注意芬航的转机时间(一定要超过两小时)

严重BS芬航一下

三个同事3月3日去北欧出差，搭芬航飞机在赫尔辛基转机OSLO，中间转机时间只有四十五分钟。根据大家的经验，出票前就已经有疑问了，专门打电话问了芬航够不够时间，她们回答是肯定够。
好了，结果昨天同事告诉我，他们没赶上赫尔辛基至OSLO的班机，因为在海关入关就排了超过一个小时，只好搭下一班飞机，等了四五个小时。但他们想到回程机票的问题，中间转机也只有一个半小时，要求提前一班OSLO至赫尔辛基，以便能确保赶上赫尔辛基至广州的飞机。
我打电话去芬航，结果回答是，要改机票，OK，要收每人RMB1000.00，我说这不是我们这些客户的责任，不应该我出，她居然说四十五分钟肯定够，别人都够，为什么你们不够？回程票中转机有一个半小时，肯定够，我问她如果没赶上怎么办？她回答也很妙喔：你怎么能拿没发生的事情来讲？天！我要找他们经理，说没有经理，投诉部？对不起投诉部设在赫尔辛基喔

一月份坐过芬航客机的客户也遇过同样的赶不上第二程飞机的情况，所以劝大家最好不要坐芬航（我们主要是觉得他飞欧洲的时间最短，去北欧最方便），如果坐也一定要注意转机时间！一定要超过两小时