由于公益的义工都是在不为任何物质报酬的情况下，为磨坊公益的各种活动服务，所以有些时候，可能，大家对义工的宽容还是很大的．
但有些问题时必须强调的．
１．义工不可轻率作出承诺，但对承诺了的服务必须尽心尽力完成，如因客观原因，确实无法覆行承诺的，应做好解释工作。
２．义工在决定参与某项服务前，必须清楚了解服务的内容和要求，与自身的兴趣、爱好、能力等是否相符，对工作应有充分的心理准备。
还应该针对某次活动进行一些专门的培训，比如助学走访的义工， 一般配员问题．
助学过程中，讯问的必须问题． 照片必须角度． 所有义工问题的语调，态度．
我觉得这样的一些培训，是对磨坊公益的形象好的！
晚了．只想着这么多．．大家其实都有比较完善的想法，．．不如都来说．
难得塔塔主动发贴讨论这个问题！
其实参加公益以来，发现了很多问题。在总结会后大家也有很多个人感受交过。
感觉今天的“磨房公益”既不适应现在驴友们对公益的期待，也不适应今天公益事务的现实需要。大家对部分班猪和老驴们的表现和一些处理事务的“原则、规则”颇有意见。
个人认为公益在短时间内有必要多讨论，尽快创新改革！
个人认为公益在短时间内有必要多讨论，尽快创新改革！
颇为赞同.我知道,有许多人其实非常愿意为公益尽点力,如何为他们提供及时准确的信息(个人认为,应该尽可能不带感性色彩和理想主义色彩),如何为他们提供一个尽可能简便方便的入口,还有其它许多"如何",的确值得集思广益.
我个人愿意做点实事.
要总结的太多，要加强和完善的太多。
MM重申了这点，更应引起小组成员们的重视。
欢迎广大热心驴友提出建议和意见，协助公益进步！谢谢！
如果，大家最终目的是一致的，那就再多些宽容，再多些理解~
希望 磨坊公益 越办越好~
义工专业化，活动的效率或影响可能也相应会提升。但操作似有难度，一般说来，民间的公益组织缺少专职人员、志愿者流动性大、涉及专业知识等等原因，大家凭热情行动，志愿活动往往是低效率的，这也就出现了所谓的“志愿失灵”。一方面需要专业化，一方面又需要人人能随心公益，这个有点悖论的问题也体现在，伴随着公益活动的开展，一些公益组织逐渐会把本组织的生存与发展视为目标，却把其灵魂——使命或宗旨则仅被当做维持、壮大组织的手段，然而我们又希望大家有这个共识，即这些公益组织的存在本身就是目的。公益活动中有很多问题要解决，但可能有些囿于种种因素无法解决，话语上的讨论让我们保持清醒，行动中的探索则让我们保有信念。以一颗善良的心做事，问题也就解决了一半。小驴一头，磨出的面粉粗糙，让老驴们见笑了。
这个到是好建议..
楼主义工出身是吧??
是自由群体,也要把自己当专业看,没有学习的模板就慢慢摸索
继续无章无规范性的组织,可能给新进的义工,觉得义工就是这样,继续无章活动下去
自己摸索也不算坏事,有自己组织特点的组织也不错嘛,实干实事
公益版主们是时候回应一下了…………
倒是觉得定期对义工进行一些培训，是个提升义工素质的好办法。实际上培训也不必太专业化，只需花短时间，对一些共性需注意的问题，给大伙提个醒，应该就可以了。
一个月前, avita*MM发了这个贴, 热心、客观和很积极的角度,有心了!挺好的建议，也代表说出了许多义工驴友们共同的心声呀
avita*MM、腐败猪GG、护法GG等等热心的驴友积极参加了磨房公益的助学与走访的一些活动，他们和其他热心驴友的一样足可现一颗颗炙热的心。。。
创新改革~专业化~磨房公益义工的更新换代，是不断上日程的。
社会在不断变化，磨房也在变化，磨房公益也在变化，因为现实的生活与工作，原先的磨房公益义工小组成员也在变化ING，在经历特定的必经过程之后，许多事与人必将自然而然改变。希望是一颗种子，守着这种子，磨房公益必然迎来顺应咱们大家共同美好心愿的变化。磨房公益义工小组将伴随老成员的隐退而迎来新成员注入，专业化的进程是循序渐进的。
这个循序渐进的过程需要更多热心的、更有责任度的、更有能量与经验的、更能安排好自己生活与工作无怨自己付出的、不为名声和宽厚胸怀的驴友们一起来群策群力，我们往前走吧！
愿意吗？做好准备了吗？下一步，试目以待看看！