我们五一出行时有几位朋友订了票但未能成行,就发E-MAIL去退了票,而且收到了确认退票的信,说两个月内将购票款退回到买票的信用卡,但是四月初退票的朋友都过了60天了,票款还是没有影,发了E-MAIL去问过,回信让打电话询问,电话又永远打不通,咋办? 有没有人退过票呀,廉价航空不是就靠这赚钱的吧,郁闷!
我试过发电邮问退票手续都要等24天才有标准答案，你能及时收到了确认退票的信已经很幸运。廉价航空的职员忙至连喝水的时间都没有，所以电话永远没人接或打不通。
最后我需亲自到他们香港办事处办退款。
我是去年10.7时候帮朋友办过退票，今年5.4钱才打回信用卡。
有朋友退过，是去香港办的，钱很快拿到
谢谢各位回复,KELVIN可以贴一下他们HK公司的地址吗,我去HK时去退一下,让其它人也参考一下,谢谢!
Unit 407 Mirror Tower
61 Mody Road, Tsimshatsui East
Kowloon, Hong Kong
Tel: (+852)-2722-1499, (+852)-2722-0609
尖东摩地道61号
冠华中心
永安中心/香格里拉酒店对面
火车KCR尖东站找永安中心出口，地铁MTR应在地底走至KCR才上地面。
谢谢!看来只有去HK退了
今天去了HK办理退票,他们说也只能是帮手追马尼拉那边而已,就算在HK办,四至六个月才退钱都是正常的
我受朋友之托给他和他的朋友订的十一的票，
本来不愿意，朋友信用卡刷不过去，只好同意了，
结果一边吃饭一边订票，不小心按错了他的朋友的票的回程日期，迟了两天，
他的朋友不乐意迟两天回，又让我另给他订了一张。
发信给CEBU说退票，CEBU说廉价票不退？！
但它的机票说明里明明说是可以退的，只是要250元左右的退票费，
结果它回信居然说不退，好奇怪。
怎么回事呢？
这张票的钱也没人给我，损失650元貌似就是我出了。
郁闷死了。。。
还有什么办法吗？
你不用退票的啊，直接改下航班就可以了~
啊，我看改航班也是250元，担心改的时候价格有变化（那几天天天涨价），就先买了另一张回程票，然后退，结果就说不能退了。。。
郁闷。。。