在论坛上看到对车友对蛇口迪卡侬的购物评价大多是负面的.我从自身不多的两次购物经历谈谈迪卡侬的变化.
由于离迪卡侬比较远,所以很少去那边购物,但由于那里有很多的体育用品可以挑选,所以难免会骑车专门跑两趟.去年大约这个时候去买一些单车附件,感觉将单车带商场不是很方便,但最后协商下还是推了进去.由于大老远过去总不能不进去,否则的话早就掉头走了.但昨天再去一趟时,发现有明显改变.保安也不再是拒人万里的态度,而是给你一块小牌子,可以将单车放进最里面,放心去二楼购物.而且这里也有了单车保养业务.其实迪卡侬和其他车店比较有很大优势,店面大,
二楼有其他相关体育用品.比如说远行用的冲锋衣.眼镜等.对车友来讲差的是人性管理,单车配件比较少.没有做得那么细.迪卡侬里单车销售区域超过四个其他车店的面积了.如果销售业绩超不过深圳任何其他两个车店的销售总额.那这里面一定存在可以改变的问题.比如说没网络销售就没有很好的开展起来等等.
也谈蛇口迪卡侬购物环境
共 7 条评论
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那里的保安也挺好说的,不像小区那些白鸽眼.
任何东西都是有两面性的拉,
不可能所有人都满意他的服务拉,总会有做不足的地方拉,
去的少,感觉还好
引用:......比如说网络销售就没有很好的开展起来......
确实如此,我的5.2就是费了好大劲才买到的.
网购只是便捷,不够直观,也没有面对面的服务。大店面销售的优势在于客户体验。
DELL现在不也开了很多体验店么。
很多人都已经习惯了在书店选书、网上购买。
不过DKN的网页内容的确太少了
我次次去DKN的时候...
都是直接把车靠在那个自动贩卖机旁边的...
然后就让保安注意一下...
并没有受到任何的不好的对待...
但是在DKN里面,我们要记住DKN不是专业的单车店...
而是一个综合性较强的运动商品卖场...
因此我们不要奢望在里面有XTR,Dura Ace...
但是我们可以在那里买到许多较便宜的小零件,小工具...
而我的锁片的保护套(Look制式的),也是在那里买到的...
可以说,DKN的单车也许不是最好的,但是售后服务却不得不承认不错啊...
所以,DKN的定位不是什么专业的自行车店,而是一个使我们购物愉快的地方...
赞成楼上的,就综合性的运动商品店而言,挺好的了。比较自由宽松的环境。