去年定了今年6月和8月出发的机票。之前看了不少驴都说可以fax去厦门门那边改护照号码,可是刚刚查到说厦门那个取消了,那要改护照号码怎么办?同行好多朋友都是新办护照呢~麻烦达人们告知现在要怎么改了。谢谢阿~~
中国 95013 9000 0200
营业时间 : 8am – 9pm (GMT+8)
亚航网站上就有新的客服电话,你怎么不仔细看一下呢
打楼上给的那个客服电话更改就好
说你的订单号,提供你的护照号。。。
电话应该是ip phone,效果不太清晰。。
所以尽量说清晰一些 S for Sunny, B for boy,D for Dog
刚刚KK归来,身份证号不用改回护照号都可以登机的。
对的,根本不需要改!
首先,写一邮件到亚航客服网址:malaysia-support@airasia.com,
邮件的内容包括:你的订单号,你以前填的身份证号,现在需要更号的新护照号,将护照上有照片的那页扫描下来作为附件一起发出。
邮件发出后,过十分钟左右打亚航的热线:中文服务号码是95013 9000 0200。告诉客服你的订购号码,你需要更改护照号码,,请他们查一下邮件,他们会去查,你等一会但别挂电话,一会儿他们就更改过来了,在电话里同你确认一下。你再去亚航里注册的用户名里,查一下你的确认函,已经改过来了。打印出来,就登机了。