2010年1月16日我从德国法兰克福乘坐中国国航的航班（法兰克福-香港），航程是经北京中转到香港，我打算经香港回深圳出境。我是冲着一张更优惠的机票，因为如果选择在北京转飞深圳不但更贵，而且还要自提行李，但香港就不用，因为香港还是属于国际——国际的航班。
可是我在北京转机的时候被拒了，原因是我的欧洲申根签证是一次入境有效，他们的意思是我在北京已经算是回国了，没有有效的签证再去香港，要求我在北京办理出境再让航空公司给改机票回深圳！可是我清楚知道我的机票是不能改航段的，换言之我要再购一张北京-深圳的机票，当天国航的价格是1850！！！！更可笑的是：当我问行李怎么办的时候，她居然告诉我，我没有上飞机，行李可以在北京取的。可我手上拿着的是登机牌，我的行李在出发地已办理了联程托运，我比她更清楚，我的行李飞香港了，她们却把我拦在北京了。她说她是那里最高级的领导，一个无常识的新人！
我有点莫明其妙，国际上机场中转的地方只要没有办理出境，还是属于国际的环境，我为什么还要凭签证入境呢？我并没有出境呀，如果我在韩国转机，他会也不让我进入香港吗？为何在场的外国人都可以离境，要香港签证吗？我只是中转目的地是香港，我没有香港的签证，到了香港他们有权不让我入境，但没理由北京不让我过境，我出境的时候也由深圳经香港！天呀，这道理何在呀？很多人都知道，外国护照到香港是免签证的，可是我这个中国人，想要回家，在经香港在深圳出境，是不允许的！这不是中国人歧视中国人吗？！！！！
我多次解释，还是不行，他们非要我办出境，我重新购了机票回深圳，我的行李飞香港了，如何取回？我始终认为，北京出入境处理不当，让我蒙受损失了，请问我可以通过申诉补回损失吗？