前天在南航网站上购票，提示输入身份证件号，我就输了身份证号码而非护照号，现在打电话过去确定时才知道一定要护照号，我输的身份证号没办法更改了，票要作废，我的钱也打水漂了，两张2730元啊，作废？南航的网站这么不完善，身份证号也能订票，又没法改，这太不合理啦。大家可别步我后尘。
完全作废?不是吧???
bukeyi ma??"?
我觉得你有理由的，因为他们是自相矛盾的，既然国际机票必须要护照，为什么他们的系统可以输入身份证号码。这是他们系统的问题，不是你的问题。据理力争，我就不信连个证件号码都不能改，又不是改签，名字都不变。
上次我中信银行也是这样，说我没有开通自动购汇，收了我美元利息，最后还是争取回来了。利息也没有收我的。
MM一定要争取改回来。
南航呼叫中心客服与网站是两个系统，他们的任何回答都属于自己的猜测，完全不算数的。
你可以直接打南航电子商务的电话，可以参考那个帖子：
http://www.doyouhike.net/forum/globe/3/342011,0,0,0.html
......亚航呢？要修改要多久？
你可以直接打南航电子商务的电话,电话呢?其实我就是上那个帖子才知道有特价机票的
现在才发现原来我的是新护照，护照上是没身份证号码的
我是用港澳通行证号码
客服电话说没问题
太不合理了吧，亚航只要打个电话就可以改了。
是哦.把这个也带上
我刚刚打到国际那边去问，说只要有有效身份证件证明是本人就可以了,希望如此吧.
亚航好像护照号码都不需要的吧
我都没输
我感觉是不是只要能证明你是购买票那个人就行了。
护照边检才盖章，办理登记手续的地方只是检查合法证件吧，反正身份证也是合法的。
护照其实不是也可以用来买国内机票吗
我有個朋友護照還沒下來，我又想先訂南航的特價機票，問能不能用別的身份號碼訂，南航的人又說不可以，說訂了不能改，聽了真失望
卡航网上订票必须用本人信用卡，而且提示登机前要检查信用卡和机票名字是否一致
简直就是霸王条款!
我不管了，到时尽管试试，不然我买的两张票打水漂了，到时极力争取就是了。
让他们改阿,据理力争
南航网站上写得很清楚哦，特价机票不能更改啊，我已经说了N次了，他们说无法改啊，只能到时啥证件都带上证明本人就行了。