f/异域之旅 2006-04-29 04:50

定虎航机票时遇到的问题,不知道有人遇到同样问题否

我4月24号的时候订的虎航五月26号新加坡飞深圳的飞机,当时没注意,结果今天才发现给我的竟然是5月25号的飞机。我记得当时是查五月27号的航班网站上面显示没有,没办法改的26号。今天发现这个问题后再去虎航网站看到26号的航班不见了,只有25号和27号的航班。打去电话说解决不了,只能找office谈,最郁闷的是竟然只能写信联系到office,既没有电话也没有email! 不知道有没有驴友和我遇到了同样的问题?也请广大驴友再次订虎航的机票时一定要注意
另外,有哪位高人能指点一下我该怎么办么?和网站上给的那个电话纠缠半天也说没办法

已归档
点赞 0
7 评论
共 7 条评论
帖子已归档
Avatar
万林 2006-04-29 11:28

我订的也是虎航的5月4日的航班,没有发生这样的问题所以我也不知道怎样处理!!你可以打虎航新加坡的电话,不过长途费就.........

Avatar
cabob OP 万林 2006-04-30 12:03

我订的是5月26号的
打电话过去他们竟然说不应该相信网站,若要改期得自己付钱,就是不认错,还说如果有问题只能写信给他们的office,这个office既没电话也没email,狂晕。现在email给新加坡旅游局投诉了,不知道他们会不会管

Avatar
fish080 2006-04-29 15:42

哦...是有听说过哦,好像说虎航好喜欢擅自将航班改来改去的

Avatar
dacken 2006-04-30 05:19

航空公司擅自改航班? 真可怕...

Avatar
万林 2006-04-30 13:58

我订的是5月26号的
打电话过去他们竟然说不应该相信网站,若要改期得自己付钱,就是不认错,还说如果有问题只能写信给他们的office,这个office既没电话也没email,狂晕。现在email给新加坡旅游局投诉了,不知道他们会不会管

至少我没有碰到这样的事我也不知道怎么处理,如果他们是这样说的话那就是他们不对了要是网上的东西不能信的话那他们还搞什么网站,我订了票后反复查了几次才确定没有问题的!!

那你现在怎么处理啊你的机位被取消了吗?

Avatar
cabob OP 万林 2006-05-01 01:53

就是等待旅游局回信呢,他们说得5月2号才上班,机票没取消,暂时是5月25号

Avatar
ys cabob 2006-05-01 02:19

从我坐飞机的经验看,不管是廉价航空还是一般航空,航空公司更改航班时间,如果贵的航空会给你转另一公司的飞机去到目的地,但是廉价航空公司一般是以退全款来处理。