f/潜水 2008-06-26 20:40

求助,关于宿雾航空的机票

5月17日买了国庆期间宿雾航空的机票,当时是免票,澳门-宿雾直飞来回程的。

这两天上网看已经confirm很久的订单,发现航空公司私自把来回程的航班都改成中转的了,而且时间很差,中转停留的时间很长。:~)

我发邮件质问没回复,电话也打不通。各位知道应该怎么办吗?

已归档
点赞 0
16 评论
共 16 条评论
帖子已归档
Avatar
十二月八 2008-06-27 00:43

不会吧,是不是你买的时候不小心选错了,这情况很容易发生的

Avatar
leodiver 2008-06-27 00:54

订机票付款后,电子机票就马上到邮箱了,不可能现在才发电子机票给你吧。

Avatar
hilley OP 2008-06-27 04:02

买的时候没有选错。电子票也是马上给我的。但是在网上查订单内容和之前发给我的电子票不一样。

Avatar
ally 2008-06-27 14:24

那是因为公司取消了香港直飞宿务的飞机,都要从马尼拉转机

开了新的直飞航线香港--Davo

Avatar
hilley OP 2008-06-28 14:28

我的是从澳门飞的,不是香港。

Avatar
sandyyou 2008-06-29 01:35

没办法,只有跟着飞吧,要不然你问问厦门是否可以取消,退回税费。我的航班时间也被改了。

Avatar
leodiver 2008-06-29 09:51

shit,原来我们的也改了!不要退款了,听说退款很麻烦,3个月都收吾到钱。大家齐齐去MALILA机场睡觉就是。

Avatar
巴黎恋人 2008-06-29 14:24

5月17日买了国庆期间宿雾航空的机票,当时是免票,澳门-宿雾直飞来回程的。

这两天上网看已经confirm很久的订单,发现航空公司私自把来回程的航班都改成中转的了,而且时间很差,中转停留的时间很长。:~)

我发邮件质问没回复,电话也打不通。各位知道应该怎么办吗?

2个办法
1、硬着头皮去中转,没让你加钱,已经不错了:~)
2、从新换买航空公司机票,但极大可能没宿雾的便宜,到马尼拉后,找宿雾航空公司办理退票,不过退不到多少回来,没买过免票,不晓得你产生了些什么费用
这家公司就是这样的,哪怕你到澳门,有时间去找办事处或者机场代办,都帮不了你,只有入境菲律宾后,找宿雾公司在机场的办公室才能解决,你发再多邮件都不太可能有回应,而且退票回款确实至少三个月

Avatar
leodiver 2008-07-04 02:17

不过最坏打算转机也就中途时间多点,而且回程夜晚10到澳门,可以不用在澳门住一晚,即时过关走人都好!

Avatar
hilley OP 2008-07-04 14:41

已经收到邮件,可以全额退票:)

Avatar
松鼠仔 2008-07-05 05:25

全额退票传说很麻烦果播.

Avatar
hilley OP 2008-07-06 15:10

3个月到帐,直接退到信用卡里面。

Avatar
hilley OP 2008-07-10 01:16

第一次订廉价航空的机票,第一次体会航班被取消的迷茫。

幸亏宿雾航空的服务还是不错的,经过几番的email沟通,顺利帮我更改了日期,最重要的是

“免费”!!

现在的票价都是2000 RMB来回了,他仍然能在原价RMB 700的基础上免费帮我换航班。我想很多国内航班都不一定做到。

Avatar
抹茶派 hilley 2013-09-09 03:18

现在我们11月份的航班也被取消了,现在想联系宿雾退票或者改期,请问你是怎么和他们联系的?

Avatar
luyingjie0570 抹茶派 2013-09-09 04:34

你把你的确认号,上去查询BOOKING啊。取消航班,应该会帮你安排别的航班的。

Avatar
十二月八 2008-07-10 01:48

又在做优惠,国庆期间香港到马尼拉800mop,国内航班一律“免费”