南航取消广州直飞拉萨的航班，买了二月飞拉萨的机票怎么办？退票有什么用？！坐什么去拉萨？转飞？成都、重庆的票春运期间一点折都没。。。南航就不给个说法吗？取消航班的消息还是自己打南航电话才知道的。我已经请朋友帮我买回来的火车票了。。。。。。天啊！！！！！
你的理由很正当的呀，直接找南航~~或者就是工商部门。。。
应该有用的~~我就不信黑，还这么黑。。。
我们这边也是有三人买了2月4号去拉萨的南航航班，与楼主一样
现也不知怎办了，火车2月全是单日开，而我有4号才能休，5号火车过去到达都已年初一了，很烦啊！！！
有没有朋友遇到过这样的情况或解决方法的啊，与大家分享一下，帮忙指指路呢，先谢过！
我已经直接打电话到95539投诉了，答应今天给我答复，看看怎么说
从昨晚到今天一天都不停用电话与南航交涉,南航不停地耍太极,让我拿着电话听音乐听了十多分钟,一会儿这样一会那样....最终没有答复,真是被气死!还说他们有权取消航班云云...还不需要有任何赔偿.这是什么世道?!
更搞笑的是他们的小姐居然问我拉萨在哪里?真是天大的笑话.还算中国人吗?还有一小姐问我是不是把我送到拉萨机场就可以了?我反问南航小姐是不是有送乘客到布宫的服务......真是....
我是不会就这样不了了之的!
记得去年，在南航官网查询春节广州直飞拉萨的线路都是停飞的，只能由重庆转机，直飞线路要三月之后才复航，今年不知怎么回事，居然可以下单这个时候的票！？
直飞线路要3月吗?
难怪我今天查没有查到有这条线路
我今天也收到南航取消广州直飞香格里拉的消息,现在我都不知道怎么办了,我们一起投诉南航吧
建议在各大媒体上曝光南航的恶行。南航自身的管理不善影响了多少人春节的出行，极度不满
引起的旅行成本增加必须由南航买单
我的机票已落实下来了。
经过我及我一位朋友的不断电话交涉（我原出票的是：南航电子客票中心），昨天接到南航电话，改转飞拉萨，昨天已更改到5号广州飞重庆再转机到拉萨，票价不变合共1400，另两住朋友就退票改坐火车进。
我们预订的2月3日去丽江的也被深航无缘无故取消，并没有任何说法，我们还定了另一个航空公司的返程机票！国内的航空公司就这样玩弄乘客！我们也绝不会罢休的！
WINDY6 你真是好运啊。请问是否也是通过95539得到的解决？如果是这样，我想大家要联合起来向南航讨个说法才行。
南航是因为保障自身的经济利益而牺牲我们消费者的利益(因为乘客少....)...这样的行为是卑劣的!!!那么大的上市公司.要向证交所投诉!!!!今时今日这样的服务态度!!!!!!!!!
看明天了,他们说明天下午能给我答复.谁知道呢...........等着吧!我一定会抗争到底的!
支持!!!一定要抗争到最好!!不然这样的事还会发生!!!!!
南方航空这样做不妥啊，电子机票是他们力推的品种，现在这样搞是不是自打嘴巴？
今天南航还没答复,说什么要多少个工作日才行......费话.敢做不敢当!什么东西?!
已经致电中南航空管理局,结果如何要看政府部门的工作效率了.
中南航空管理局电话:020-86123333,不是经常有人在.但还是打通了.
为什么我们平常就算提前退票就要扣什么手续费,只能按多少个百分点退.....而航空公司取消航班就这样理直气壮呢?!全退!费话!我们提前退票如果也能全退的话,我就觉得公平!
南航把我的假期全搞乱了!我找谁去讨公道?这是什么世道啊?!
我现在已经慢慢喜欢上每天打电话骂95539的MM一顿了...貌似有点BT
明天听听广州客运部怎么解释，有windy6的经验了就明白底线在哪里乐
再公布一个电话 民航总局消费者事务中心 010-64287798 准备明天就打
支持各位！
南航现在的服务真的太差了
我在07年9月时从广州直飞拉萨，但在中甸转机时竟然说飞机有问题，隔了4、5小时后就告诉我们今天飞不了，需要等明天
于是我们就在中甸逗留了一个晚上
谁知到了第2天的时候，飞机还是飞不了，大家猜猜是什么原因？
原因就是：南航说超载了！（为什么会超载？他可是一架空飞机从广州飞到中甸的呀，而且我们在中甸这边的旅客可是有少没多，行李也一样）
原来~~~~~南航在飞机上运了数以吨计的油，打算运到拉萨，所以再加上我们原有的旅客和行李就飞不了了
而且南航刚开始的时候死活不肯把那些油放下，所以一直在拖延
在2个小时后，在群众的压力下，他们终于肯把部分的油放在中甸，所以我们才最终得以起飞
你看……南航是这样对待我们这些”上帝“DI~~~~~
出差在外，很难上网！现在才能与大家分享一下我的经验（我定票的是网上南航电子客票中心，打的电话是：4006264264；020-28288888）：
我是8号有朋友告诉我2月4号南航直飞拉萨的机取消了，打电话到定票点去问才知道确实取消了，当时的小姐说在等通知（这两天会回复），两天了还没一个电话过来，我再打电话到电子客票中心，当时接线的小姐说只能退票了，说南航此航段已取消了，不会再有，这是什么话，一个航空公司说取消就取消，而且是永远的取消一条航线，因经常坐飞机，直觉就是不可能永远的取消此线，这小姐一定说谎！当时就马上直接回她：这是不可能的事，你们航空公司取消的班机，就必需得按排，而且必需按原价不变按排，我态度非常强硬和目确。那位小姐就很委曲的说这是南航的确定她们是无能为力的，只有这样执行。一个劲的在解释与她们无关，这是航空公司的决定，我最后很生气的和她说：这样的处理我绝不接受，我要找航空总局投诉！就挂了电话。
与电话里的小姐怎样交涉也交涉不出结果，心时也在想以这位小姐的能力是不能解决的，只能找更高的一层了，当时我主马上上南航的网站查到5号有广州飞拉萨但在重庆要换机的航班。查到后就先给电话我的朋友，因我的机票是另一朋友帮我在网上定的，她也是急性子且抱不平的情格，听到南航这么黑，她就马上打电话去力争了，最后回复是过两天给回复！
具她说她是拿住：他们有此航线而且已划钱几天后才通知，提误了旅客最佳的定票时间，而且当时如果他们告知此天没此线的就可能定5号的，因当时5号的价格和4号是一样的，这责任一定是定票点和航空公司一起负的责任。
就这样又等了两天，在我已打算查航空总局电话时，电子中心的小姐就来电了，问我如果改5号经重庆转机行不行，哪当然行了，只要能在年30前到拉萨又不用我补钱，这是我最理想的解决方案，当时就答应了，当时哪小姐说现在看到哪天转机的机位已满了，但她会尽量帮忙看看有没有位，尽量争取。到晚上十点多收到了短信说已改后，并把具体的出发时间和航班号给我了。这就是整个过程和结果。
在此次事情的交涉上前后经历了6天时间，结果我是比较满意的，也希望所有的朋友能得到一个你们满意的结果！
另说一件提外事：在06年春节我买了国航飞成都的八折机票，但因后来改坐自驾了（其它一起买票的三个朋友就按时飞过去），就把机票改签了，在06年7月想改签这张机票时，国航回复我这张机票是团体票（当时是朋友的朋友在广州帮忙定的票，但上机时也是自己上机而不是与其它施行社的一起办），是不能改签的退也要提前在起飞前一天，现在已作费，我当时一听都蒙了，但不能就这样啊，经过多次的电话交涉，就拿住他们当时我已打过电话过去，他们并帮我作了改签的事实（但只是电话的沟通作的改签，我没有实质的证据），而当时改签时他们没有告诉我是团体票不能改签的事力争，查不到记录是他们的事（刚开始时说已跨年了也查不到我有改签的记录，但经过好多次投诉后，最后在北京国航总部资料记录中查到确实是团体票），但我确实也已打过电话过去并作了改签这事实。因心有不甘，打了N次的电话找广州国航哪边，最后交涉也只退燃油费150元，最后自己再打电话到北京国航总部，很多时都是在等回复，哪时基本每周两次电话打到北京国航总部报到，报到查结果和交涉就变成了每周的例行公事！最后在二个月后才得到解决，扣除他们已给中间商的哪部分钱就按6折退款。
很多时如果错在航空公司，一般找最上层的人员会得到更好的解决。
我的机票刚搞定!再一次证明胜利是在正义一方的!这几天一直在为此事生气烦恼,搞得没心情去了,但后来来想想也不能就这样便宜了南航!经过多方交涉,最后投诉到民航总局.今天终于有了结果,可以从重庆转.还是原价.这是不放弃的胜利!我们是不能向恶势力低头的!理在我们这边,去到哪儿都是我们说得通.
努力啊!我们不能助长了大公司的嚣张气焰!
恭喜各位可以顺利的去拉萨过年啊