春节前,看到Tunehotel要在LCCT开分店,于是帮助朋友预定了8月的两间房,可是定完才发现,是用我注册的名字(不是朋友名字)预定的,名字错了,入住时候比较麻烦,于是给Tunehotel发邮件咨询,回信说如果订单改名字,每个单子要收30RM费用,算起来麻烦不说,还不如趁着有特价重新预定。
于是节前直接取消了那两个房间的订单,俩订单总价90RM,如果扣除我60RM手续费,还应该退我30RM,可到现在也没有返还到我信用卡,又写信去问,就没有回信了。
请教:有预订了Tunehotel房间,又退单的朋友吗?按照规定,什么时间返款?麻烦知道的朋友指点,谢谢!
请教:Tunehotel的退款问题
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我也订了这个,但我看它的说明,意思是说退款不能退回信用卡,只能退回自己的tunehotel帐户,并且在半年内使用,过期作废。我觉得你还是改名字方便。
是这样啊,不愧和亚航是一个老板开的,做法都一样啊!
看来这30RM,只好在Tunehotel花掉了,好像只能是订房间花,买空调和WIFI不可以吧?如果非要买房间,那就只好再订个房间,大不了俺和LP每人住一个房间,也不能便宜了他们!哈哈