实在忍无可忍,平安保险公司=强盗

不知道其他保险公司对车辆商业险赔偿怎样运作,我只能说谁来维护我们这些车主的权益,

平常开车的时候,大家都推荐买保险,买所谓的全保的商业险,安心开车无优虑。我就买了这种险。

经过一些案例和事实,我不得不说,平安保险公司=强盗
下面只想写一些事实的案例和想法,

7月30日在从车库开到地面,在转弯时车头撞到的墙,当时或在这之前也曾打95505咨询过,如果当时急事要离开现场,怎么办。
回答.你去办事去,倒回现场再看。这其时是一伏笔,等你倒回去,新痕迹变旧痕迹,
或者你不能马上明确是墙的那个部位,就马上抓到你的把柄,拒赔你,你都找不到撞的位置,怎么赔你,要他们找,他们说这些都是旧的痕迹。
没有新痕迹,我就是这个案例,我明确的说就是这个地方,明明是新痕迹,他说这是旧的痕迹,说我们是专业人士,一看就知道,你如果不服,打电话到我们公司叫他们派另外一个来或花钱找其他的测试机构,或请律师,(意思就是你在去花钱,看你干不干)。然后转了一圈说找不到新痕迹。转过来我们说到车头的撞伤的痕迹,这个痕迹是我百分之二百可以确认的,因为当时我亲自用手把上边的墙白灰去掉的,他看了一下,说这个地方可能是现在撞了墙的,但没伤到车,(有撞到墙墙,车不伤的吗),那个痕迹明明是新伤痕又怎么说呢,他说那是个旧痕迹,意思是:你的车现在是撞到墙,但没受到伤害,正好撞到你以前留下的那个旧伤痕那里,所以可以不赔。有这样牵强的说法吗,这不是强盗行为还是什么行为。

我说不赔的话你也要给张拒赔的回执我。证明你们拒赔,也证明我报过案你们也确实来过,这个正当的要求啊,回答,我们公司的制度不给开回执单。我说那怕这是你们公司的内部制度。但我们也要按法律程序办事。你要给个拒赔回执我,写出你们确时来这现场,做过那些行为(比如拍照啊,划线啊,测量啊),然后找出了拒赔的理由。如果我不服,我也可以拿这个拒赔单去法院告你啊,证明这件事的因果啊,这些都是正当的法律要求啊。到时保险公司可说我没报过案,你们没来过,把证据都给毁掉,过一定时候,被撞的痕迹就变成老痕迹,在取证时增加难度怎么办。

看我抓住这一点就他就开始急了,开始在我面前破口大骂,甚至摔他的电话,抄他妈这类的话说出来,然后开车扬长而去,
先说明一点,这些理赔员在刚开头时候态度好的不得了,来的也很极时,可能想到等会是敲定要拒赔你,你肯定会生气,所以现在态度对你好一点,等会好说话, 我后面的第二个案例也说明了这一点,
只是一问到拒赔的理由这些敏感的话题,他们马上变脸。可能触到他们的神经了,他们就开始暴跳如雷,骂人,各种丑态都出来了,然后趁机溜走,
反正他们工作完成,拒赔单的提成也拿了。(请平安保险公司的人员透露下内部信息。那些理赔员是不是靠拒赔单拿提成的,就像正常的销售人员靠销售单拿提成一样)。剩下的工作就是如果你不服,或者你愿意花精力,金钱,你就去找保险公司各个领导,或找律师,反正他的工作完成了,因为你报95505,他们也必须要派一个人过来走这个过程。
我只很惊奇,什么样的行为和工作环境,可以锻炼人变脸如此快,一问到拒赔的理由,他就同你反目为仇。

7月31日 星期四 我去了万德大厦,要他们给个拒赔的理由我,一个不明身份的人,没戴工牌也没穿制服的人要我把保单给他看,我说你是谁啊,我怎么能随便把保单给你,他就开始骂人, 我说我认都不认识,你凭什么骂我,他说“骂你,我还要打你啊”。强盗行为马上暴露无遗。我就同他吵起来,旁边人把我们俩拉开,一位领导模样妇女走过来,看到实在僵持不一去了,怕事情闹大了,(旁边还有公众的社会人员在)。同我解释说,那个人是新来的,不要理他,说帮我解决问题,然后把我请到小房,然后说已联系了理赔部一个姓李的经理,会再次给我去看现场解决问题。
等了一天半,也不见姓李的打我电话,就又电那位妇女,说如果再不派人来就在万德大厦呆着不走,直到解决问题为止。过了一个小时,
姓李的经理就打了我电话,约我第二天在去看现场。

8月3日 姓李的同我看现场,实际是我在做我的思想工作和说一些暗示我的话。
说我现场没保护好,这次就算了,我说,第一是你们保险公司的人同我说可以离开现场办事再倒回去,(这就是一个伏笔)第二,现场已经很明确,就是那个痕迹你们不认,
他的提示最好不要离开现场,痕迹好找,
然后暗示我,这就几百元,自己掏了算了,明了说,我们知道你撞了,但赔不了,算了吧,意思就是我们那有时间和金钱整你这些事,我们要拿你们保单的钱去对付那些骗保的。
如果你们这些实实在在撞到我要我们赔,那些骗保的也要我们赔,那我们怎么过日子,
我们只有拿你们的钱去供他们,保险公司才能运作。

我想,就算这次我接受教训,下次在我就按你们的方法去做,看你们在耍什么花样。

10月19日

也是从地下车库出来上坡死火溜车,车尾撞到墙,赶快打了电话,不敢离开现场,把撞墙的那个地方用各种测量的方法,确定了它的位置,
才把车开离那地方(怕影响后面的车上坡)。然后一直呆在那里等保险公司派人过来。
保险公司一位张张的理赔员来了,手机号码:13802554722。态度开始也是好的不得了,一边推荐我去4S店修。一边心里在盘算怎样抓把柄,然后测量,说是这个痕迹,上面还有油漆,我松了一口气,想这次应该有指望赔了吧,他要拿我的证件,然后说不能赔啊,说我的行驶证过期了,我说不知道啊,如果我的行驶证过期了,那你们还卖保险我干什么,他说:那我就不知道,我也不管,反正我现在又抓到把炳,可以不赔了。多问他两句,然后态度也马上同上一案例的理赔员一样,马上变脸,我去查下再说吧,然后就开车跑了。

回到家,等他电话,电话打过来,说查过我的行驶证到期了,我说行驶证到期,你们还卖我保险干什么,买保险的时候,你们怎么不说,也说是我现在虽然买了商业险,其实是白买的,出了任何事,没任何理由,保险公司是不会赔偿我的,那我还买保险干什么。
张理赔员急了一下子说漏了嘴,“他们保险公司骗你,关我什么事”。他们保险公司是谁啊,不就是你们平安保险公司吧,他的意思就是我是打工。我们保险公司骗了你,我们也没办法,我们靠这吃饭,靠拒赔单拿提成,如果没有保险公司的这些欺骗的行为。我们那有饭吃啊。
我说那你开张拒赔通知书吧,回答没有,你想去那里告,就去那里告吧,再问两句,他就挂了我电话。

心里想真是强盗,那我买这个保险还有什么用,下次再有事故,他们还会有新花样出来,找各种把柄拒赔你,甚至是整你,谁叫你出事故,钱在我们这里,还想我们赔给你,没门,没有你们这些钱,我们那有钱赔那些骗保的人啊,这就是他们心态。如果逼急了,他甚至可以说,我们公司的新规定,超过午夜色12点都不给赔,这是我们公司新规定,你不服去法院告我,看你愿不愿意在花钱和精力去整这件事,强盗啊,

我又一次电了那位姓张的理赔员,我说那你今天看了我的证件,你说还有什么不合格,免得到下次你有新花样,他说“那我不管,我只管这次你不行”
然后又挂了我电话。这也是,如果一次性告诉你了这些,下次他那什么把柄拒保你啊,这是他们赚钱的工具,告诉你越多,他们抓把柄的机会就越小。

总结出来的几点:

一.几百元就不赔,不收理,然后用他们自己公司的各种制度来阻制你,不赔就不赔。有本事花5000元请律师去告他,
客户不可能为了几百元去花5000元律师费,整个过程花费时间和精力,我们知道你撞了,就是不赔,就是抢,又怎么样。
再者我们只有把抢你的钱用在那些真正骗保的人,我们搞不定他们,只能抢你们的保单费去赔他们,
要不然我们保险公司怎么运作,怎么生存,我们理赔员的提成怎么拿(他们可是靠拒赔的单量拿提成的哟)

二,如出事赔偿超过10000元肯定会赔,他们也无法用制度或其他因素来拒赔,因为你会去告他。因为这个金额大于请律师的费用,客户想如果反正都要用10000元,不如去告他们,告他们肯定赢,而且还会给保险公司带来负面影响,保险公司就想那就赔给他们,算我们保险公司这次到霉。没搞定,

三,也可能因人而定,如果看你是女人,或好说话,就那各种理由什么公司制度,什么人为规定,现场问题啊,或者我就告诉你,我知道你现在撞了,我就不想赔你,(我的第一个案例,那个姓的李的经理就这样就说过)。又怎么样,
你就找花精力。时间,和金钱去找我们公司,找律师,反正我们养了一大帮人,够你找一年了的,最终让你损失超过你现在要赔几倍,或你精竭力尽自己放弃。如果对方是很强硬,也就赔算了,在想办法搞其它拒赔的单,。不可能全投保都拒赔,那全世界都来反对平安保险,那可怎么过日了啊,
他们每天可能接到许多报案,可能要按一定比例去拒赔,先搞软的开刀,搞定一个是一个。

我还想说的是:
保险单公司的理赔员如果长时间在这种扭曲状态下生活,心理会变成什么样的呢,你们也是消费者,当你们权益受到损害,你们会不会想到其它人或公司会不会也用这些手段或行为来对付你们呢,你们怎样面对社会关系和公关关系呢。

要写的太多了,实在没时间了,也许还有下文,各位车主可以评论下,怎样保护自己权益,纠正保险公司那些恶劣的行为。

对我们来说,这是我们的负担。我们每天有自己的工作和学习,那有时间去研究这些事。
但保险公司那些人就不同了,每天都在研究怎样钻空子,怎样抓把柄去拒赔,对他们来说,这些是他们赚钱的工具。
你防不胜防,怎么能斗的过他们哟,