f/异域之旅 2009-02-23 06:44

求助! 非凡航空航班取消!

昨天收到邮件, 3月22日悉尼飞澳门航班取消,将我们调整到24日悉尼飞澳门的航班。非凡非常可恶,完全打乱了我们的行程。经邮件沟通,非凡根据其条款,答复只有两种解决方案:1)退款; 2)调整航班至20日或者24日。

我们的要求为:1)免费更改22日其它航空公司航班(到香港、澳门、深圳都行)2)如果只是更改日期,航空公司必须赔钱。

哪位同学遇到过这种事情,怎么样与航班空公司沟通才能争取到更大权益?

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边界 2009-02-23 06:48

廉价航空就这样,打官司你也是输

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我本马路边 2009-02-23 06:56

哎,订了廉价航空就要有取消航班的心理准备,要是能满足你的要求,他就不是廉价航空了,幸好我们2月份的回来的航班没有取消,并且还出奇的准时。又要便宜,又要服务好,天下没有这样的好事。

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随意走 OP 2009-02-23 07:02

这次吸取教训了,今后长途的旅程尽量不定廉价航空。

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冰雪狂龙 2009-02-23 07:19

昨天收到邮件, 3月22日悉尼飞澳门航班取消,将我们调整到24日悉尼飞澳门的航班。非凡非常可恶,完全打乱了我们的行程。经邮件沟通,非凡根据其条款,答复只有两种解决方案:1)退款; 2)调整航班至20日或者24日。

我们的要求为:1)免费更改22日其它航空公司航班(到香港、澳门、深圳都行)2)如果只是更改日期,航空公司必须赔钱。

哪位同学遇到过这种事情,怎么样与航班空公司沟通才能争取到更大权益?

建议你以后只买国泰航空,港龙航空、新加坡航空之类的吧!

还有,非凡航空没有深圳的香港的。

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bobby2003 冰雪狂龙 2009-02-23 10:23

谢谢你的建议哦。我都是这样的。我一般日本航空,泰国国际航空,中国国际航空也不错。

去欧洲澳洲还是正规航空比较好。因为太远了,如果飞机服务根不上,很辛苦的。

短途的曼谷等,那就无所谓,本来就是几个小时。

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ys bobby2003 2009-02-23 17:38

我也是,廉价航空除了免费以外,想都不去想它,现在新航国泰也差不多价格

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fabio00000 2009-02-23 08:34

好天真的想法啊,去看看其承运条款吧,廉航都差不多的.

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到南方去 2009-02-23 09:33

制定那么缜密的旅行计划,以及非常喜欢事先订无数个地方的hotel的话,那建议以后还真是不要订廉价航空了!

象我,当天的取消了,给我改前后三天的,我都没有意见!呵呵。 廉价航空啊,就是图个便宜,至于时间嘛,它就是那些时间随意的人座骑!呵呵。

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随意走 OP 2009-02-23 10:05

已经同意全额退钱了。

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new126621 随意走 2009-02-23 10:10

哗,有钱收哦,可以感恩了。

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toybears 2009-02-23 18:19

昨天收到邮件, 3月22日悉尼飞澳门航班取消,将我们调整到24日悉尼飞澳门的航班。非凡非常可恶,完全打乱了我们的行程。经邮件沟通,非凡根据其条款,答复只有两种解决方案:1)退款; 2)调整航班至20日或者24日。

我们的要求为:1)免费更改22日其它航空公司航班(到香港、澳门、深圳都行)2)如果只是更改日期,航空公司必须赔钱。

哪位同学遇到过这种事情,怎么样与航班空公司沟通才能争取到更大权益?

你打官司一点用都没有,买票的时候可能没人有时间去看那些长篇大论的条款,呵呵,但是人家里面都说明了呢。真要碰到这种事情人家就拿条款来说话了。

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kinfee 2009-02-24 01:07

廉价航空就是这样的啦!呵呵!非凡还退钱给你呢,如果亚航,估计退钱就没有那么简单容易了。