f/装备论坛 2003-05-02 17:06

lafuma登山鞋质量如何

lafuma登山鞋质量如何?论坛里好像很少人谈到这个牌子的鞋子。
最近看到有团购lafuma登山鞋的,划算吗?值得买吗?:?)

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前锋 2003-05-03 02:46

没穿过,就觉得外形比较漂亮,gore-tex的才500多元,总觉得lafuma的东西高不成低不就的感觉。
好多户外店本来做lafuma的,现在也都不做了,不知道为什么???

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黑子 2003-05-04 04:13

做工很好,外形不错
价格也很好

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无忧花 2003-05-05 02:18

我也正想买一双lafuma的登山鞋呢。
广西南宁户外用品店比较少,而且我有点不敢去私营的店买,因为我是菜驴,怕花大钱买到假货:(在梦之岛看到的品牌专柜,有日高,有奥索卡,但是觉得lafuma的款式和舒适感强一些。我也不知道值不值得买呢:?):?)
另外,lafuma的gore-tex没有那么便宜吧?我看到的两款,一款12XX元,一款1499元(这双感觉很轻,也是我打算买的一款,所以价格记得特别清楚:P
究竟值不值得呢?我也想听各位DX的高见!

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自由心证 无忧花 2003-05-05 07:13

我就买了这双,趁铜锣湾LAFUMA六折。很喜欢。;);):o)
感谢黑子的信息。(我的帖子也给那些小气鬼删掉了)。:P

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无忧花 2003-05-05 07:39

啊,那想问一下,真正穿起来行走的感觉如何?你穿过它进行过户外活动吗?
还有,铜锣湾打折打到什么时候??急盼回答!我让我广州的朋友帮我买下来,我们这有会员证才可以打8折呢!:(:~)

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自由心证 无忧花 2003-05-07 00:41

刚买的,还没来得及往外跑。本想五一用一下,又赶上暴雨。:(
鞋子穿起来很舒服,相信拉长磨也一样。
大折到何时不清楚。给个代理商的电话你。大自然公司,铜锣湾和友谊名店有专柜。:)
0755--28526190

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无忧花 2003-05-07 11:43

:D谢谢自由心证!
原来是在深圳啊:(不知道广州的朋友会不会去帮我买呢?:?)可不可以邮购啊??

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泡泡天堂 2003-05-08 15:00

我5月5号在铜锣湾买了1双团购价811的那种(当时商场在打折又有现金券就没有团购自己买了事后庆幸没团购)看起来手工不错穿起来舒服。当时说如果漏水可以换,于是回家按照他们口授的方法测试:!(:!(我把鞋子放进水盆xx(xx(水只到鞋面而已晕死我了:O):O)仅仅10分钟鞋里全湿gore-tex啊111111:!(:!(拿回去他们却说测试方法不对拒绝换鞋,说要填写1张什么单15天后答复(奸商惯用伎俩想拖过315的7天到时诉说无们)他们的负责人不肯露面,电话和他交涉近半小时发现那家伙简直不可理喻藐视中国法律,口出狂言说有本事告他,一直再说他们是法国产品只按他们公司规定处理(时候问了巴黎的朋友说在法国可以马上退换)我感觉了lafuma在深圳的服务太差了不知广州如何 ???????总之以后我在不会用lafuma了希望大家以我的经历为警惕小心奸商 值得欣慰的是深圳还是一个法制的城市我直接从商场管理处退回了货款气死那个老姑婆^_^:D:D:D晕死我的是那个商场经理竟然要我们教他如何去行使他的权力(他不知道他可以不经过经销商直接退货)不如让呵呵给我们 唉现在还没找到买什么好大家什么好介绍1000元以下gore-tex轻中型徒步鞋

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自由心证 泡泡天堂 2003-05-09 05:26

以前有一篇旧帖子,讲GTX防水测试的,可以去查一下。

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黑子 2003-05-09 01:12

今天回家试试

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非哥 2003-05-09 01:59

呵呵,幸亏没有时间去买,不然也上当了。

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幸福人生 2003-05-09 03:32

我有一双travellow,是越南产的,鞋底还比较舒服,但鞋尖有些开胶,还不知道该怎么办?

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SZLAFUMA 2003-05-09 12:00

回答问题
一)  纠正几点
1)  LAFUMA铜锣湾专柜销售人员,公司没有授权给她们:教顾客如何测试鞋子漏水的问题,当时小姐也没有教如何来测试啊。
2)  2003年5月5号晚,是接到一个顾客的投诉,鞋子放在脸盆里浸泡发现漏水,当时跟顾客说了二点:
A)  请顾客把鞋子拿到购买的地方,按有质量问题来处理,即
请填妥一份 [LAFUMA货品质量保证的说明 ] ,在10天里给予答复。
B)  此种方法不科学(不正确),等第一点问题解决后,再来处理[指导]如何测试鞋子的防水性能。
3)  第二天,LAFUMA铜锣湾专柜人员,打电话回公司说,有位顾客昨天买了鞋,要求调换,因为漏水,说要“暴光”,要告到3.15,要到磨房“宣传”质量如何如何的低劣。
当时明确说明,要确认是鞋子的问题方可调换。过了些时侯接到铜锣湾当班主任的电话查询此事,我们把事情的经过说了,同时传真了美国戈尔(中国)有限公司:有关GORE-TEX鞋子售后服务说明过去;当时与铜锣湾协商的意见是:
LAFUMA经销商:退货必须要确认真正漏水的原因,
铜锣湾:顾客等不及,必须马上要换。
LAFUMA经销商:当时的时间是星期二,答应最快也要到星期五才会有答案
铜锣湾:按普遍有质量问题的商品来处理
LAFUMA经销商:不可以,保留不接受的权益
附1) :美国戈尔(中国)有限公司 [有关GORE-TEX鞋子售后服务说明]

由于GORE-TEX鞋的制作工艺十分复杂,检测GORE-TEX鞋是否漏水需要专门的设备,并且有由原生产厂进行检测才能找到真正漏水的原因。
因此,当消费者穿者GORE-TEX鞋感觉漏水向戈尔公司或贵公司寻求服务时,我们都无法确认该GORE-TEX鞋漏水与否以及原因为何,必须将该鞋送交生产厂才能进行检测。
请向消费者解释,并说明,如检测后发现系由消费者的原因造成,将会收取费用,费用有贵公司自行决定。
请注意:鉴于上述因素,将有贵公司自行将该鞋交原生产厂进行检测。请在收到消费者GORE-TEX鞋后,立即与贵公司有关负责人联系检测事宜。

附2)LAFUMA售后服务书
法国Lafuma公司自1930年成立至今,成功地设计和制造了各类户外服装、背包、睡袋和帐篷,来满足登山及户外运动市场的需求。同时公司拥有雄厚的产品开发设计能力和户外实验基础,通过专业人士资询的认可,使消费者得到最大程度的满意和使用的安全。
    对于由生产或材料所引起的缺陷,本产品享有为期二年的品质保证。
    本保证不涉及专业性用途以及由于使用不当而引起的缺陷或损坏。消费者必须在本公司对产品质量出现的问题核准确认后,方可将产品退回生产商,由此负责免费修理或调换。
    对在保证期以外出现质量问题的产品,本公司将预先向用户作出费用预测。
    具体事宜请与Lafuma指定的经销商或零售商店联系,接洽时须出示相关的盖有零售商印章的发票。
附3)鞋的产地说明:韩国
二)  鞋子的检测结果为:采用了不正确的方法,所造成的。
正确的方法是:有意者请到LAFUMA专卖店有GORE-TEX相关资讯提供(全套资料),具体请与各个专柜查讯:
                  1)华强北铜锣湾店
华发北路一号铜锣湾广场五楼
                  2)友谊国际名店
                     嘉宾路3011号友谊商业大厦三楼
再过些天的时侯会在网上发表GORE-TEX鞋子相关资讯的。(要整理)

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enjoy SZLAFUMA 2003-05-09 15:04

[color=purple]这段时间正在为再购买登山鞋一事犯愁, 外贸店, 户外店, 专买店都转过, 可我是越看越糊涂, 越转越头大.:(:(
对LAFUMA的解释, 有些说法真的是不敢苟同的.

SZLAFUMA wrote:
回答问题
一)[$nbsp][$nbsp]纠正几点
1)[$nbsp][$nbsp]LAFUMA铜锣湾专柜销售人员,公司没有授权给她们:教顾客如何测试鞋子漏水的问题,当时小姐也没有教如何来测试啊。

专柜销售人员没有获得授权??那么顾客购买时该向谁去咨询正确的测试方法??就只能糊里糊涂买回家算了.

A)[$nbsp]请顾客把鞋子拿到购买的地方,按有质量问题来处理,即
请填妥一份 [LAFUMA货品质量保证的说明 ] ,在10天里给予答复。
B)[$nbsp][$nbsp]此种方法不科学(不正确),等第一点问题解决后,再来处理[指导]如何测试鞋子的防水性能。
3)[$nbsp][$nbsp]第二天,LAFUMA铜锣湾专柜人员,打电话回公司说,有位顾客昨天买了鞋,要求调换,因为漏水,说要“暴光”,要告到3.15,要到磨房“宣传”质量如何如何的低劣。
当时明确说明,要确认是鞋子的问题方可调换。过了些时侯接到铜锣湾当班主任的电话查询此事,我们把事情的经过说了,同时传真了美国戈尔(中国)有限公司:有关GORE-TEX鞋子售后服务说明过去;当时与铜锣湾协商的意见是:
LAFUMA经销商:退货必须要确认真正漏水的原因,
。(要整理)

处理时间太长, 顾客处于被动地位, 商家可有考虑顾客的来回奔波??如果是想以店大欺客的话, 恐怕只会少人敢问津了.

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黑子 2003-05-09 12:32

刚把我上个月买的lafuma登山鞋(all road mid)测试了一把
整个鞋面包括一部分鞋帮浸入水中,并施上压力,鞋面扭曲
浸泡大约两分钟

两只鞋并无渗水情况,保持干燥。

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鹿 2003-05-09 12:41

老老实实地说,俺不懂登山鞋,太专业的名词更是看着头大。不过总觉得,户外运动的品牌商品都是价格不菲的东西,可以说商家在消费者身上赚取了巨大的附加价值,因此有理由做好力所能及的售后服务,这在某种意义上应该说是无条件的,否则不如回家卖红薯,没有售后服务大家都能接受。。。

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Ala-风 2003-05-10 02:38

本来想去弄一双的, 呵呵, 现在不敢下手了

再观望一哈

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幸福人生 2003-05-10 05:07

这类商品无法在短时间看其质量好坏,如果没有良好的售后服务,千万要慎重(特别是价位较高的商品)

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泡泡天堂 2003-05-10 08:39

购买之前曾向lafuma的陈小姐询问,当时我问她网上有人说测试时把鞋子泡在水中24小时:D:D她回复说可以这么试但是不要超过1小时,以免皮子泡坏:X:X可是过后她却不承认了xx(xx(xx(出现问题后她的态度十分恶劣不愿意换货也不愿意到场现场测试老拿她们自己所谓的公司规定来压顾客:!(:!(:!(:!(其实并没有说lamufa不是好东东,但是不能要求它所有产品都是好的。就算TNF也不能保证,:P:P可是lafuma的服务态度,方式实在不敢恭维,你走一圈看看火狐里,任我行,雪线,coleman,ozark等等人家代理的东东象garmont,aku,绝对不比lafuma差人家的态度是什么:全部都说你拿回去只管泡4小时内进水的话马上换新的。:8):8):8)celoman更是厉害有朋友穿了半年鞋子多处开线二话不说换,lafuma呢???????????真的应该向别人学学,你不把顾客利益放在第一顾客就不会选你!!!!!如果没有改进就是品质达到一流水平也没有用,何况你们还不是最好的。说心里话我还是喜欢lafuma的,也没有意思说要到处唱衰它,但是现在不再敢选择它了。我宁愿到火狐狸,任我行那些地方去买,享受更好的服务。本人在这里并不是为火狐狸,任我行做广告,不会也不愿,只是吧我自己遇到的情况告诉大家,让大家购买装备时一定要小心小心在小心:X:X

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泡泡天堂 2003-05-10 08:46

xx(xx(xx(再说一下lafuma的专柜好象没有培训销售人员啊xx(在场的销售小姐一问三不知:不知gore-tex为何物,不知各鞋子的设计特点和区别等等,根本谈不上根据顾客的需要来为顾客服务,纳闷啊xx(xx(xx(这么大的公司老在口口声声说按法国的标准做,有空我倒要问问lafuma法国总部难道他们没有员工上岗培训吗?????????????????

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自由心证 2003-05-10 10:48

深圳很多商家的服务,看似热情,一遇到质量问题,就变脸了。这样最终吃亏的还是商家。
而且我发现,特别是一些国外名牌的代理商(不是针对lafuma),态度尤其傲慢,不可理喻。反倒是国内厂商好些,我现在是尽量买国货,也建议大家这样。:D:D:D
顺便提一下,昨天试了一下新买的lafuma,在水盆中泡,水面到鞋帮的约三分之二。左脚一个小时,右脚一个半小时,没问题。:):)

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泡泡天堂 2003-05-10 16:15

顺便问一下我买lafuma时没发现附有质检的证明没三包证明没有lafuma的保修卡:O):O):O)只叫我填了份gore公司的回执不知你们买的lafuma有没这些。而且收据也只是铜锣湾的,lafuma说只凭鞋子就可以保修,现在怀疑ingxx(xx(xx(

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thomas 2003-05-11 18:24

帮朋友买了双
泡了一天一夜鞋内仍保持干燥

如果说缺点,就是鞋是多块皮革拼制的,而不象 lasportiva由整张皮制成
不过这样倒挺好看的

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四喜丸子 2003-05-15 07:52

这个牌子的包怎么样啊?
五一假期看铜罗湾六折就买了(55-65升带侧袋那种),售后服务那么差吗?早知道就不买了,也是只有销售小票,没给保修单什么的.谁用过这种包啊?评价一下好吗?