这次出行又买了一个教训。出去了很多次,只有三次包车未提前签署合同,其中两次被放了鸽子。
第一次未签署合同包车是去新疆伊犁。那一次师傅是在新浪博客上找来的。我看他爱拍照就感兴趣了,他也对我无比信任,没收我一分押金,但事后告诉我说其实他心里也捏着一把汗,因为我的两个同伴出发前一天才敲定假期,买好机票。好在后来相处愉快,一直联系至今,所以我倾向于相信爱拍照的师傅,导致后续的麻痹大意。
第二次未签署合同包车是去年去呼伦贝尔,是网友推荐的师傅。东北师傅电话聊起来总觉得过于热情,让人不太放心,但是他是对景点是很熟悉的,描述起哪里可以玩什么,如何拍照,让人觉得画面太美,所以我就与他说定了。结果等我们一到海拉尔就想卖猪仔,要我们跟别人拼车,而且恐吓我们。当时跟相熟的同伴出行,我们吞不下这口气,没受他威胁,哪怕无法出行也拒绝包他的车了。后来我们又只好临时找了网友推荐的另一个师傅,但是对方没空,给我们推荐了一个对线路毫无概念、方向感不好、处事也木头木脑的师傅,而且到满洲里后也还是把我们倒卖给另一个师傅了。这次经历,让我对东北司机的印象降到极点。
第三次未签署合同包车便是这次了。这是我不知道什么时候加QQ的一个师傅。虽然从来没坐过他的车,但是看他公司网站的照片拍得还不错,以前拉过的客人发的评论也颇有怀念之意,所以也产生了信任。聊了聊,知道他去年刚走过川藏北线,所以在这种淡季我完全没跟他砍过价,虽然有过去包过车师傅的联系方式,也都没有再去联系,认定了坐他的车。他也承诺亲自出车,说接完前面的客人,23日回到成都不再接别的客人,专心等我们27日早上出发。于是我早早的交了包车押金,把我们一车人的信息全部提交给他,跟他持续沟通行程和沿途路况,以为彼此都有了信任与尊重。
我们是26日出发去成都集合,27日一早出发。25日上午我问他是否回到成都了,27日早上出发的具体时间安排,他只回答了出发时间,其他什么都没说。25日傍晚有个陌生人申请加我的微信,说是我们这次的师傅。我觉得奇怪,以为是别的车队来冒名截胡,等晚上加完班回到家,就跟他说起了这件事情。结果他说是他让这个师傅联系我的,他给我们换师傅了,说23日要出车的师傅刚买了新车,上牌耽误了半天,没办法按时出23日的车,所以临时换了一下。我问他为什么23日换的时候不跟我打一声招呼,甚至25日上午我问他是否回到成都时都不提这件事情,非要等25日晚上我问起来才说。他辩解说事发突然,而且他从来没答应过我要亲自出车,说是为了让我们坐新车才这样调整,没必要跟我说。他给我们换的师傅从来没走过川藏北线,对我而言是个完完全全的陌生人。当时我内心不能接受,因为我一直在担心翁达到色达的烂路以及翻雀儿山的风险,但是我只有一天时间,另外找一个师傅也存在一定风险,而且我正在休假前的超级忙碌中,根本没有时间来张罗这个事情。没办法,我只能考虑被动接受调整,但要求第二天早上正式签署合同,以回避进一步的变动风险。当晚他跟我保证说会以公司的名义跟我签合同。但是26日白天一直沟通来沟通去,先说他们的车没有运营资质,要我把对车辆资质的要求全部删掉,然后在押金条款上始终不接受违约后双倍返回定金的规定。我当时感觉很不踏实,删掉对车辆资质的要求我可以理解,押金条款明明是一个平等的条款,我已支付押金,如果我违约,押金作为违约金支付不退还,他违约当然也应该支付同样的违约金,而且既然计划第二天就出车了,为什么一直在纠结这个条款,难道还有变卦的可能?再后来就跟我说不能以公司名义签,公司只是花1万元注册来招揽生意的空壳公司,没有对外签合同的资格,而且从来也没有对外签署过合同,要签合同只能出车的司机个人跟我签。还跟我说,如果我不愿意,取消包车也可以,他们马上退我的押金。我懒得折腾,便同意了跟司机个人签,但是坚持押金条款不能改。司机答应了,但是说在外面,没法签合同,只能晚上回家再签。晚上我在机场准备登机飞往成都时,司机说可以跟我签,但是押金条款得按他们的。我当时在机场,没有打印条件,不管是否同意这个条款调整都无法签协议了,只能硬着头皮飞到成都。
我的航班晚点,到达酒店时已经半夜12点多。同伴听说新师傅从没走过317国道,很不放心,而且发生这种变动都不打招呼,不知道路上会搞出什么不靠谱的事情,还是想找个有经验的师傅。于是我给他打电话,关机,再给他换的司机和他公司的合伙人打电话,说明情况,问押金是否可退,两人都答复我说退押金没问题,让我第二天找他即可。于是我马上就给他发短信说明情况。同伴则连夜找走过317国道的师傅。第二天早上,我想着要回押金可能还是凶多吉少,不想吵架坏了出游的心情,于是再发了一个短信给他,说等他有空后再联系退押金。他一直都没有响应。
旅途结束回来后,果然如我所担心的,押金要不回来了。我找他,他说他在路上,让我找他公司的合伙人。我找他的合伙人,合伙人说押金是不能退的,因为已经付给那个计划出车的司机了,然后直接挂掉我电话。我找那个司机,司机则拒接我的电话。我再打电话给他,他说不退押金是他的意见,他是没出车,但是押金也不会退,谁让我半夜才跟他说不用车,说随便我怎么想,他不退押金不用任何依据,反正就是不会退押金,然后按了静音也不挂我电话。
我的律师朋友跟我说可以找当地律师告他,要求双倍返还定金,哪怕把这个钱都给跑腿的律师,也不能便宜这种人,而且因为师傅有车,所以有财产,也可以申请查封他收我押金的银行账号。我想了想,犯不着为了2000块钱去费这么大劲,只是因为自己的轻信连累同伴们都跟我一起损失了包车押金,很是内疚。网上事网上了,还是写个贴吧,提示一下其他网友,避免上当。这个师傅人在都江堰,QQ网名“行摄川藏”,公司叫“成都行摄川藏文化传媒有限公司”,网站名为“行摄川藏摄影网”,对爱高原爱美景的驴友来说,这些字眼听上去都很诱人吧?师傅的姓名和手机号码涉及个人隐私,就不公布了。
事后反省,旅游公司租营运车辆还是相对安全靠谱的,至少会有管理规范来进行约束;租黑车就只能靠个人信用了。而网上的个人信用,包括网友的推荐,其实都是瞎子摸象,全凭运气。我遭遇的第二个师傅和第三个师傅都是如此。毕竟包车旅游多则二十来天,短则几天,只是短暂时间的相处,在没有触发矛盾时,一方为了玩得愉快,一方为了赚钱,多半不会展示恶的一面,但一旦触发矛盾,谁也不知道会发生什么。
网上包车,要不要提前签合同?
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