先发点红包镇楼
前两年没学潜水时就一直琢磨着当个潜水教练多好呀,还搜了搜招聘,北京有个机构招实习生,一月给1000,我靠当时就绝望了,没在继续看。这不学完AOW了,又开始瞎琢磨,各种帖子看了一堆,最后总结出一句话,DM和教练真是苦逼呀,感觉吃了上顿没下顿似的,要不是本身非常热爱这一行,是什么支撑着他们。
我觉得一是对海洋的热爱,二是客人的认可。可是我也得吃饭呀,如果我学到DM,然后找了潜店实习,梦想着有一天当上教练乃至总监,最后被饿死了,还不如拿着死工资,吸着雾霾慢慢死呢。。。。。。
说起客人的认可就谈到了小费,我给您服侍的舒舒服服的(感觉像X工作者呢),潜水潜的很满足,上来以后您除了说谢谢以外会有想给我点小费的冲动吗?虽然小费不能养家,还是能买二斤米的吧,我也会对我的工作有个小的满足感。
小费轶事
1.败家媳妇不识数在马代给了提箱子的小黑100美金,给时没发觉,后来死活找不到,才意识到给错钱了。
2.在台北被宾馆行李大叔直接索要小费,感觉很不爽,大叔估计得50岁了,但我还是给了。
3.在长滩去‘’打你爸爸‘’海鲜市场路上遇齐大腿根儿的积水,让两对母子坐当地小哥板车推过积水处,给了小哥100,我非常感谢小哥,小哥也非常感谢我。
我对小费的观念是有地域性的,有些国家就没有小费习惯,就都不给。有小费习惯的国家就都给,还特意练了keep the change。现在的观念是对于服务行业来说,对对方的服务感到满意就可以用小费表示一下。
我期待着您的回复,您的回复决定着我的职业生涯!

看地域吧 小费国家 只要不是服务让我反感的 我都给 如果让我感觉特好的 多给
中国的游客好像都没给小费的习惯吧。我是忘记了给。那次真的应该给。
中国一年出入境人次过亿了,你动不动“都没给小费的习惯”,你一张口何来的自信呢?
应该说没主动给小费的观念,都是被导游半命令半请求的情况下完成任务一样的给。。如果习惯主动在国外能给服务人员小费,怎么在国内服务行业没见过报道或有人说自己收到收到多少小费?根据国内消费习惯就可以得出结论。没那种观念就是没有,何必怕承认呢?如果要人家提示或明示才被迫给的在你眼里也算数?
中文潜店是不给的,潜水船都是不给的,因为店家早已经考虑国人不爱给小费,因此工资高开过了,除非有额外的劳动和满意,否则大多数是不给。
老外的店按地域,菲律宾、麻袋等都是小费国家,要给的。
马来西亚就没啥必要
因为店家早已经考虑国人不爱给小费,因此工资高开过了---从何而得出的结论呢?
就拿KK的开放水域潜水员课程1420人民币,fun dive三潜包装备480人民币的物价水平来衡量,这个价格高开过了吗?
我们日程安排是早上8点到码头集合出发,可是却没有人看到,我们6点多就开始准备。各位潜完装备都丢船上,爽爽回家了,我们还要把几十只气瓶及装备全部整理清洗干净,每天将近十二个小时的工作量,再加上教练,潜导给你免费当翻译,咨询你种种哪里吃哪里完的信息,水下还给你拍照,不值得你给出的小费吗?
我个人认为小费不完全和额外付出有关,给小费是礼节,自己也是很有面子的事。当然你特别不满意,是可以不给,没人强制。
说马来西亚不用给小费,又是从何而来的结论。我们经常收到的反而是马来西亚本地客人给的小费。听说还有攻略专门提到马来西亚不用给小费,这都是哪来的依据啊。
但是那种给一块二块钱凑成10块的小费,或者给硬币的,还真不如不给了,净丢人了
马来一些导
你说我的结论从何而来,问潜店老板啊,不止一家,人家就这么跟我说的,为了避免员工小费不足,给当地潜导和工作人员适当多开些工资,对他们好一点。但是,但是,请注意!!!我没说是价格里面含!价格怎么定跟开多少工资,没有必然联系。你不要传篡改命题。至于你说的1400多的ow,我不知道。fd,480三潜我也没见过
接待中国游客的店,通过适当提高潜导工资,以避免因小费不足而导致当地员工不满和离职。多正常的策略啊?你不这样干?小心员工流失啊
至于每天的工作量,这不都是老板定的吗?为啥让员工工作12小时,给加班费了没?
马来西亚是不是小费国家,参见百度百科,携程旅游等等吧,起码马来西亚餐厅等是没有小费习惯,是不是到了潜水这个行业就有了?我明确感觉,在诗巴丹当地1200三潜,代理还要收到三潜1500以上的情况下,小费似乎并不重要,我两次去,也没见任何人给过,即便是平台这种以西方人居多的地方。
当然到菲律宾,吃顿饭也得给个20、50p吧,小费一路撒是正常的。
分地域,分情况,美国很多餐厅服务员都没工资的,不给小费饿死啊。日本就别提这事儿,只会尴尬。
关键还是服务,多数情况都会给的
在东南亚潜水貌似一般小费都是给船长
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前两年没学潜水时就一直琢磨着当个潜水教练多好呀,还搜了搜招聘,北京有个机构招实习生,一月给1000,我靠当时就绝望了,没在继续看。这不学完AOW了,又开始瞎琢磨,各种帖子看了一堆,最后总结出一句话,DM和教练真是苦逼呀,感觉吃了上顿没下顿似的,要不是本身非常热爱这一行,是什么支撑着他们。
我觉得一是对海洋的热爱,二是客人的认可。可是我也得吃饭呀,如果我学到DM,然后找了潜店实习,梦想着有一天当上教练乃至总监,最后被饿死了,还不如拿着死工资,吸着雾霾慢慢死呢。。。。。。
说起客人的认可就谈到了小费,我给您服侍的舒舒服服的(感觉像X工作者呢),潜水潜的很满足,上来以后您除了说谢谢以外会有想给我点小费的冲动吗?虽然小费不能养家,还是能买二斤米的吧,我也会对我的工作有个小的满足感。
小费轶事
1.败家媳妇不识数在马代给了提箱子的小黑100美金,给时没发觉,后来死活找不到,才意识到给错钱了。
2.在台北被宾馆行李大叔直接索要小费,感觉很不爽,大叔估计得50岁了,但我还是给了。
3.在长滩去‘’打你爸爸‘’海鲜市场路上遇齐大腿根儿的积水,让两对母子坐当地小哥板车推过积水处,给了小哥100,我非常感谢小哥,小哥也非常感谢我。
我对小费的观念是有地域性的,有些国家就没有小费习惯,就都不给。有小费习惯的国家就都给,还特意练了keep the change。现在的观念是对于服务行业来说,对对方的服务感到满意就可以用小费表示一下。
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我在巴厘岛潜水教学5年,收到的小费,最多的就是中国人(当然也跟我接触中国客人为主有关),经常是100美金。
有小费习惯的国家游客,肯定会给,例如美国、加拿大。
最抠门的是荷兰的,哈哈哈,想不到吧。
100美金小费...这客人得是多有钱:blink:
我去帕劳浮潜,已经是写明白了:“费用不含小费7$/人/天”。
有小费习惯的国家认为理所当然,没小费的国家表示很不习惯
近年来也就菲律宾去的多一点,小费绝对给,尤其拍微距时的dm,不然就我这破眼神,下去游场泳,毛也找不见,还不如不去。
不带现金给消费很麻烦啊。。。。。。美国餐厅的小费是直接从信用卡划的,这个还是很方便,其他地方要么只有直接给人名币
游泳衣一般都有带拉锁的小兜吧,事先把钱塞进去:smile:
看来观念上还是按照地域划分来给小费的多呀!我要是想挣小费只能去泰国、菲律宾了......................
记得在pompom,带我的是一个欧美帅哥,具体哪国人不知道。因为是第一次在水下看见海龟,上来后异常兴奋,跟那个帅哥说了一堆谢谢,描述着那不可思议的景象。帅哥看我这么兴奋也很高兴,怎么结束的谈话忘了,反正没给小费。不知道他会不会背地里黯然伤心,思忖着中国人咋都这个样式呢?最后离岛结账时还差点没把潜水钱算进去,老板娘问帅哥你带没带他潜水,那帅哥才想起来可能那天没做记录。
中国本身没有小费习惯,脑子里对小费概念缺根弦,有时即使想表示感谢也不会想到小费上去。希望大家以后还是善待潜导,船长,教练.........太操蛋的除外。毕竟是对服务态度的一种认可。
感谢大家的回复,在下以后还得靠各位吃饭:grin:
就这个方面来说,个人比较欣赏日本的方式,报价实在,既不要还价,也不要小费,不存在价格上的灰色地带,该做好的服务一点不会少,职业道德和商业环境都很好,反而节省大家的精力。
对于上面某位的言论,不赞成。如果你觉得你做了很多额外工作让客人开心,那就把这些服务标准化,然后固定增加在报价里;如果这些“增值服务”是你争夺客户的额外竞争力,又为什么要求客户必须为此付费呢?
入乡随俗,互相理解就好。度处理好了,我觉得给小费也是一个好习惯。
国内golf和KTV都有所谓的小费,但是这个小费基本上强制的、有标准固定的,这样的“小费”不在讨论范围。
日本据我了解,的确不是小费国家,非要给的话,也建议用信封装钱。我想这或多或少,和日本人的敬业有关吧。深夜(5点左右)无人的街头,有的路口依然有人一丝不苟的引导行人过马路。
其他收小费的国家,感觉服务人员(DM)服务意识都很高,能感觉到他们在用心服务。这个时候的小费,我觉得就是一个良好的互动,让他们知道,你肯定他们的服务,同时也增加了他们的收入。
天朝呢?从小灌输的是为人民服务,后期呢又加入了消费者是上帝这个错误的观念。经常在公共场合听到有人说,我出钱了就是大爷,服务人员呢?收入不高,还要伺候那么多的上帝。结果就是,很少能感到别人用心的服务,能得到的只是机械式的文明用语。
所以,我觉得,消费者和服务人员应该是平等的合作关系。一个付费一个提供相应的服务,大家平等互利。如果非强制的小费能促进双方的良性互动,why not ?
我觉得看总价吧。如果这家店总价和别的不需要消费的店一样甚至更高,那我也不给。如果价格略低,说明人工费没有计算在内,那就视服务质量给
成本可不一样
服务好肯定给啊