今天晚上用招行一卡通在亚航订票,输入卡号和支付密码后回车,页面就出错了,什么内容都看不到。但是手机立刻收到短信显示款已扣,然后邮箱里也收到了BILLTOBILL 公司寄来的邮件,显示已成功扣款。但是我打开亚航的帐号,看我的那个订单依然显示“未确认”,也没有收到亚航的确认信件,请问这是怎么回事?给他们厦门办事处打电话也没有人听,估计没上班。我是第一次在亚航订票,竟然出师不利,郁闷。各位经验丰富的,请指点一下。
嘿嘿,我知道,就是当你看到这个的时候打电话给他们
应该没问题的,只能解析亚航收钱太快了
你试试关了亚航的网站再重新登录,然后看看ID的信息,如果再不放心的话得早上9点准时或下午4点45分准时打电话去亚航(厦门那个电话),不要以为没人接听,耐心点多打几十次,肯定有一次能打通的
我也遇过这种问题,机票是有效的,只是亚航的EMAIL总是比扣款公司的邮件来得快。
谢谢各位啦
上午打过电话了,打了几十次才有接听。不过,态度还不错。
工作人员说,如果钱被扣掉会转到马来西亚总部,要处理这个需要两个工作天时间,让我明天再打电话过去问。
看看情况怎么样了,我打算周六走的,要在这之前搞不定,我不去啦,让他们退款。
亚航的电话我从来就没打通过。。。。。
问题已经得到解决了,打了三次电话。已经确认机票了。
但我感觉亚航的网站好像不稳定,这样的问题经常出现,有没有什么一劳永逸的解决办法?