今天宿务订的四张菲律宾机票 信用卡都扣款了 就是没收到回执邮件 怎么办呢 ??怎么知道到底订到没????如果订到了 没有回执的机票确认 怎么上飞机呢》???急啊!!!
如果没有收到确认邮件,一般情况下就是没有订到票。 可以打电话问问发卡银行,那里有记录的,扣你的款,仅仅只是冻结了,商户(也就是宿雾)还没有来结款的话,那你就要重新订票。原来冻结的款在两个礼拜到两个月之间退还你的卡里。 如果还是感觉不踏实,就直接打电话到+63+2+702+0888 不过这是英文应答,所以你的英文不错的话可以试试。
我的情况跟楼主的一样,进入付款页面成功付款后,网页却显示出错,因此并未能看到订单号,同时已收到短信告知发生费用,致电信用卡中心说已经扣款,但说CEBU还未结帐。 因此,我只想确认,如果我现在重新订票的话,CEBU是否会识别并将上一笔费用退回给我?
自动识别是肯定不会的, 如果你订票成功,会马上有邮件通知你:票已订好,随后将进行扣款。并发给你此次订票的确认码,同时提醒你一个小时左右注意查收有确认编码的正式回执(相当与电子客票,打印后下来凭这个单子和护照签证过香港口岸),回执上面有你的订票信息(机票价格、航班、以及登机注意事项等) 邮件上面一定有一句:提醒你不要再次订票,以免重复。所以我感觉这个就是不能自动识别的意思哦。 而且论坛里也发生过有人订票重复,后来很费神去解决的记录。
订完就有确定号的,就是confirmation number,你为啥不记录下来,或者把网页保存下来?我每次都是打印到虚拟的pdf打印机,生成 pdf文档的,这样保存着pdf文档,比邮件发的内容都清楚容易看明白.
邮件只是个通知,你自己对每个行程熟悉,就无须邮件了.
cebu pacific air 的所为confirmation number,只是交易编号. 就算交易失败,亦会有confirmation number 只有收到e-mail,才是肯定订到票
这个确认吗? 我以前觉得有确认号就是成功了。 而且确认号还可以登录进行退票呢。
今天电话银行 说是交易撤销了 晕死了
我的也没收到邮件
发电邮过去问也没有回复
真是.....
刚刚电话了 +63+2+702+0888
按1
然后袮告诉他confirmation number 他就会send一封email到袮填写的邮箱里的
明白了,是这样的勾稽关系:
如果预订成功,一定会收到邮件; so,如果收不到邮件,就是没有预订成功。(此处可忽略已发生消费等等若干条件)
对吧?
谁还末收到宿雾航空的CONFIRM MAIL , 请进来(為何要删除本帖?) 希望已订了票的你们,经过一周的时间,已陆续收到CONFIRM E-MAIL吧 但如你付了机票钱,但仍末收到CONFIRM E-MAIL, 又或查网上查询机票处理情况 http://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx 显示为pending的话,我试试下周去其办事处,把你们的情况/资料,向他们报告 看看他们能否解决有关问题. (只怕他们以不是我个人的个案/私隐等理由,拒绝受理)
故此,请有需要的朋友,发送悄悄话 留下你订位时的名字 (你输入时的次序) 订位编号 接收e-mail地址 手机(如有需要,我可能致电给你)
我去年订票去菲律宾时也遇到同样的问题,后来打电话去他们在菲律宾的总公司,电话总占线没办法打通,后来在网页上看到他们在广州有个办事处,就打电话给他们,他们回答说经常会有这样的情况出现,如果需要,他们可以根据你提供的订单号,在办事处为你打印机票订单。 后来过了一天我又在邮箱收到机票订单了,所以也没去广州办事处。如楼主在无锡的话,找附近的办事处咨询一下,他们应该在上海也有办事处的,可以与他们直接联系,不用打国际长途去菲律宾查询。
银行已确认扣款 可我还是没收到邮件
好像跟我遇到的问题差不多哦 你可以看看我的贴的 如果不成功3个工作日内 你的钱会回来的 不怕 我4次差不多都回来了
如果没有收到确认邮件,一般情况下就是没有订到票。
可以打电话问问发卡银行,那里有记录的,扣你的款,仅仅只是冻结了,商户(也就是宿雾)还没有来结款的话,那你就要重新订票。原来冻结的款在两个礼拜到两个月之间退还你的卡里。
如果还是感觉不踏实,就直接打电话到+63+2+702+0888
不过这是英文应答,所以你的英文不错的话可以试试。
我的情况跟楼主的一样,进入付款页面成功付款后,网页却显示出错,因此并未能看到订单号,同时已收到短信告知发生费用,致电信用卡中心说已经扣款,但说CEBU还未结帐。
因此,我只想确认,如果我现在重新订票的话,CEBU是否会识别并将上一笔费用退回给我?
自动识别是肯定不会的,
如果你订票成功,会马上有邮件通知你:票已订好,随后将进行扣款。并发给你此次订票的确认码,同时提醒你一个小时左右注意查收有确认编码的正式回执(相当与电子客票,打印后下来凭这个单子和护照签证过香港口岸),回执上面有你的订票信息(机票价格、航班、以及登机注意事项等)
邮件上面一定有一句:提醒你不要再次订票,以免重复。所以我感觉这个就是不能自动识别的意思哦。
而且论坛里也发生过有人订票重复,后来很费神去解决的记录。
订完就有确定号的,就是confirmation number,你为啥不记录下来,或者把网页保存下来?我每次都是打印到虚拟的pdf打印机,生成 pdf文档的,这样保存着pdf文档,比邮件发的内容都清楚容易看明白.
邮件只是个通知,你自己对每个行程熟悉,就无须邮件了.
cebu pacific air 的所为confirmation number,只是交易编号.
就算交易失败,亦会有confirmation number
只有收到e-mail,才是肯定订到票
这个确认吗?
我以前觉得有确认号就是成功了。
而且确认号还可以登录进行退票呢。
今天电话银行 说是交易撤销了 晕死了
我的也没收到邮件
发电邮过去问也没有回复
真是.....
刚刚电话了
+63+2+702+0888
按1
然后袮告诉他confirmation number
他就会send一封email到袮填写的邮箱里的
明白了,是这样的勾稽关系:
如果预订成功,一定会收到邮件;
so,如果收不到邮件,就是没有预订成功。(此处可忽略已发生消费等等若干条件)
对吧?
谁还末收到宿雾航空的CONFIRM MAIL , 请进来(為何要删除本帖?)
希望已订了票的你们,经过一周的时间,已陆续收到CONFIRM E-MAIL吧
但如你付了机票钱,但仍末收到CONFIRM E-MAIL,
又或查网上查询机票处理情况 http://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx
显示为pending的话,我试试下周去其办事处,把你们的情况/资料,向他们报告
看看他们能否解决有关问题.
(只怕他们以不是我个人的个案/私隐等理由,拒绝受理)
故此,请有需要的朋友,发送悄悄话
留下你订位时的名字 (你输入时的次序)
订位编号
接收e-mail地址
手机(如有需要,我可能致电给你)
我去年订票去菲律宾时也遇到同样的问题,后来打电话去他们在菲律宾的总公司,电话总占线没办法打通,后来在网页上看到他们在广州有个办事处,就打电话给他们,他们回答说经常会有这样的情况出现,如果需要,他们可以根据你提供的订单号,在办事处为你打印机票订单。
后来过了一天我又在邮箱收到机票订单了,所以也没去广州办事处。如楼主在无锡的话,找附近的办事处咨询一下,他们应该在上海也有办事处的,可以与他们直接联系,不用打国际长途去菲律宾查询。
银行已确认扣款 可我还是没收到邮件
好像跟我遇到的问题差不多哦
你可以看看我的贴的
如果不成功3个工作日内 你的钱会回来的
不怕
我4次差不多都回来了