果您觉得需要退款，我们会为您办理退款事宜。为了表示歉意和其中造成的不便，我们会赠送您一款垂直极限品牌的雷龙登山背包（45L+15L），价值688元。
另有任何投诉及提问，欢迎您以MSN：summitteam@hotmail.com； 私信，电话等方式和我们沟通。联络号码见悄悄。
好，我接受你的道歉。 1980元那鞋漏水的位置不是鞋头，是鞋跟的那指环部位。 说白了我是愿意付多一些钱购买质量好，有品质的产品。 一分钱一分货，我愿意付多些钱，你们就应该给我推荐和售出好货（当然包括你们的售后服务态度，和顾客耍太极是很不好的），所以我这次订的鞋希望你们帮我检查清楚，帮我在店里的池里先泡水，我不在乎鞋的表面是湿的，只要外湿内干我照样会付款。 周末我如常不在广州，你们鞋一到店请电话通知我，我会过去取，只希望你们尽快处理，我确实急着用，谢谢！
已经解释过了。拖延也不是我们单方面的原因。。。。。
http://www.lowaboots.com.cn:8081/products/list.asp?ClassId=8&pageid=2 这1980元的鞋有问题，其实是否应该叫诺诗兰公司给以改良。。。。 这样才会有进步。。。
舆论的压力果然有用
大侠何时出山阿？。。。我还等着你和大付带俺去天井山呢。。。呵呵呵。。。 上次没去成。。心有不甘阿。。。。
当然有用,如果这事没人理的话,我是决定不会再去这间店买东西的,那他就少了我这么一个客户,如果人人都这样想的话,那他就没了看过这贴的所有客户了.
舆论监督是个好东东啊!!
现在的户外店都牛B的不得了。卖的东西贵，又没有服务，一副不愁做的样子。我去××家买冲锋衣的时候，也是给他们玩的没脾气，总算是见识到了上帝是什么样子滴，而我们只是去朝拜的，今天这样的服务态度你还想怎样，难道你买很多么！！ 嘿嘿，幸好偶还没给钱，看在他们的客服的态度挺好的份上，算了。不过以后还是少去为妙，免的给钱别人赚还弄的自己不开心。
为何不直接说出店名，看来你还不够生气
支持，今时今日甘既服务态度点得吖！！！
是什么鞋子呀?
我猜是在垂直极限买的诺丝兰的鞋
不过，说实在，诺丝兰比较好的是服装，鞋子好像是后来才有的
等了~
NORTHLAND是没有鞋子的哦。只有LOWA。
如果在我们店的话，买了鞋子是可以立即测试的。不可能不给你试，楼楼上的可否不要未弄清楚情况下乱猜呢。
讨厌你这个马甲~
Northland没有鞋子？在Northland的产品目录里，多次出现footwear的名字和图片，你能告诉我没有？
http://www.northland-pro.com.cn/01_cn/products.asp?menuid=738&mm_play=34&query_range=4&query_line=1
我是从楼主的字里行间猜的，幸好，Northland是LOWA的全国总代理，我说的总不是全错。
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我怀疑是个马甲是非常正常的~原因我懒得说，至于猜测是对是错那是另外一回事~
还有，你楼上的楼上有错吗？你什么口气~
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为何不用123315,消费者有权知多点!
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是LOWA.,..我赶着去上班...
晚上我把连接帖上来....请朋友们以后谨慎购买...
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我的睡袋就是买您推荐的CAMP，感想的话五一回来就知道了。。。呵呵呵。。。
看贴子内容大家都知道是广州正佳广场南面的垂直极限的旗舰店啦.
我也是在那买的鞋了,是探路者的,虽然不是什么特别好的,但用对比过,那个牌子同样的材料要比别的牌子便宜,更重要的是我穿得下.因为我的脚型不太好,不好买鞋子.
买了好一阵了,感觉还行.
但我在那里买的另一双鞋,是叫什么西遥的,那鞋子就好差.
其实那里就象是各种专卖店的集中地,好东西也有,坏的也不少.
大家还是挑着买吧.不要因为那是间大店就放心的买.
只有一点是可以肯定的:那里可以肯定没有假货
LOWA是德国一线品牌，在户外鞋里也算是个顶级品牌.还没穿就漏水.也太那个了吧.严重影响此牌子的形象.
是啊!
您好，我是垂直极限市场部负责人。首先非常感谢你选择垂直极限，对于在购物过程产生的误会道歉
经我了解过程是这样的：
您当时到垂直极限找寻登慕斯塔格的高性能雪山鞋，经过我们介绍您定购了德国LOWA品牌的4010520485高山鞋，价格1980元，LOWA品牌是全世界最顶尖的户外登山鞋，由于您定购的款式比较高端，经过我们和LOWA公司沟通之后才帮您定到这款鞋。在4月3日您购买付款之后是可以在我们的水溪路试验鞋的防水性的，否则我们就没有必要投资建这个广州户外店唯一的水溪路了，这也是我们提供的一个增值服务。其中如果是我们的店员造成误会，我们感到抱歉，也会核查处理内部人员。
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另有任何投诉及提问，欢迎您以MSN：summitteam@hotmail.com； 私信，电话等方式和我们沟通。联络号码见悄悄。
好，我接受你的道歉。
1980元那鞋漏水的位置不是鞋头，是鞋跟的那指环部位。
说白了我是愿意付多一些钱购买质量好，有品质的产品。
一分钱一分货，我愿意付多些钱，你们就应该给我推荐和售出好货（当然包括你们的售后服务态度，和顾客耍太极是很不好的），所以我这次订的鞋希望你们帮我检查清楚，帮我在店里的池里先泡水，我不在乎鞋的表面是湿的，只要外湿内干我照样会付款。
周末我如常不在广州，你们鞋一到店请电话通知我，我会过去取，只希望你们尽快处理，我确实急着用，谢谢！
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上次没去成。。心有不甘阿。。。。
当然有用,如果这事没人理的话,我是决定不会再去这间店买东西的,那他就少了我这么一个客户,如果人人都这样想的话,那他就没了看过这贴的所有客户了.
舆论监督是个好东东啊!!
现在的户外店都牛B的不得了。卖的东西贵，又没有服务，一副不愁做的样子。我去××家买冲锋衣的时候，也是给他们玩的没脾气，总算是见识到了上帝是什么样子滴，而我们只是去朝拜的，今天这样的服务态度你还想怎样，难道你买很多么！！ 嘿嘿，幸好偶还没给钱，看在他们的客服的态度挺好的份上，算了。不过以后还是少去为妙，免的给钱别人赚还弄的自己不开心。