冬季家访注意事项及必要装备! 希望对春季家访的志愿者有所帮助.

磨房阳光助学开展至今已经有79个孩子得到了资助。但在家访过程中也有不少问题给后期的核实和判定孩子能否得到资助带来一些困难和疑惑，原因很多很复杂。为了今后在家访和后期核实工作中统一步调统一判断标准，上海老朱、小夏等人在磨房公益及其它相关助学家访文案的基础上，结合在灾区的家访经验，起草了以下走访守则。经过助学小组的成员补充，现已通过，以作为新一轮家访的规范和标准执行，现公布如下。

《助学家访注意事项》

1． 家访全程要时刻注意人身和财产安全，家访时应2人以上组成一个小组，尽量避免在夜间和恶劣天气环境下工作，家访全程应带好必要的物品（参见《家访建议装备》）。

2． 要全面而客观的记录被家访对象的实际情况，不主观推测和臆断，不能以“估计”、“大概”、“可能”等模糊的字眼记录家庭状况，记录家访情况时应尽量避免评论性语句（参见《家访具体内容(附件）》。

3． 不以学生在校表现、成绩好坏、自己对被访学生的喜恶和家庭希望获得资助的强弱程度等因素作为衡量标准，一切均以家庭实际情况为判断依据。
4． 不要对被家访对象轻易承诺，并尽量减少被访家庭对资助的依赖和期盼情绪。

5． 要耐心、亲和、友善、平等和被家访家庭交流，不要抱着“我是来帮助你们的”“我是来做好事的”等等类似居高临下、盛气凌人甚至自以为自己是救世主的姿态对待被访家庭。

6． 要抱着包容、理解和信任的态度和被访家庭交流，但也要注意不偏听偏信，要尽可能的从多种渠道了解被访家庭的实际情况，比如校方，邻居，同学等等。

7． 要尊重当地的风俗民风，不要以城市里的思维模式要求乡村百姓，也不要因为和乡村百姓在认识上的差距而影响家访的心态和记录被访家庭的客观程度。

8． 尽量不给被访家庭增添不必要的麻烦，也不要轻易接受被访家庭的馈赠，若实在盛情难却或确属必需，应支付适额的金钱。

9． 要保护好被访家庭的资料并充分顾及被访家庭的隐私。若要对被访家庭拍摄资料照片要征得被访家庭的同意。

10． 如果发现当地的助学活动存在问题时应先做好调查并将真实结果反馈助学工作小组或家访活动负责人；如有特殊或紧急情况无法处理，必须在第一时间反馈助学工作小组或家访活动负责人。

<阳光助学回访建议出行装备>

1、气候及衣服装备：
北川的冬天非常寒冷，气温一般在—5度到5度，冬季多雨潮湿。衣服的穿着尽量考虑到增减方便，御寒，防雨，一般是羽绒服、抓绒服加防雨外套。配以抓绒帽子就更好了。衣着要宽松，方便行走。
个别MM如果怕冷，建议带付手套，呵呵，有时手僵得写不了字（当地的好些孩子上课写字也很吃力）
如果较远的山路，风大可以带护耳的帽子。
如果预计会在家访家中借宿，而对被访家中条件不明确的话，建议自带个睡袋（－5度左右，轻巧型）。老乡家里棉被是不够用的。
2、雨具：
北川冬季多雨，建议个人带上雨衣或雨披。
3、鞋子：
防水、防滑、轻便、耐磨，便于长时间行走，登山鞋、运动鞋之类的最佳。
4、硬壳笔记本、笔：
走访时记录需要。多备两支笔，预防中途丢失或没水的情况，硬壳笔记本还可以用来垫着写字。
5、手电或头灯：
夜用，尽量携带小巧、轻便一点的，省电的更好，废弃电池要带回城市。
6、相机、电池、数据线（或读卡器）：
数码相机最佳，有轻便的三角架也可带上，在夜间或昏暗的场合可保证拍摄效果。备足电池。
7、少量肠胃药、感冒药、创可帖等：
有备无患，因个人情况，请酌情准备适量常用药品。
8、少量干粮：
走访期间饮食可能不规律，常常错过吃饭时间，如果肠胃不好的朋友，请携带少量干粮，以免饮食不规律引起身体不适。尽量不要带高档零食，我们是去农村，在吃上不要和当地悬殊太大。
9、个人洗漱用品：
毛巾、香皂、牙膏、牙刷、护肤霜等。

在回访期间，更换回访地点时，常常需要大家负重前行，所以，请务必减少非必需品的携带，所有物品请用双肩背包背负，减轻负荷。

2009年1月8日版