【公告】2015磨房200公里骑行活动事故报告及保险理赔指引

一、事故报告
根据2015磨房200公里骑行活动信息指挥中心的统计数据：活动当天共接到41起受伤报告，其中受伤比较严重需要在丰顺县人民医院住院治疗的有七起，均无生命危险。11月1日下午和晚上，2015磨房200公里骑行活动组委会己派人分别探望了七位受伤的车友。11月2日，丰顺县委书记陈志宁到医院看望慰问了骑行活动受伤人员。在此，向所有受伤车友表示最亲切的慰问！并送上最真挚的祝福！祝您们早日康复！

六位住院治疗车友的情况如下：

二、2015磨房200公里骑行活动理赔建议方案

（一） 关于就医治疗：
1.      如发生严重伤害现场无法处理的情况，请拨打美亚保险紧急支援中心（TravelGuard）电话400-888-3080获取医疗协助，并建议与 TravelGuard确认索赔事宜，包括所需的证明材料及索赔流程；
2.      非严重伤害，直接就医治疗，注意包括一切单据发票原件；
3.      涉及医疗运送、转院治疗等情况的，请先拨打美亚保险TravelGuard电话400-888-3080咨询运送/转运方案及索赔事宜（索赔材料，索赔流程）。

（二）关于理赔指引:
1.      必要理赔资料：
1)        理赔申请表；
下载地址：http://bx.doyouhike.net/download/claim_form_2012c.doc
2)        保单；
本次已经和美亚协商只需要在理赔申请表上注明保单号TP31001348-00006，无需单独提供保单。
3)        银行存折/银行卡复印件；
4)        被保险人（及其监护人）的身份证件复印件；
5)        被保险人与其监护人的关系证明复印件（如适用）；

2.      医药补偿方面的赔偿还需要提供：
1)        门、急诊病历、诊断证明原件；
2)        医院签发的医药费/住院费收据原件；
3)        出院小结、住院清单以及医院出具的所有检查报告原单据。

3.      其它项目理赔所需资料请参见理赔申请表所列。

4.      理赔资料的递送：
根据协商,可将准备好的所有资料扫描打包，使用电子邮件发送至[email="ChinaRBC@aig.com"]ChinaRBC@aig.com[/email] 申请理赔。
如需要提供资料原件的，美亚保险理赔部会通过邮件/电话等方式确认及索要；

查询理赔进度可以直接回复邮件查询或者拨打400-820-8858查询。

2015磨房200公里骑行活动组委会

二0一五年十一月一日