傍晚时间,澳门朋友发来短信说,非凡航空已被政府钉牌了,你的越南行程怎么样?
我心里沉了一下,没想到周五才有停航风波,事情这么快蔓延开来,原来还天真地想等到我4月底飞河内的时候,澳门政府与航空公司该有解决的办法吧。。。。
尽管如此,我还只是在头痛这个行程该怎么安排,是该另购其他航空公司机票还是取消旅游。。。至于索回机票费用,常识告诉我,那是再正常不过的,虽然过程或许有点麻烦,但那该是不容置疑的。。。
可是,这一刻在网上核查非凡的新闻,看到的信息真的不容乐观。。。。
http://www.macaodaily.com/html/2010-03/29/content_447009.htm
http://www.macaodaily.com/html/2010-03/29/content_447011.htm
我开始意识到,不能指望再能乘坐非凡航空顺利到达越南,甚至不能指望它会主动退还机票款项。那么,买了机票的我,还有我的朋友,还有也在焦急地等待非凡航空信息的朋友,我们能指望什么呢?这一刻,我还没有十分清晰地想到能具体做些什么,但至少,我们(自己在网上购买机票的国内朋友)是否该联合起来,为争取捍卫自己的利益而尽力?????????至少,打电话发邮件到有可能涉及的澳门机构,以表达我们的损失和不满。。。。
我不知道这个帖子会有多少人响应,我甚至已经看到某些购买了机票的人对此表现得无关痛痒。。。是的,或许我也可以放手不理这事,过两天我想我也会学懂接受现实。。。。但是,对于这样的不公待遇,我们就真的只会默默低头自认倒霉吗?或许你可以做到,他可以做到,但是我,决不。
可不可以要求管理员置顶,即使没有人气和点击率?
我今日已經打電話到澳門的消費者委員會了解到~你可以上呢個網址http://www.consumer.gov.mo/c/
將你的資料提交上去,他們會統一收集資料幫我們提交的,你要把你的訂單號~航班號~目的地~出發和回程時間~金額寫齊提交就可以了~
另我也打電話問了非凡,那裏的工作人員說只要你將他們發給你的確認郵件回發給他們,並寫清楚你的信用卡號發去這個地址refund@flyvivamacau.com,那他們會處理的。
但具體可以什麽時候退回我就不清楚了~
我今天打去非凡问到也是这个结果,也是这个电邮地址。
另外我打去危机处理办那个人说,非凡航空在澳门有办事处,可直接到他们柜台办理退票
但是在这边过去实在不方便,只能先把资料电邮过去给他们处理
我问了大概什么时候可以退到信用卡上,她说大约需要两到三个星期,没退到可以再打到他们公司咨询。不过我怕到时候他们公司还在不在。。。
所以,在这里顺便问一下,有没人最近会去澳门的,可以麻烦顺便到非凡的办事处帮忙看能不能代办理退票退款的吗?
mf上有个人明天去澳门办这个事情,看他回来怎么说。。。
谢谢楼上,希望大家可以互通消息。。。共同努力
澳门政府那2亿救助都没起个泡,LZ恐怕要不回钱了,而且危机委员会说消费者只能走法庭程序才能拿回钱
倒吸一口气,春节刚坐了一趟非凡来回胡志明,当时感觉还不错,就是飞机稍微旧了点。这家公司一直很多负面新闻,没想到最终这样下场。
我的票也是这情况。
现在只有发邮件了。
只要在非凡登記資料留下銀行戶口資料,非凡承諾14日內退款,14日後沒收到錢,請立即聯絡澳門消委會,可以委託消委會追款的
flora,这个信息又是哪里看到的呢?
跑跑羊你都买咗去越南的机票?我个朋友都系啊~
系啊,猫呜。。。真系阴功啊。。。
朋友今天打去机场问过,他们说,暂时来说,应该全部都取消了。如果你是通过网站预定的话,可以发邮件去退款:refund@flyvivamacau.com 提供你的机票资料还有你的联系方式。 应该2-3个星期之内会收到退款。赶紧去办吧!
可是除了等待,我们还可做些什么
澳門日報!因我也是非凡苦主,不過我估計不會那麼順利,14日就退款,唉!原計劃明天去日本賞櫻的,無良的航空公司和無良的政府...............
恩,我刚才也看到了。。。http://www.macaodaily.com/html/2010-03/30/node_3.htm
原来还想着有一个月时间做做功课,现在的心思都在退票上了。。。也不知道还要不要去越南。。。
我开始在想要给国内的消费者委员会打电话。。。
不要給非凡影響心情,該做什麼就做什麼
只有等,,,,,,,而家,咩都做唔到
声援A仔,努力维权
支持维权,改航啦
我订的是亚航的回程
师傅,我咋觉得你在幸灾乐祸。。。BS你,周日不联系我!
A仔,现在怎么样了?
支持A仔,安慰一下~
唉,还是希望非凡可以复航。。。不过可能性好像很渺茫。。