【常识】车辆发生刮擦，再不用傻等交警，大庆资深老交警教你该咋办

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【超实用】车辆发生刮擦，再不用傻等交警，大庆资深老交警教你该咋办
大庆车世界 10-12 10:01 大
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刮擦，刮擦，又刮擦
车辆发生刮擦怎么办？
等警察？等保险？等排队？
大庆资深老交警告诉你，
发生轻微碰擦事故，
自己就可以轻松搞定，
最快10多分钟，
保险理赔费用将直接打到您的银行账户上！
想知道如何操作吗？
内容有些长，但确很实用！
其实，早在4个月前我市就试运行了这一项新举措，据了解，大庆市是我省警方优化发展环境、创新服务的一项新举措实施的第一个城市，这种网上快速处理交通事故的方式在东北三省尚属首次，就连省会城市哈尔滨享受这种待遇也要等到年底呢！
好多大庆的小伙伴只听说过“快处快赔”，但究竟怎样才能“快处快赔”？在什么样的情况下适用于“快处快赔”？相信还有好多小伙伴不了解！
为此，小编特意采访了大庆市公安交警支队宣传科的王健警官，王警官说，发生轻微刮擦，只要无人员伤亡，车辆可以移动，先赶紧下车验证对方人车手续
在双方手续合法有效且有保险，没有酒驾的情况下可以按下面步骤进行！
01
添加微信公众平台
轻微交通事故发生后，当事人只要进入“大庆市轻微交通事故快处平台”公众号，点击“自助处理”，按照文字及图片提示进行操作（如下图所示）。

02
上传事故现场照片
当事人按照提示判断为轻微交通事故后，便可按照“拍照取证”要求，对事故车辆及现场进行拍照取证并上传。

在确保安全的情况下，要对现场拍照。拍照的要诀是：站得正、拍得全。
站得正，就是要站在车辆前后方的正中间，不要斜着拍，角度偏离可能影响交警判断。
拍得全，就是要把事故车辆的全景拍摄进去，尤其要把车道、标线等拍进照片。下面就给各位司机普及下几种事故的正确拍照位置。

追尾事故

[img=774x479]http://s9.rr.itc.cn/r/wapChange/201610_12_12/a8zigz4064382307352.jpeg[/img]

[img=748x463]http://img.mp.itc.cn/upload/20161012/cf54dd9ce2d54752a5296081729be10f_th.jpeg[/img]
双方驾驶员在车头，拿照相机或者手机，在车头位置把两车的全貌，包括路上标线的情况，全部都要反映出来。这是一张，然后在车后往相反方向，再拍一张，在两车相撞的，接触部位、撞击部位，再拍一张局部照，一般情况就可以了。

因为变道引发的事故

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[img=748x526]http://img.mp.itc.cn/upload/20161012/e5afdf68043f4c4b87708c0207a024a6_th.jpeg[/img]
跟追尾的情况差不多，也是车头一张，车尾一张，然后在两车碰撞部位，拍一张局部照，那么车头车尾就要特别注意，一定要把标线拍得非常清楚。

十字路口事故

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[img=748x461]http://img.mp.itc.cn/upload/20161012/6b8ea127c12a480a9509f63820844422_th.jpeg[/img]
这种事故方位照肯定要多拍几张，四个方向多拍一点，反映出两车在路口的位置情况，对于两车相撞部位的局部照仍然需要。

03
填写事故双方信息
当系统认定拍照成功有效后，当事人即可按照提示填写事故双方信息。

04
前往快处中心
上传成功后，系统将给出一条事故编码，按照提示地点，双方在24小时内携带相关证件一同前往“快处中心”进行处理。

哪些事故不能在快处快赔中心处理？
王警官说，发生交通事故有下列情形之一的，不适用快速处理理赔，当事人应当保护现场，立即报公安交管部门和保险公司按照有关程序进行处置：
1
造成人员死亡、受伤的情况，需保护现场并立即报警；
2
两辆车以上发生事故的交通事故不适用快处快赔；
3
造成人员伤亡的交通事故不适用快处快赔；
4
机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志、驾驶人无有效机动车驾驶证等情形不适用快处快赔；
5
碰撞建筑物、公共设施或者其他设施、当事人不能自行移动车辆的情形不适用快处快赔；
6
驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的不适用快处快赔。
“快处中心”里办定责、定损和赔偿
专业交警后台定责不用担心有人走后门
在微信上上传信息后，肇事双方当事人一定还要在24小时内一同到事故快处服务中心凭借生成的肇事编码履行定责、定损和理赔的手续。
首先到事故认定窗口划分事故责任。如果双方对责任认定明确，并达成一致的，可向服务人员申领《自行协商事故处理协议书》，确认事故照片，明确双方责任，双方签字。如果事故双方对责任划分有争议，民警将在电脑后台通过远程定责系统依据上传的肇事现场照片进行责任划分。定责通过电脑远程操作完成，民警不与双方当事人见面，不会有人情左右，出现不公。负责定责的民警都是专人专岗，统一的“裁判”，统一的标准。
其次，双方当事人持事故认定书到车辆定损窗口查勘、估价。
最后，双方到保险理赔窗口申请理赔。赔付款最快几分钟，最慢1小时便可打到被保险人的银行账户里。
责任划分有争议的、老赖拒赔的在“中心”都能搞定
问：如果保险员把车辆损失估计低了，保费不够维修该怎么办？
答：“快处快赔”中心里设置了公估机构窗口，主要承担对车辆损坏的价值评估，一旦损失评估有问题，马上做出更改。
问：本来是对方的错，但现场照片却是我的责任大，比如对方强行变道，导致我避让不及剐蹭，怎么办？
答：如果对事故争议大，除了依据双方责任人拍摄的肇事现场照片外，如责任双方有行车记录仪可以当作证据使用。此外，警方还可调取街面的监控进行调查，如果没有任何视频证据，警方只能根据现场相关痕迹推定现场情况，这也是传统事故处理工作的流程，只是将现场工作转移至线上。
问：事故处理后，维修费用超2000元，对方耍赖不给怎么办？
答：部分车辆只投保了交强险，没有商业险，有的因事故损失超过交强险的赔付额度就耍赖不赔，“快处快赔”中心特别设立了法律援助窗口，有专门的律师免费为当事人提供法律咨询。同时，“快处快赔”中心成立有巡回法庭，专门处理在该中心办理的交通事故案件纠纷，事故当事人可就地向巡回法庭提起民事诉讼，每周二、四法庭将定期对交通事故案件进行审理和判决。
问：我对交警远程定责有异议怎么办？
答：复议复核窗口是事故当事人对事故划分提出异议的地方。届时，窗口人员将对事故责任进行重新确认和划分。
此外，“快处快赔”中心还设立了人民调解窗口，工作人员由法院退休人员组成。本着最快最有效解决问题的原则，调解员将对双方就赔偿问题进行调节。
涉嫌欺诈骗保的警方就地查处
此外，事故快处服务中心还设立了反欺诈调查课，警方建立了由经侦部门为主导的反欺诈骗保机构，定期筛选、排查涉嫌骗保案。保险企业从内部管理、严密手续、堵塞漏洞及快处快赔中心发现疑点，收集证据，提供线索，警方指派专人负责此类案件的侦破工作。另外，快处快赔中心“反欺诈软件”，可以监测涉嫌骗保的车辆和驾驶人，如果一周内同辆车或同一驾驶人多次办理保险理赔，系统就会自动报警。目前，大庆市铁人公安分局在对一辆一周3次出险的车辆进行调查时发现，该车上半年竟然提交了16起交通事故理赔，案件正在调查之中。据统计，截止8月末，大庆交警快处快赔中心试运行以来，已利用系统数据分析破获诈保案件4起，其中刑事案件1起，行政案件3起，依法刑事拘留3人，行政拘留3人，挽回经济损失20余万元。
大庆快处快赔中心位置
地址：大庆市萨尔图区中三路251号（中三路与友谊大街交叉路口东北侧100米）
电话：6698898
两台报警电话：6328122 6329122

快速撤离现场须知
当事人不迅速撤除现场，造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他交通安全违法行为的，依法一并处罚；对故意堵塞交通，妨碍依法执行职务的行为，将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》依法处罚；触犯刑法的，依法追究其刑事责任。
一方不愿意快处快赔怎么办？
在保留相关证据后可单方面将车辆移至不妨碍交通的地方，再拨打报警电话，经交警查证将对不撤除现场的当事人依法顶格处罚。
当事人提供虚假信息怎么办？
对提供虚假信息资料的，将按逃逸事故移交交警大队严肃处理。
特种车辆是否适用？
军车、警车、消防、救护车等投保了交强险或商业险的，适用本办法处理；若在执行紧急任务时发生事故，可留下姓名、车号、联系方式后先行离开，待执行完任务后再到中心处理。
公交车、客车是否适用？
公交车、交通车等专业载客车辆具有特殊性，可在完成本次载客任务后，在双方约定的时间来客户服务中心。
保险公司未到现场怎么办？
现在交警支队已经邀约了人保、平安、太平洋、国寿等14家保险公司派工作人员入驻快处处中心，同时个别保险公司还委托公估机构办理业务，符合快处快赔的事故，保险公司不需到现场查勘。
当事双方不知道事故责任怎么办？
快处快赔服务中心有交警值班，由交警根据当事人提供的照片等证据认定责任。
理赔需要什么材料？
1、当事人在理赔时需提供简易程序事故责任认定书、定损单；
2、驾驶证、行驶证、身份证、保单复印件；
3、发票原件，开户行及银行卡交付保险公司客户服务中心。
其他注意事项
1、符合快处快赔的道路交通事故当事人都必须到快处快赔中心办理手续，任何一方当事人不到的都无法处理。
2、当天发生的事故必须当天去，如有特殊情况需电话告知承保公司，双方当事人（24小时内）约定时间共同前往。
责任划分详细图解
为了便于您理解，该事故责任划分图示将责任方均标注为全部责任，另一方若存在违法行为应适当减轻责任方责任比例。
1、追撞前车尾部的，图中所示均为A车负全责。