买了宿雾航空的机票，查了下属于Z Class
现在行程有变，想要退票或改签
有这么几个问题，希望有经验的达人能帮忙解答一下，不甚感激
1.Z Class可以退票么？看到有的页面写着T Class不能退，有的又写着 T 和 Z Class都不能退
是只收180/张退票费，还是全部扣除？
2. 宿雾航空Fare rules页面里写着，退票费180， 改签费250.
是不是退票反而比改签便宜？有点不可思议的说。。。
3. 关于balance 里的数字
是不是加（）的表示负数？
比如 Balance:CNY (1,572.00)
表示会退还我1572？
先谢过了～