车险又快到期了,之前一直投的人保(PICC),没得比较,感觉一般般还行,关键是理赔人员的服务态度,办事速度还有待改善,今年有人给我推荐太保,业务员也做了个方案给我,从方案来看比人保的实惠,保费便宜个几百块钱,还送服务卡,据说还有免费拖车,免费送油,每月一次免费洗车的优惠....抛开价钱不谈,有没之前投保过的TX能不能从服务素质,定损,理赔速度上给点意见啊?先多谢了!
不要买人保，垃圾的不得了，每次出险都一定要出现场，动不动就要你去派出所出证明（nnd，以为阿SIR很有空），还有理赔的钱基本每次都不够4S修车，太保好像一年有几次免出现场
谢谢Paul,但是太保的理赔速度如何?会不会象人保一样的,有时,一弄就是一两个月,连个说法都没有.
还有,出省的话,太保的网络会不会有问题?
兄弟开这个头好，
我来说一下我去年的人保经历，
早上停车在停车场， 下午下班时候去开车， 一见前保险杠有一块8CM 左右的刮痕， 于是打电话给保险公司，郁闷， 半个小时后来人了， 那是在我打了N次保险电话才来的。
现场勘察 姓皮 的 那斯一进厂左摸摸右摸摸， 就说了2个理由：
1： 你这个是非第一现场。
2： 你这个不是车挂碰的痕迹。
结论， 不能理赔！！？
我反问现场勘察人员，
1： 你凭什么说明我这个不是第一现场？ 你是不是今天跟踪我了？ 保险公司勘察人员暂时无语。
2： 你有什么证据说明我这个不是车子挂碰的痕迹？ 你是否有看了监控录象？ 难道只有车子挂碰了才能理赔？
保险公司委派的现场勘察人员丢出一句让我想象不到的回复： 我凭经验判断， 所以不赔。
我打电话向人保投诉， 保险公司的回答是： 我们的公估人员是对的。然后再打他们电话投诉就没有人理了。 再打到PICC北京总部， 那边也说是帮你看看， 深圳和其他地方不一样之类的话， 结果也没有消息回复。
（现场我气不过， 导致发生一些 嘴巴上的 小争执， 勘察人员干脆就将他写的什么单据抢走了事。）
至今我的前保险杠还是没有处理好。
现在是什么社会啊， 买PICC的保险有用吗？
看了老兄的情况,咱插个嘴:
1,车险报案电话打过后,半小时左右公估来人到现场是正常的,就算是一个小时后来人,情况也是可以理解的.因为保险公司外派看现场的人不多,都是一部车负责一个大片区.有时候同一时间案子多了,确实看不过来.
2,类似你的情况,如果确实是停在停车场被刮到,你可以要求查看停车场的监控录像.如找不到事故责任方,那保险公司有权利赔偿相当于修付款的70%.
3,当时在现场,你不应该放过那个家伙,你应该要求他查看停车场录像.态度无需蛮横,音量无需大,但话一定要说的够狠,够坚决.实在没办法了,你当场打保险公司电话要求换公估.再没辙你就揍那个皮蛋,打完了你告诉他,这里也不是第一现场.不知道谁打的你.
4,我深切理解类似老兄这样的"真实案件又得不到理赔的情况",因为深圳骗保率太高了.
呵呵,我也是因为不太满意PICC,所以才考虑换另外一家,但是又不太了解太保的情况,所以来这里请教有经验的DX
还可以！
前年出过一次险，很快到现场，也很快开单，直接到他定点的修理厂搞掂。
不要你先付钱，然后报销等，直接签字即可。
如果你的车是高级车，可能感觉会有不方便。
最早是在4S店买的人保，后来由于太保比人保便宜于是改用至今。感觉出险赔付都差不多，太保相对于人保要灵活一些！！
都买过，感觉人保的好一些！
太保的操作太不规范，跟卖给你保险的人有关！
买平安的，我就是平安的！有需要可以找我！电话：13923417982
保险还是找有熟人去买的好！保单的免责要看清楚的哦！偶一直是买的人保，08年车锁被撬坏了，还好车没被偷走。但是人保除非整车被偷盗，否则损失不赔，气愤哦！到期改到朋友小保险公司，就算如果不规范得地方，也图个方便快捷！其实说白了，那个规范呢？
1,哪家保险公司都不赔门锁.
2,整车被盗才有得赔.如果你的轮胎,门锁,就算是发动机被偷了,只要车身还在,都没得赔.
3,保险公司都不是完全规范的.
4,买保险不是找熟人,要找专业的而且愿意和你熟的人.
买保险最主要看卖你保险的代理员~~好的代理员~~差的公司也能有好的服务~~不负责的代理~~好的公司也只能享受孙子的服务~~
如果都是瞎买~~我建议你买人保~~客观原因~~国内最大的保险公司~~政府机关国有单位一般都会投人保~~理赔能力，特别是大事故的保障~~
主观原因~~以前投的人保~~今年贪便宜投平安了（两家都是瞎买）~~深感小公司对待一般客户的吝啬~~
小公司有时候赔起来比大公司还快.
其实不光是看公司,还要看一家公司上年度的赔付率.不过一般客户是没有这个分辨能力的,所以,有个专业的保险代理人或者代理公司能够为你办理投保/理赔/车辆违章/保养/维修/是最好的.呵呵
找吧!
平安也算大公司了吧
不过小公司是麻烦点,特别现在是金融危机,说不定哪天整得跟雷曼一样就血本无归了
人保没有试过.
我觉得太保很好,我刚拿到车,1个月碰了3次,都是碰别固定的东西, 他们勘查人员来的很快, 而且不一定要现场的.
有次在停车场碰到柱子,后面定损发现轮胎刮坏了,他都照样给我换新的了,速度和服务都非常不错.
而且轮胎不是现场发现的,很多老司机都说保险不会赔得.
太保确实不错，索赔比较方便，也比较快。
我有两部车，六年来都是用太平洋，市内省内省外都出过险，小至几百元大至几万元的险我都出过，我有发言权。
我得说，太保是不错滴。业务员好说话，理赔非常快捷，不用自己掏钱，直接开到4S店搞定，他们去结账，你只管开车就ok。有免费救援。至于大家说的到现场的问题，太保去年有些小事故确实不用拍现场的，直接开去定损修车就是啦，但是现在好像都要拍现场的啦。
小公司千万不要买啊！尤其是目前金融危机的情况下，破产并不稀奇。
有什么中华联合保险，经常搞的便宜得要命，就好像破产了
人参财险！
平安？ 算了吧！ 给人家填窟窿！
太保不错,赞一个.
绝对是太保好,07年有三次刮蹭，理赔都比较迅速。特别是有一次在小区停车场出门不小心车门蹭到柱子上了，太保问了一下情况后，都没派人来现场，直接让把车开去定损了。08年国庆在阳朔，清早倒车时，车尾碰到花坛（太低没注意到），打电话给太保，由于太早（7点），答复要半小时才能赶到。当时由于觉得漆刮得不是太严重，再加上很多人车都等着出发去飘流，就电话给太保说不用派人来了。太保答复说没关系，并还说可以回深圳定损，回深圳后我也没管它了，但一周后太保深圳的人员还i打电话问情况，真是不错。
平安的好，每次都不用操心，而且來現場的人特別快，開好單把車放到四S店就行了，一般小事故第二天就能拿車，很省心。如有需要也可以找我購買，價格比你在外面買要便宜。