对于aigzi顾客鞋子的说明和事情处理建议

对于这次事件，参考很多网友的意见和建议，感觉我的确有做的不妥的地方，现和顾客协商处理，我的意见如下：
1、  这鞋子的真假姑且不论，这几天相关的资料和辩论网上以很清楚，相信每个人都会有自己的一个判断能力。如果有网友一定要坚持只有代理行货才是真的，我也不勉强，但看下产品说明我说的很清楚，是工厂货不是代理行货，也就是说如果你确定只有代理行货才是真的，我的说明其实告诉是这个标准已不是你认为的代理行货或说你认为的真货。如果在这样的说明下你还是购买，说明当时你也认同了货的情况。
2、  其次声明一点，我接受部分网友的意见，今天开始这个我店里唯一的工厂货开始下架不卖，以后坚持只买代理渠道有保修的行货，并向大家承诺，今天开始如果大家再在我店里卖到工厂货这样的东西，一律按假货做假一赔十处理。
3、  我承认对于这次事情的处理方式上欠妥，态度也过为高调了点，关于这点我就我的态度问题向aigzi顾客表示道歉。
4、  我在回帖中用到老鼠屎，这个用词不当，对此我对aigzi顾客表示道歉。这个我会稍后再我的发言中删除。

但aigzi顾客有以下不妥之处，我要求aigzi顾客更正和道歉：
1、  关于骗子的说法，首先聊天记录很清楚的表明鞋子的情况我说的很清楚，我也并没有当好货的价格来卖给你，而且是什么货聊天记录也说的很清楚，所以这样的说法是不是有点过分，请你更正和道歉，并把所发再相关论坛的帖子相关的帖子中不当的词语删去。
2、  关于我炒作信用度的说法，我想说明下，关于这鞋子的确有些涛宝卖家通过支付宝问我进货，但这绝对不是炒作信用度，相关的交易情况也可是查询的，熟悉涛宝游戏规则的人也很清楚，关于这点的说法我觉得买家同样需要更正并道歉。

我的意见如上，aigzi顾客如果肯接受我的处理方式，麻烦更正和删除她在各个网站的不恰当的说法，同时为了表示解决问题的诚意，在aigzi顾客在她所发的网站更正后，我将立即接受她在涛宝的退款请求，把钱先退给她，然后再等她发鞋子给我。如果aigzi顾客认为这样的方式还合适的话，我欢迎她提出他的方式，如果大家可以达成一致最好，如果不可以的话那我只能留这个交易给淘宝处理了。

另外，我前天电话和aigzi沟通过一次，她说她在外地要24日回来处理，但我今天打了2个电话都没有人接，也没有见回复。