谢谢火狐狸,帮我免费更换新的BUFF头巾:)

后记:2006.11.29下班后,偶去火狐狸分店拿到了新的同款BUFF头巾,太开心了,严重感谢网上的“火狐狸”和分店,以后再去买火狐狸的东西偶都可以放心了:):):)

——9.27中午,偶在广州体育东的火狐狸分店买了一方BUFF头巾,花了RMB150M左右,具体价格忘了,最可恨的是小票偶也丢了,谁会想到买个布片还会有问题啊?结果十一回家戴了没几天,头巾两端开始出现抽丝,偶也没理它,反正也很少戴,就算了。但回广州后偶尔拿出来打算戴两下美美时,抽丝却越来越严重了,偶想不久头巾会抽的越来越短,偶的大头就罩不住了,那偶就亏大了:~):~)

昨天去领山野百里的服装,经过该店,偶就拐进去向店员咨询了一下该头巾的问题,今天店员回复说,他们咨询了厂家,说可以将偶的头巾寄回厂家检查一下该瑕疵,具体怎么处理、修复时效暂不清楚,另因为偶的小票丢失,邮寄的运费要偶承担,估计15M左右,偶担心寄回去后厂家只是重新裁一下边而已,偶是希望能更换质量好点的头巾(因为他们都说BUFF的头巾质量很好,从没发生过抽丝的现象,估计是偶的运气超背,举世无双的劣质头巾被偶买到了:~):~)),否则,偶也不必要再搭上15M的运费,自己裁个边或者锁个边也搞定了,只不过头巾就会短了一些。

头晕啊,哪位GGMM能给偶出出主意,到底该怎么办啊?:)

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卖糕的 2006-11-03 06:48

可能是因为突然头大。no idea.

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长沙鬼 卖糕的 2006-11-08 04:32

这张图片很熟悉啊!!:D:D
哪里搞来的?

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风正扬 2006-11-03 09:03

送回去吧,也许花点运费,会给你换个新的

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阿陈 2006-11-03 09:18

我的BUFF起球的厉害,BUFF广告说永不起球,狗屁:!(

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jsepc 阿陈 2006-11-04 04:12

会不会是假货啊
我的用了两年多了,没起球,唯一不爽的是卷边,但这个毛病好像不管buff还是什么heff都有

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doremi22 阿陈 2006-11-28 08:08

还是蛮起球的,我的头巾、头巾遮阳帽上面的布料都起球!要不是看到[米过国家地理]那充满诱惑的黄框框,是断断不会花那么多银子地!xx(

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mendyleekk 2006-11-03 10:40

我的HUFF才15元,扔了不可惜。。。

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Cloris 2006-11-04 01:16

我买的buff用了一年多了,没起球,也没抽丝~~~

建议有问题的还是拿去投诉吧~~~

头巾太贵~~~:~):~):~)

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水稻专家 2006-11-04 23:49

RMB150M俺认为贵,俺村里大娘带一辈子的头巾也没这么多毛病,还厚实还便宜还禁拉禁踹,难怪人家说这户外暴利。简直是暴力啊。

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亚凡 2006-11-05 14:07

都有,都用,都没毛病。

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雪片 2006-11-06 06:46

假货吧
不可能会出这问题的啊

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rael 2006-11-06 13:44

花十五蚊的寄费,不如花十蚊买个全新的假货。

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284088 2006-11-07 16:22

问题十分简单,花十万块钱买辆汽车也不保证不坏.

有问题当然寄回厂家鉴定维修了.

购物当然要保留好单据了,以留作日后保修用,不然没凭没据的.

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心恬 2006-11-08 02:11

还是寄回去看看,户外东西很少能修补的,感觉应该是看看不能修就换个新的了

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突然头大 OP 2006-11-28 02:30

周末又戴了一次,用洗真丝的手法清洗后,抽丝更为严重了,终于无法忍受,昨天送去了火狐狸店,今天电话告诉我,1、自付15元运费;2、至少要30天厂家才能有答复。偶基本上已经对这次的头巾消费自暴自弃了,仅以下图聊为慰藉吧,戴了不到5次,平均每次不超过5小时的头巾,昂贵的头巾,就此告别:(:(:(

——因后来得到免费更换的新头巾,故删掉图片,当然,挑选货品的时候还是要多留心细节,以免后续麻烦。

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不准 2006-11-28 04:54

我在普通户外店买过两条,二三十元的那种,用了差不多两年,都好好的无什么问题,其中一条在上两个月“送给”了西藏,打算迟点再去买过...

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火狐狸 2006-11-28 06:07

刚联系了广州火狐狸,他们说不可能每件货物都没有问题.是正常的售后服务流程.看到帮助贴,已给广州电话,可直接拿过去换一条新的.如再有问题,直接退款.
支持多投诉。才会进步。

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突然头大 OP 火狐狸 2006-11-28 07:50

电话来了2遍,不过没有说可以换新的,我昨天就拿去火狐狸了,店员刚刚说寄给北京代理商,一周后复我,比早前说最快都要一个月后回复还是强了不少哦!偶有耐心,等着最后的结果:):)

另,不对,他们不是说“不可能每件货物都没有问题”,而是说从来没有出现过这种问题,要拿回厂家鉴定是否人为损坏。

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DA. 2006-11-28 06:30

呵呵,不投诉不尽心服务,MF还是有点用:D

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突然头大 OP 2006-11-28 10:02

偶好开心哦:D::I:I
刚才店员又来电话说可以换个新的,明天我就可以去拿了,高兴S了:D:D:D

谢谢“火狐狸”朋友,偶有好多东东都是在火狐狸买的,本来想这次如果索赔不顺利的话以后都不去火狐狸了,呵呵,现在可以放心了,再次感谢!!!:):):)

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云过山巅 2006-12-02 16:08

精明的商家,挽留了一个铁杆顾客,又免费做了一回广告8D

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海绵老太婆 2006-12-02 16:41

以后我买了什么有不满的,也发个帖“求助”一下。:D