亚航机票更名记

3月份看到亚航五一深圳飞沙巴的机票不贵，一心动就订了两张，半个月后突然有一人去不了，亚航规定不能退票，只能改期或者更名（还要是经济仓才行，特价票甚至免费票就免谈了），一查还符合更名的规定，就张罗者转让机票或者换个人去。

在磨坊上发了个帖子转让机票，蛮以为会受欢迎的（五一期间的低价机票嘛，好像有不少筒子准备去滴），谁知大家都不感兴趣，一个回复都没有，马上自个儿浇了盆凉水，改了主意，换个人一块儿去沙巴晒太阳去。

原以为更名很容易的，想着在网上就可以改，大不了去亚航深圳办事处或机场改。谁知网站上只能改航班日期，深圳办事处只管卖票，机场压根就没有亚航的柜台。（看来廉航省钱的手段确实不一般啊！）

回头仔细研究亚航的条款，说了更名只能致电call center更改，于是乎打了亚航厦门服务电话0592－5167777，没人接，再打，还没人接，接着打，继续没人接。上网一搜，厦门的航班取消了，该不会是服务中心也跟着取消了吧。上网仔细搜，只找到磨坊里的前辈n年前给的更名指引，传真－打电话－占线－再打－再占线－再打－再占线－再打－通了。可现在不是打不通，是没人接呀！还好传真机的线路是通的0592-5167859，要不行只有先传真，留下联系电话，看看会不会回复我了。传完试探性得再拨了一下服务电话，竟然有人接！！！高兴了半天，原来只是人手少，并非没人接电话。客服看了我的资料，确认了更名，再用双币信用卡付完款，180大元，告诉我已经OK，去邮箱查mail即可。马上上邮箱，真的收到了确认信，打开一看，已经改好了。

终于松了一口气，这下可以安心去沙巴晒太阳罗！
附：更名需要的资料
1.双方的护照复印件；
2.责任声明书，即某某某自愿把什么时间哪里到哪里的机票更名为某某某，最好把订票码也写上，说明承担自愿转让或更名责任，双方在上面签名；
3.双币信用卡（用作支付更名费用，约180元）
更名的步骤：
1.将护照复印件和责任说明书传真至0592-5167859；
2.打亚航厦门客服中心电话0592-5167777，要有耐心，多打几遍，我就是打了16遍后终于接通了。
告诉客服员你传真的资料，更改的名字和情况，他会进行核对，核对好后他会告诉你更改的费用，询问你信用卡的号码、有效期和背面三位码，再发一个邮件给你，就OK了。

需要注意的是，特价机票是不能改名的，即Economy Promo 是无法更改的，另外改名要在航班出发前48小时完成，否则不予接受（虽然我在亚航网站上看到的是起飞前6小时）。