国泰:想说爱你不容易。(预订取消,对国泰服务极度失望!)

网上预订页面没有显示预订满了?订好了客服才说没有,建议我一个时间。我反馈给客服后就没有消息了,本来确定了才能安排其他事情,结果现在就只能在这里等。

有没有TX在国泰上订过机+酒的旅行套餐?说说国泰的客服怎样?本来以为国泰应该比亚航要好,但亚航至少是所见即所得啊,国泰这样搞得人心里都没谱。哎~

已归档
点赞 0
5 评论
共 5 条评论
帖子已归档
Avatar
terencezhu OP 2010-01-26 01:44

都没在国泰订过吗?我记得磨房上有位叫“三少爷”的一直发国泰的特价信息,可否告知一下?
这国泰的服务也真够让人汗颜滴,HK还号称服务至上呢,无语啊~

Avatar
terencezhu OP 2010-01-26 06:05

堂堂一个国泰,居然连订单查询系统都没有,真是服了xx(

Avatar
terencezhu OP 2010-01-26 09:39

进展:整整两天,没有任何消息。套用刘德华的一句话送给国泰:今时今日的服务态度不够嘎

Avatar
terencezhu OP 2010-01-27 02:57

服务电话也打不进去,一直让等,国际长途啊,MD

Avatar
terencezhu OP 2010-01-27 03:39

最新进展:
服务电话终于打进去,居然说又book满了,质问他们为什么没有告知,居然说邮件太多处理不过来。Kao!对国泰彻底失望,以后再也不在他家预订任何东西,其他TX也留意他们的服务质量,严重影响出行计划!