求助:佳能EOS50D故障显示Err99,请教怎么排除?

新购不久的佳能EOS50D相机,平时使用率较少。
上周一早上正在拍摄过程中,突然显示屏出现Err99,无法拍摄。
根据使用手册的故障排除法,按提示重新拆换电池还是不行。
请问有哪位大师知道出现这种故障时该如何排除,不胜感激!

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csx398 2009-09-08 03:37

换镜头,用用。可能是镜头光圈有问题。

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驴行魅影 OP csx398 2009-09-08 03:51

可我只有一个头啊,当时买的是套机17-85。

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驴行魅影 OP 2009-09-08 03:57

求助:在广州哪里有维修店吗?不到一年的新机有保修服务吗?这种情况属不属于保修范围?

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杜2神仙 2009-09-08 04:12

把镜头拆了,再装

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驴行魅影 OP 杜2神仙 2009-09-09 06:40

谢谢你!不过昨晚回家后按你的指示,试过拆了重装,还是不行啊。:!(

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flysnowpp 2009-09-08 04:28

有1年的保修,保修的时候需要发票

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驴行魅影 OP flysnowpp 2009-09-09 06:42

谢谢!我有发票的,但就怕这个保修过程太复杂和漫长,赶不到国庆的出行脚步啊!郁闷!!:~)

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想要飞飞 2009-09-08 05:48

快门故障代码 20D时遇到,如更更换电池不能恢复,则要把电池仓里面的纽扣电池卸掉,全断电1分钟以上

装回如还不能启动快门,则要送保修,更换快门系统,基本上需要一个月时间,机器将送到上海厂部进行快门更新维护,保修期顺延6个月。 无保修的话需自费,不会超过1000闷

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驴行魅影 OP 想要飞飞 2009-09-09 06:45

天哪,送修太漫长和太麻烦啦。请问“把电池仓里面的纽扣电池卸掉”指的是哪里?

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野渡吾人 2009-09-08 09:11

经典故障,送修吧。

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驴行魅影 OP 野渡吾人 2009-09-09 06:48

谢谢你!原来故障还有经典的啊?国庆大假在即,送修太麻烦了,直接疯掉算了!:(

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boyong 拜罗依特 2009-09-09 07:34

三年前我的佳能相机也出现过ERR99问题,在广州送到售后维修点检查也是镜头问题,因为超了保修期,花了几十元解决问题。

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dickens 2009-09-08 13:31

软件可能有Bug,刷新Firmwear试一下。

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驴行魅影 OP dickens 2009-09-09 06:49

谢谢你!我晚上回家再试试。:P

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驴行魅影 OP 2009-09-09 06:54

感谢楼上这么多位热心朋友的帮忙和指导!
真是烦人啊,一个看似如此简单的故障,怎么就没有简单一点的排除法呢?
除了送修,难道就没有别的办法了吗?唉。。。

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Karros 2009-09-09 07:10

这个故障听得太多了,借个头试试不是一件难事,再不然带上机子去盛贤随便找间店就有大把的头让你试,实在不行了,就行使消费者的最大权益吧——保修!

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驴行魅影 OP Karros 2009-09-09 07:31

这么说来还是镜头问题啦?
唉,其实我并不是摄影发烧友,购买只缘于西藏行后的头脑发热!
而且这台机子使用率非常低,只在长假出行时才动用。
却偏偏在这个时候出现问题,真是一肚子的苦水呐。。。

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emilia2 2009-09-09 07:35

美女,相机不会又掉到厕所里了吧,哈哈~~

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驴行魅影 OP emilia2 2009-09-09 07:44

坏迪姐,臭迪姐,又来咒我的机子了。
旧的不去,新的不来嘛。上次所掉的机子,皆因厕所太可爱了。:P
不过这次就算想掉也掉不下了,哈哈哈。。。:D

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木驴 2009-09-09 08:12

不如卖给我吧,让我也烦几天经典,

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驴行魅影 OP 木驴 2009-09-11 02:56

真的假的?我的经典烦,马上卖了,手快有手慢无:P。。。

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lin1406 2009-09-10 13:29

送到佳能维修中心 在天河东路和天河路交的路口的丰兴大厦十一楼 二星期

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驴行魅影 OP lin1406 2009-09-11 02:58

记下了,谢谢你提供这么及时的线索!
我正准备这个周六日找地方修理呢!不知道是否还有电话?

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emilia2 2009-09-10 13:38

哈哈,美女国庆准备去哪?

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驴行魅影 OP emilia2 2009-09-11 03:01

:D国庆初定东南亚,国庆后再续请年假去云南或者黄山。
今年可是难得的八天长假哦,迪姐你的出行大计呢?:o)