我们上周末到广东省肇庆市鼎湖山风景区游玩，到青年旅舍投宿，受到了不公平的待遇。
首先去服务台咨询的时候，工作人员告诉我们非会员是50元/人，现在旅馆里有空床位，于是我们就决定住在这里。但是这时候，一位姓朱的女经理突然走过来说，由于今天游客太少，没什么人来住，要是把房间的床位租给我们2人，就会有其他床位空着，他们宾馆不合算，所以拒绝把床位租给我们，理由是“停楼保养”，还说“我是这里的经理，我们有最终解释权”。
我们提出了异议，青年旅馆本来就是以廉价、经济、安全、方便背包族为宗旨的，这样的行为是不是太过唯利是图了？明明有床位，就是故意不租给我们，是否违反了国际青年旅馆的宗旨和义务呢？
经过一番协商之后，这位朱经理提出可以把床位租给我们，但是不供应热水，我们又极力与她协商，她提出为了节约成本，只能供应一个小时的热水给我们洗澡，我们同意了，就入住了。
但是，当我们晚上从山上游玩下来，服务人员却告诉我们公共浴室里不能给我们供应淋浴的热水，如果我们要洗澡的话只能自己提着水桶去打水。我们很震惊！这位经理明明是对我们说，她们的公共浴室用的是锅炉烧热水，成本比较大，为了节约成本所以给我们供应一个小时的热水洗澡，我们也同意了。但是现在服务人员却说，就是不能给我们开淋浴，热水是有热水啊，只是要自己拿水桶去提而已，这不是在玩文字游戏吗？
我们很气愤，要求退房，服务台的工作人员态度很差，还要收我们半天的房钱，真是无语了！
本来以为青年旅馆是一个国际性的背包族之家，会有宾至如归的感觉，没想到第一次入住就遇到了这么不愉快的事情！这个青年旅馆也太唯利是图了！
后面有些朋友跟帖问我为什么要选择这个青年旅馆，原因是这样的：首先，在不出景区大门的情况下，当时鼎湖山景区内可以选择的宾馆就不多，山脚有2家酒店，半山腰除了青年旅馆之外还有一家酒店，但这酒店跟青年旅馆是同一个老板的，就连办理手续的服务台都是同一个。我怀疑他们就是故意让我们住不成青年旅馆，逼我们去住这家酒店的，因为价格高很多。其次就是当时我们天真地认为，全球的青年旅馆都是廉价、安全的，入住青年旅馆有一种亲切感。不过现在都被这家鼎湖山黑店给破坏了。
记下这店鸟
投诉到国际青旅
已经发邮件投诉到国际青年旅馆中国网站了，没有回复！
其实当时在那里的时候我就打算投诉了，我问他们是不是属于青年旅馆的，那个经理很警觉地说：我们是挂广东青年旅馆的牌子，是不跟国际接轨的！
但是我在国际青旅的网站上看到有他们肇庆鼎湖山店的名字，证明这个经理很狡猾！
直接打电话过去~~~~~~~~~~~~
应该投拆,要据理力争
投诉！投诉！投诉！
投诉！投诉！再投诉！直到受理为止。
我是肇庆人，支持楼主投诉！
肇庆市旅游投诉电话：0758-2262296
那里真的很不好吗？我还准备去住呢？
如果事实真如楼主所说,那实在是太丢偶们肇庆人的面子了.支持楼主投诉到底.我还给别人介绍去住鼎湖青旅呢,
偶去的时候还好,不过似乎是旺季,所以没有类似的问题
但是在广州的某青旅遭到了同样的待遇.其实是一个比较老的旅店改装而成的青驴.不给开青旅的房间,只给开旅社的房间,十分的气人.
看到很多青年旅社都满商业化的
不知道中国的国际青旅是怎么运做的,感觉不是特别好.
我们要维权，坚决杜绝这种不公平的行为！
肇庆人都是流氓!
我上次去鼎湖山因为门票在进去没多久就扔了,结果被一个保安看到.结果以我没票为由赶我出来.我当时就剩30块了,还要搭车回广州呢,结果,我很生气,对他们做了个竖起中指的手势,结果5个保安围着打我!在鼎湖山广场上.一年前的事情.
所以,我以后再不也踏进肇庆,我去桂林都是转道衡阳去的.
肇庆人都是狗娘养的!
年轻人，你最后一句话会得罪所有肇庆人的。
另外，查票时候没票是不是该让你补票？公交车上的查票也是没票的补票的。
第三，你对着别人竖中指，别人不把你暴打才怪呢。不过他们没经过和你吵架而直接暴打你，是有点太心急了点。
我是肇庆人~~~从你描述看~~还是你的不对在先，挑逗在前~~~~~没必要这样说吧？
楼上的请注意一下,并不是所以肇庆人都这样吧?你确定打你的那些保安就是肇庆本地人么?
投诉.......
我以前也有類似經歷,去到說沒有床位,最後我們住了120元的標間(2001年)
結果馬桶是壞的,沒有熱水.與工作從員說明后也無法解決.
支持投诉,并期待结果....
告诉大家一个好消息：国际青年旅舍网站已经给我回复了，他们说经过调查，肇庆青年旅舍的经理说是他们管理不善，以后会加强管理的。
虽然这些都是没有什么用的推搪话，也没有给他们什么处分，但是证明了国际青年旅舍网站确实是去调查过了，还给了我回复，总算有一点点安慰。
以后大家去肇庆最好还是不要住那里了，免得扫自己的游兴。
一般出去都不想住青年旅馆的~~领教过那态度了.
哈～～你才知道啊～～广东好多青年旅馆都是很差的了～所以在广东旅游就没必要住青年旅馆了～～随便一家都可以降价的拉～·