关于宿雾太平洋航空从马尼拉至吉隆坡过境签对国人的政策歧视问题

现在国人出境自由行的也越来越多，去东南亚旅行的也越来越多，可外国有些航空公司对国人的一些政策歧视问题确依然存在。发此贴一为了抛砖引玉。二也是为了让人有所警示。

楼主也算是一户外老鸟，行前也算做了比较充分的准备，但这次遇上的事情也算是让人感慨万千了。

先说说情况，楼主计划一14天的东南亚旅行，行程为9天菲律宾PG潜水考证、然后一天马来西来吉隆坡中转、第二天离开去印尼日惹、4天后回程吉隆坡一晚后回国。11月1日的行程，14号回的国。9月下旬在网上定了机票、住宿。其中国内到菲律宾马尼拉、马尼拉到吉隆坡为宿雾太平洋航空官网上所订，剩下的吉隆坡至日惹、日惹至吉隆坡、吉隆坡至国内都是亚航的机票。

虽然楼主有美签在手，但考虑到在菲律宾需要待过9天，超过美签可免签7天的期限。同时因为印尼的日惹机场可能不在对国人的免签口岸之内，所以也提前做好了签证。其中只有马来西亚的签证没做，是因为了解到在有下程航行机票的情况下，可免费在吉隆坡机场做过境签。

在这些确认无误后，楼主开始了行程。前半程一切顺利，当楼主9号一大早5点从PG赶到马尼拉机场至宿雾航空柜台做check in的时候，奇葩的一幕出现了。宿雾柜台的工作人员在翻看了楼主的护照、机票行程单、菲律宾签证后，很神奇的对楼主说了一句：因为楼主持有的是中国大陆护照，所以，虽然楼主持有它们的机票，但是因为楼主没有马来西亚的有效签证，所以它们不能让我上机。并且，当楼主向它们解释了马来西亚的过境签政策，显示了下面所有行程的机票行程单。它们还是不能让我上机，除非楼主现在在菲律宾现办一个马来西亚的签证，它们才可以让我上机离开。当楼主询问这个政策是由谁来颁布的时，它们告诉楼主这是它们公司的政策。

当楼主不甘心被此奇葩政策打乱下面所有行程，与柜台工作人员、值班经理、售票办公室工作人员据理力争时，得到的答复都是一致的，它们只能提供具有签证的port到port的旅行服务，根据公司政策，中国大陆护照的就要按照这一规定执行，虽然我买了它们的机票，但是它们不能提供它们的服务让我上机离开。当楼主询问它们航空公司即然有这么奇葩的歧视政策，为什么在它们的官网首页上不做任何提醒时，它们只是冲我耸了一下肩摊个手这算完事了。你即然到中国做生意买票，都有中文页面了，你有这么奇葩的内部规定为什么不在官网上明确显示出来？在不知道你有这么奇葩的内部规定时是不是会有很多国人会碰上和我一样的情况，在这种情况下你是不是涉嫌欺诈？我买了你的票你不能提供航空服务你是不是涉嫌违约？

签证问题是国与国之间的问题，从层级上来说你一个航空公司的规定据然可以高于国与国之间的规定也是奇葩了。而且你不让我上机你还不能让我退票，那怕根本就不知道你有这么狗屁的规定，还说只要是买了你们的票就是全部认可了你们的条款，这种逻辑也是无敌了。你们的条款都没明示啊！为什么说你是对国人的歧视政策，当我说如果一美国人遇上和我一样的情况，你们一定不会这样时！你们只能以沉默示之。

当所有沟通都失败后，楼主询问该怎么办时？你们的建议是让楼主再买张你们宿雾航空的机票去印尼、美国或回国。我都为了体现国人良好的素质，忍着心中千万个草你妈在奔腾没对你们一句国骂，你们还好意思让我再买你们的机票？？？！！！！！！

楼主马上去买了当天的来航机票，虽然也折腾了很久，但最终买到了，并于当晚成功入境吉隆坡。同样的情况，亚航就没问题，你宿雾航空会有，不觉得很奇葩吗？

最后，在此发贴的目的也是为了醒示国人，如果大家和我一样情况，在没有马来西亚签证的情况下买了宿雾太平洋航空的机票从马尼拉离开到吉隆坡做过境签，你将没办法离开，且机票不退。大家还是不要买宿雾太平洋航空的机票了，选亚航吧，那将是个不错的选择。

还有一点也与大家共享，亚航网上购票必须在该航班起飞前4小时以前才可购买，如果是在4小时以内，则只能在当地的票务办公室购买。马尼拉机场飞吉隆坡宿雾与亚航的飞机都是在T3出发，但亚航的票务办公室是在T4。单趟出租车至少半小时，虽然很近。亚航票务办公室的工作工员还是很好的，在了解到我的需求后，并没有当场购票给我，而是让我立刻回T3到柜台直接办理，因为如果我买了票再回T3，我可能就不够时间做check in 和booking了。所以，大家如果出现了和我一样的情况，记得可以直接去柜台买票，并让工作工员特殊事项特殊处理。

P.S. 写在行后，
1.关于我朝驻当地大使馆，当楼主打电话就该事项进行求助时，工作人员果然和网上说的一样，把楼主推到马来西来使馆，让我去那里询问，这事和马来西亚使馆有一毛钱关系吗？我也只能呵呵了，再打，那个电话就一直只能是忙音了。所以，天朝子民在国外，真要出什么事，只能自求多福啊！
2.关于国内民航管理局，事后楼主也打电话去民航管理局投诉，工作人员告之我对于境外航空公司他们也没有管豁权，只能让我们自行去航空公司投诉，至多，让我在他们的网页上提交投诉再由他们来转交给相关境外航空公司，那个投诉页面至今一直是404，呵呵！