f/潜水 2015-05-04 15:51

菲律宾宿雾护照丢失记(更新后续)

谢谢知情小伙伴们关心,也是向尚不知情的朋友们通报现状。我原计划于昨儿2015年5月3日回国,因登机前才发现护照丢失,目前滞留在菲律宾了。昨天晚上去了警局报案,今跑了一天中国驻菲律宾宿雾总领事馆办手续,目前已递交了请求旅行证回国的申请,等待国内公安部出入境管理局审核我的身份后,予以签发。该审核流程据称正常需要4个工作日,但领馆表示会帮我催促,国内的家人也在联系。我入境时用的是美签7天免签停留,必须于5月7日前离境,如那时候仍不能拿到旅行证的话,则需再去菲律宾移民局办理签证延期。原先的机票已经作废,新的也要等旅行证拿到后再买。目前到底何时能够回国,我自己也没谱,只有等着消息了。

趁着现在独自在菲,也实在无心游玩,把这两天的情况分享一下,给未来同样不幸的小伙伴有个参考。

说明一下,我身在宿雾,所以找的是驻宿雾的总领事馆,马尼拉有大使馆,网上能查到相关信息,但是否准确我就不知道了。之所以特别提出,是因为领馆近期有更换过办公地址,百度上在靠前位置搜到的领馆地址是!错!误!哒!我找了好几个不同渠道反复确认,看写的都是一样,文章发表日期也多是13年、14年,也就信了。

请注意,下图这个地址是错的,电话也是错的,页面上写着中国外交部啥的特别具有迷惑性,我过去看到大楼已经荒废了,有个消防局和中国驻菲律宾商会啥的好像还在旁边,很有可能是前两年用的办公大楼。

正确的领馆地点和电话应该是这个,领馆在一幢叫IT Tower的绿色办公楼的5层,路面上是看不到什么门牌的,底楼是一家挺大的BDO Bank,银行后面有上办公楼高层的电梯,从那里上到5楼就可以了。IT Tower在一个叫Ayala Center Cebu的大型shopping mall旁边一街之隔,这个mall当地人比较多,不像SM那样多游客。附近还有很多银行,看起来是个CBD。

大概的地理位置在这里,从机场打车过去约250p,大概1小时车程。

领馆的门面是这样的,请注意对外受理业务的时间是!周!一!到!周!五!上!午!9:00-11:30!我到达时候已经是11:23,幸好打过电话联系过,真是险险。我估摸真的紧急情况又不知情的下午去了,中国的领馆官员也未必真会拒之门外,但下午办公时间是14:30才开始,午休时间门都锁着也没有人在,门口的菲律宾籍保安是死活不会让人进去的。考虑到之后还有填表、拍照、缴费等一系列手续,很有可能当天下午还不能完成受理,说不定会要第二天再跑一趟,多少会耽误自己时间。

接下来,申请旅行证的流程和所需材料是这样的。尽管前面说了许多领馆地理位置的信息,但实际上并不是直接跑去领馆就可以解决一切的,还是需要在前往领馆前都准备好材料:

1,先要去一次警局报案,拿一张官方的正式证明(即所需材料四)。我报的是财产遗失,拿到的report如下图,领馆接受的。这张证明需要支付35p费用,可以的话最好能让警局开2—3份,因为如果之后还要去菲移民局办签证延期的话,也同样需要一份证明文件原件的,另一份自己留着备用。

有一位警官给我看了一份遗失声明,看起来应该也符合要求,未核实,供参考。

2,然后是办证件照片(即所需材料二),需要3张,照片要求如下:

如果没有正好带着符合要求的照片,可以在Ayala的level 3找到picture city这家照相馆。100p,6张照片,交钱、拍照、一小时后取。我身边正好带着U盘,就把电子版也拷下来了,不过后来并没有用到。

3,关于证明文件,需要护照和身份证的复印件(即所需材料三)。这东西常年随身带着也不现实,建议平时就拍一张存在手机或邮箱里,需用的时候总还能找到打印的地方吧。

4,以上全部备齐后,在领馆工作人员指导下填写以下3份表格(即所需材料一),护照遗失报告书的详细说明要和警局证明匹对的上。

5,最后就是缴费了,需要到Metrobank去缴1400p,该银行在Ayala的地下一层,缴费后保留存根作为取件时的凭证。

以上就是我从昨天发现护照遗失到今天申请提交这30小时的经历,之后的情况,容我日后再补充。有说菲律宾近期对华不友好,提醒我女生孤身在外注意安全。目前都一切平安,感谢挂怀。接触的还多是酒店、警局、出租车司机和领馆这样的职业人员,相对比较善待游客,只有昨天夜里走了半小时寻找警局时经过许多居民区,路上暗搓搓的,当时有点不安。不过,若不是昨晚颇费了口舌把笔录做掉,今早只需要交钱取证就可以,节省许多时间。要不,就一定赶不及在上午抵达领馆了。

最后,+63 917 897 2695 这个号码我存在了手机里,是中国驻菲律宾大使馆24小时领保值班手机(在马尼拉的),可以接通。尽管他并未提供实质性帮助,但至少可以在非工作时间联系得上,有一位同胞能说说没关系这些情况都在流程中可以处理的,让人宽慰不少。

感谢小伙伴一路的支持和温暖的问候,千怪万怪还是怪自己粗心大意,助我从自责的深渊中解脱出来,才可以像现在这样平静地写下这些记录。

迷信一句,旅途不顺,宜多给小费,破财消灾。

记于2015年5月4日夜
于宿雾Lapu-Lapu City

后续:

5月5日一早,家人来电说已经去往出入境管理局说明了情况,请求加急办理。果然,一小时后领馆来电告知身份审核已经通过,今天就可以给我做旅行证了。不过普通的四个工作日取件是1400p,加急两个工作日是2800p(即明日取件),加急一个工作日是3100p(即今日取件)。我选了今天就取,之后前去领馆开单子付款,与昨日手续相同。终于顺利获取了旅行证。

我订好了晚上22点宿雾飞马尼拉和次晨4:55马尼拉回上海的机票(顺便说一句,以前一直觉得东航这班早上4点多的航班很鸡肋,没想到这次派上大用了,一落地就可以直接赶去上班了呵呵呵。。。),然而,事情还远远没有结束。
我用来入境的美签已随护照一同遗失,身边仅余一页盖了入境章的复印件。我无法证明这页复印件与我的旅行证有何关联,需再取得菲律宾移民局的认可。当时已是下午16时许,再赶去宿雾市内的菲移民局时间已不足够。在这件事上,我曾三次咨询领馆相关手续及所需时间,但领馆也无法给出非常明确的建议(因非职权内)。最后只好决定行险购买当晚的机票,一切到机场去解决。

我实际上的离境地点应是马尼拉,但护照遗失的证明是由宿雾警局开的,还是先在宿雾这里说说情况较好。宿雾机场的移民局办公室位于国际航站楼的G层,因我不是在宿雾出境,officer说她唯一能给我的建议就是前往市里的移民局办理手续,或者呢,到航空公司出具一份证明我曾搭乘某航班前来此地入境的certification,带到马尼拉的移民局再解释。

我曾搭乘的宿雾太平洋航空售票处位于国内航站楼的2楼,但他们出具正式certification需要7—14个工作日,最后只能给了我一份内部系统中显示我已Boarded的截屏。我再带着这份截屏回到移民局办公室给officer看,她点了头表示OK。
期间非常感谢机场一位工作小妹带着我来回穿行,否则我很难进到工作区。不得不说她长得非常娇俏可爱,盈握的腰肢很适合穿束腰的工装,走路的时候两只手不安分地摆动,真是我见犹怜。我见犹怜。

到达马尼拉后,我给出境官员递上了旅行证、盖了入境章的签证复印件、航空公司截屏证明(有当时登机牌更好)、警局证明,费了一番口舌后顺利出关。主要的提问有这几个:有曾向菲移民局报告过遗失吗?为何搭乘宿雾太平洋前来却搭东航回去(为何T3入境却T1离境)?以前来过菲律宾吗、通常呆几天、来做什么?在哪里如何发现护照遗失?我都据实以告,值班主管研究了半天,给我放行了。但是他们留下了警局证明。所以注意,如果回去要找保险理赔的话,在警局时一定要开出3份以上的证明(领馆、移民局/出境处、自己各一份)。

至此,这几日的奔波终于告终,不知为何竟有些依依惜别起来。这里的人们尽管素有办事效率慢等等恶名(也是事实),但他们常年带有一种知足平和的心态和神情,不急躁,也不愁苦,近乎道,也颇具感染人的力量。

最后,再附3条可能有用的信息:
1,感谢cyp_cat提供的信息:美亚等公司的旅游保险都有旅行期间证件丢失及补办期间的行程延误等损失的赔偿条款。如果你有投保,那么请保留好警察局的证明、使馆补办的证明和行程延误期间酒店、机票等经济支出的凭证,索赔的时候会用到。(不过我没买保险)
2,我同事zhang的亲身经历:护照丢失后的一个月内是信用卡盗刷的高峰期,一定要小心。如果确有发生,第一时间发现是很重要的(也就是说刷卡最好要有银行短信提醒),立刻在身边刷一次卡,证明卡未遗失,然后致电银行处理。
3,这是我在领馆看到的传单,外交部成立了24小时全球领保与服务应急呼叫中心 0086 10 12308(备用号码59913991),主要用于在海外遭遇突发状况紧急求助,兼顾常见领保和领事证件咨询服务。这是个好消息啊,以后不论到哪个国家,万一再遇上护照丢失的情况,就可以不用像无头苍蝇到处乱撞了。

感谢大家的关注和关心,发帖后许多朋友都纷纷来问是否需要帮助,钱够不够,祝顺利,祝早日回国等等,真的非常温暖。
希望我的经历,也能对各位常去菲律宾的潜水同好们有所帮助。

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cyp_cat 2015-05-04 16:21

可怜的骨头妹妹,抱抱,压压惊:heart:

看你平静而有条理的叙述这30几个小时的经历,就知道你是位内心强大的姑娘。其实真的没事,人平安是最重要的。

不知你是否投保了旅游保险,美亚等公司的旅游保险都有旅行期间证件丢失及补办期间的行程延误等损失的赔偿条款。如果你有投保,那么请保留好警察局的证明、使馆补办的证明和行程延误期间酒店、机票等经济支出的凭证,索赔的时候会用到。

如果这几天你呆在宿务等消息的话,也可以联系联系那边的潜店,说不定还能潜几瓶。

还是那句话,只要人平安,一切都是小事,咱还多了一份人生的历练。祝一切安好,平安回国。

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凌乱的骨头 OP cyp_cat 2015-05-04 16:37

感谢,不晓得你是哪位呀?
我没投保,本来就是短期出行,也没想到会碰上这样的状况。

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aut20 2015-05-04 16:41

buddy看着让人好揪心。有什么能帮上的么?一定注意安全好好照顾自己,及时告诉我们你的情况,有些信息可以发在我们群里,希望能帮你

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凌乱的骨头 OP aut20 2015-05-04 16:54

千怪万怪还是怪自己不小心,本来还特别自责,现在也不去想了。
深入菲律宾其实觉得这座城市也还蛮可爱的,办事有他们自己的逻辑,比如他们寄存东西或预约取件都不用什么凭条的,全靠工作人员认脸,偏生杂七杂八这么多人也都还认得出。神奇啊。
对了,今天还遇上个帅帅警官开摩托送了我一程,嘿嘿嘿…

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gloria2087 2015-05-05 01:30

抱抱,这样的话,你是不是可以直接买机票飞大连。。。

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凌乱的骨头 OP gloria2087 2015-05-05 01:39

大连又不能下水…我拖着一箱子装备去做甚啊…

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jack9948 2015-05-05 01:42

我在去妈妈岛的路上把我装护照和钱的背包 遗忘在车上了, 等上岛才发现,结果电话联系司机,司机当天下午帮我送回来了! 真是感谢当地人的淳朴!

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黄大宝 2015-05-05 02:59

把护照遗忘在马步度假村保险箱的路过。。。

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funpig 2015-05-05 03:11

希望楼主能早日顺利回国!

Mark!

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凌乱的骨头 OP 2015-05-05 12:36

更新啦

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左35 2015-05-05 13:55

:kissing:
么么哒 我见犹怜的骨头

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凌乱的骨头 OP 左35 2015-05-05 20:12

彼岸君抓到了重点!!机场小妹真是我见犹怜,到现在都难以忘怀的可爱妹子啊!(此处应有怪蜀黍笑容)

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冰封ZERO 2015-05-05 14:44

早说么我安排大陆的船去接你偷渡回来 一路就当船宿了

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凌乱的骨头 OP 冰封ZERO 2015-05-05 20:14

那以后就不能再合法入境菲律宾了吧 得次次偷渡了

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ladyblue 2015-05-05 17:28

楼主思路好清晰呀!危机处理能力赞一个!这样的人遇上啥事也不怕~
话说菲国人民都很够意思的。通常都是尽可能帮忙,一起解决问题。

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凌乱的骨头 OP ladyblue 2015-05-05 20:16

对的!菲国人民都很帮忙的,而且也不会推卸责任或露出不耐烦的样子,还会给善意的建议和提醒,比国内有时候冷冰冰的办事机构感觉好多了!

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aut20 2015-05-06 04:20

对菲律宾人民的印象本来就超级好,现在更好了。我们以前是讨论过移民过去开潜店么

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凌乱的骨头 OP aut20 2015-05-06 04:31

是constance要在pg变一家潜店出来…我去打工当前台小妹而已吧

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不死法师 2015-05-06 04:53

有一点不解:护照遗失和信用卡盗刷为什么会联系在一起,这是两件不搭界的事啊。

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凌乱的骨头 OP 不死法师 2015-05-06 07:52

具体我也不清楚,可能跟盗用身份信息有关吧。
比如从什么渠道弄到了信用卡号和cvv2码(很多网站付款时都填的),然后用这俩号码去刷卡消费之类的。。。

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justindart 2015-05-06 06:16

我在浦东机场飞机门口接您,您受惊了,我顺便带两个包子您偿尝.

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凌乱的骨头 OP justindart 2015-05-06 07:54

谢您,您飞东航MNL-PVG这一程的么?可惜看到的太晚了,错过俩包子:wink:

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justindart 凌乱的骨头 2015-05-06 10:32

哈哈,怪不得我这包子都馊了,原来您错过了!我飞的航线一不小心就过了马尼拉!

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凌乱的骨头 OP justindart 2015-05-06 12:15

听说飞行员都是严谨的人,您这豁边有点远了,按灰机的时速,一错过就是几千公里哪。

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ant24 2015-05-07 09:59

这妹子挺不错啊,大方分享糗事,细心介绍攻略,长的要素好看的话~~~~

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凌乱的骨头 OP ant24 2015-05-07 23:42

默默有一种被怪蜀黍调戏了的感觉。。

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左35 凌乱的骨头 2015-05-13 02:09

这个跟螃蟹ID很像的蚂蚁君啊~也就是个怪小弟吧

妥妥被我们调戏的份儿

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凌乱的骨头 OP 左35 2015-05-13 07:38

赞彼岸

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yuccawy 2015-05-08 00:08

只要平安回来,那都不是事儿了~~~~
感谢经验分享,我这个大马虎,恐怕早晚会用得上唉~~~

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凌乱的骨头 OP yuccawy 2015-05-08 02:30

下次试试12308吧。我总觉得国家搞出的这种“便民措施”政绩的功能大,便民的作用小...呵呵呵:getlost:

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vcluca 2015-05-11 06:38

回来了没?

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凌乱的骨头 OP vcluca 2015-05-12 16:23

5月6日就回来了,前后用了两天半吧