磨房App体验报告

拖拖拉拉了几个礼拜,写写停停了好一阵子,终究把体验报告玩坏了,凑合着看吧,希望能对设计者有一些触动。

zhenzhengirl · 2016-05-16 10:50

上周参加了一个教育产品的深度体验,感触良多。尤其是产品联合创始人对用户的尊重。内容为王的教育产品也会有酒香仍忧巷子深的情结。谈到运营时说起知乎和小米的成功经验,不外乎对种子用户体验的深度挖掘和充分尊重,希望也能有所借鉴。

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zhenzhengirl OP 2016-04-29 04:00
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zhenzhengirl OP 2016-04-29 04:00
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zhenzhengirl OP 2016-04-29 04:01
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zhenzhengirl OP 2016-04-29 04:04

原本想回在上次那个访谈邀请的帖子里的,找不着了,版版如果觉着不合适,就删了吧。

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毛牛山 2016-04-29 05:08

加分。我要是磨房老板,先把楼主高薪聘进来再说。

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雪夜孤灯 2016-04-29 05:42

非常感谢楼主的宝贵建议!
已转达相关同事

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绿小苤 2016-04-29 08:52

好感动,勾搭一下~~~    快看私信

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爆炸子 2016-04-29 09:08

十分送上

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zhan11227 2016-04-29 09:12

良心巨作

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匡匡匡 2016-04-29 09:16

希望磨房APP越做越好,越来越符合用户的实际需求。给认真的楼主点个赞。

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ansonacz 2016-04-29 09:26

下次参加产品访谈会呀!

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zhenzhengirl OP ansonacz 2016-04-29 09:40

上次工作冲突,也希望有机会和大家切磋交流:P

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raulvii 2016-04-29 11:05

柠檬大神的巨作啊 赞

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zhenzhengirl OP raulvii 2016-04-30 01:12

^o^

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雅杰 2016-04-30 07:18

看到这样一篇帖子,既难过又开心。

难过在,为如你一般认真的用户带来了诸多不便。

开心在,磨房还有你们,而我们也已经开始在调整自己。

-

小小透漏一下哦:几天后,磨房新的约伴活动功能将全面上线。

我们重新思考了整个约伴的流程,去除繁杂,加强核心体验,将 App 与网页做到了几乎完全的同步。

届时,无论有没有电脑在身边,都可以方便的约伴。在路上,想起什么也能用手机补充到活动说明中。

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zhenzhengirl OP 雅杰 2016-04-30 10:01

其实倒不会,只不过因为同样从事产品工作,也算磨房论坛的受益者,有一些个人情结吧,纯粹用户的话,如果觉得麻烦,实际上卸载就好,甚至不再尝试,愿意说话的,大都还是不希望磨房仅仅在大型活动时才有看似繁盛的光景

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小河弯呀弯 雅杰 2016-05-06 01:31

在"电脑端到移动端"转变的潮流中,磨房似乎也想改变,力求打造一个强大的App来满足用户新的需求,增加用户黏性。

然而新的App真的好么?真的是用户需要的么?

约伴只是个目标,能否约到伴,不是靠App的,而是要看谁在约,怎么约。等论坛活动再少些,核心用户再流失些,即使你的程序再好,然并卵?

在我看来,磨房以其理念在户外标杆式的存在。多年活动积累的用户群及论坛里达人们的分享的照片、攻略、作业是磨房最核心的部分,也是很多人光顾的理由。

曾经有一版App还是让人怀念的:1.31版,百度云下载:http://pan.baidu.com/s/1mimzFOc

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孙旭东 2016-05-04 02:46

整的PPT一样的体验报告,很用心,在你体验报告上,才发现很多功能还未使用或者不会使用。

习惯性网页浏览了,APP一直没有用起来。

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zhenzhengirl OP 孙旭东 2016-05-04 03:39

整的确是PPT,是个偷懒却易读的呈现方式8D

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roburite 2016-05-04 06:01

给楼主点赞

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龙哥哥 2016-05-05 10:52

小坦克,APP没法玩了。叫你写作业你玩残废的A屁屁

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zhenzhengirl OP 龙哥哥 2016-05-05 13:02

上个月玩的,不怎么好玩,作业提纲我已经写完了,花絮留给各位段子手,你快去追阿瞒,追阿瞒8D:D:P

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LDLD 2016-05-06 01:09

必须为楼主点赞一下

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zhenzhengirl OP 2016-05-16 10:50 置顶
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上周参加了一个教育产品的深度体验,感触良多。尤其是产品联合创始人对用户的尊重。内容为王的教育产品也会有酒香仍忧巷子深的情结。谈到运营时说起知乎和小米的成功经验,不外乎对种子用户体验的深度挖掘和充分尊重,希望也能有所借鉴。

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roburite zhenzhengirl 2016-05-16 14:09

我是见多了各种类别的一二三线论坛和社区,早期靠着种子用户发展起来,用户量爆发性增长后,种子用户成为大小V,再然后就是社区官方对于继续发展有着自己特有的看法,不拿原来那批种子用户当回事,再然后就是,长时间不温不火地,最后就没落了。磨房看起来也是这样的节奏。

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zhenzhengirl OP roburite 2016-05-16 15:38

不忘初心,方得始终。
回想起早几年接触磨房时的情景,一开始是被精彩游记+绝美PP所吸引,工作之余经常趴在论坛尤其是精华和推荐话题处刷屏,那感觉就像上瘾。在此期间,了解到不少心水线路、牛鼻领队以及各种生动有趣的户外经历,也曾因活动召集帖的专业性和严谨性,担心领队拒绝而不敢报名参加活动,每一次写作业(虽然插图功能神不好用)都各种用心,各种担心掉队。
近几年,由于种种原因,高质量作业越来越少,好活动招人也成了难题,一些颇具号召力的领队渐渐沉默,甚至离开论坛,感觉有些痛惜。大型活动带来的观光客虽多,真正留下来的没几个,有营养的话题越来越少,忙起来根本无暇顾及。核心用户的断层,价值话题的缺失,运营模式的陈旧,体验改善的迟缓...在互联网思维重塑各行业的几年,磨房走得有点慢,落下得有点远。
这里不乏聪明的头脑,不乏深刻的见解,甚至不乏一批批满腔热情,参与论坛成长,愿意付出义务劳动的忠实用户。不禁令人思考,问题究竟出在哪里?
对于一个成熟的,以内容为主的互联网社区,个人以为磨房在成长的前些年有幸成为高质量UGC(部分可视为PGC)的受益者,而在尝试和扩大UGC的过程里并没有能够很好地处理二者之间的关系,结果不尽如人意。在产品的管理和运营上,还有很长的路要走,尤其是以用户为中心,需要真正的转变,才能吸引和激励用户,真正实现良性循环:P